(網(wǎng)經(jīng)社訊)優(yōu)質(zhì)的教育APP可幫助用戶快速獲取知識(shí)技能，但教育類APP內(nèi)個(gè)人信息保護(hù)仍存不明地帶，部分APP不重視數(shù)據(jù)的安全性，導(dǎo)致學(xué)員的信息被泄漏，因此接收到大量的推廣信息。2021年，工信部針對(duì)侵害用戶權(quán)益的APP的多次通報(bào)批評(píng)，其中多款在線教育APP赫然在列，學(xué)習(xí)類APP的監(jiān)管審查進(jìn)入了監(jiān)管的“嚴(yán)選”時(shí)代。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)（EDU.100EC.CN）通過(guò)第三方視角對(duì)工信部2021年十批在線教育APP侵權(quán)情況通報(bào)進(jìn)行梳理。
一、2021年第一批：考蟲(chóng) 嗨學(xué)課堂 新東方多納等在線教育APP上黑名單
1月22日，工信部發(fā)布今年首批關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)（2021年第1批 總第10批），通報(bào)稱，截至目前，尚有157款A(yù)PP未完成整改。其中，一點(diǎn)英語(yǔ)、快快查漢語(yǔ)字典、普通話測(cè)試、紅袖讀書、知識(shí)星球、好分?jǐn)?shù)家長(zhǎng)版、學(xué)樂(lè)云教學(xué)、普通話學(xué)習(xí)、嗨學(xué)課堂、考蟲(chóng)、CCtalk、學(xué)習(xí)通、樂(lè)教樂(lè)學(xué)、新東方多納、理論培訓(xùn)等在線教育APP在列。
工信部表示，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照《關(guān)于開(kāi)展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》（工信 部信管函〔2020〕164號(hào)）工作部署，工信部近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查，督促存在問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行整改。
二、2021年第三批：滬江小D詞典 無(wú)憂課堂等在榜
3月12日，工信部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)（2021年第3批，總第12批），通報(bào)指出，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照《關(guān)于開(kāi)展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》（工信部信管函〔2020〕164號(hào)）工作部署，工信部近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查，督促存在問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行整改。
截至目前，尚有136款A(yù)PP未完成整改，包括AI音樂(lè)學(xué)院吉他尤克里里、無(wú)憂課堂、會(huì)計(jì)隨時(shí)學(xué)、滬江小D詞典、卡卡日語(yǔ)、詞道等在線教育APP。工信部指出，上述APP應(yīng)在3月17日前完成整改落實(shí)工作。逾期不整改的，將依法依規(guī)組織開(kāi)展相關(guān)處置工作。
三、2021年第四批：掌中英語(yǔ) VIP陪練5款在線教育等在列
4月23日，工信部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)(2021年第4批)。通報(bào)指出，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照《關(guān)于開(kāi)展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》(工信部信管函〔2020〕164號(hào))工作部署，工信部近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查，重點(diǎn)督促游戲類、工具類存在問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行整改。
截至目前，尚有93款A(yù)PP未完成整改。各通信管理局按工信部APP整治行動(dòng)部署，積極開(kāi)展手機(jī)應(yīng)用軟件監(jiān)督檢查，廣東省通信管理局檢查發(fā)現(xiàn)仍有45款A(yù)PP未完成整改。上述APP應(yīng)在4月29日前完成整改落實(shí)工作。逾期不整改的，工信部將依法依規(guī)組織開(kāi)展相關(guān)處置工作。
四、2021年第五批： 百詞斬等25款在線教育APP被點(diǎn)名
6月8日，工信部發(fā)布《關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)》，要求尚未完成整改的共計(jì)292款A(yù)PP在6月16日前落實(shí)整改工作，逾期不整改的，工信部將依法依規(guī)組織開(kāi)展相關(guān)處置工作。
通報(bào)稱，工業(yè)和信息化部近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查，重點(diǎn)督促用戶反映問(wèn)題較多的實(shí)用工具、學(xué)習(xí)教育、生活出行、求職招聘、運(yùn)動(dòng)健身等五類企業(yè)進(jìn)行整改，并進(jìn)一步加大對(duì)APP彈窗信息關(guān)不掉或者未顯著提供關(guān)閉功能標(biāo)識(shí)，開(kāi)屏信息、彈窗信息利用文字、圖片、視頻等方式欺騙誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至其他頁(yè)面等突出問(wèn)題的整治力度，充分保障用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
五、2021年第六、七批： 布布識(shí)字等5款在線教育APP等在列
7月19日，工業(yè)和信息化部官網(wǎng)發(fā)布2021年第6、7批侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照《關(guān)于開(kāi)展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》工作部署，工信部近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)針對(duì)用戶反映問(wèn)題較多的醫(yī)療健康、電子商務(wù)、實(shí)用工具等類型手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，已通知相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了整改。
六、2021年第九批：abc360英語(yǔ) 作業(yè)大師等上榜
8月25日，工信部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)（2021年第9批，總第18批），通報(bào)中，abc360英語(yǔ)、作業(yè)大師等在線教育APP上榜，通報(bào)中210款A(yù)PP應(yīng)按相關(guān)通信管理局要求，在9月1日前完成整改落實(shí)工作。逾期不整改的，工業(yè)和信息化部將依法依規(guī)組織開(kāi)展相關(guān)處置工作。
七、2021年第十批：星火教育 DaDa英語(yǔ)等39款在線教育APP赫然在列
9月23日，工信部發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)（2021年第10批 總第19批）。通報(bào)顯示，工信部本次重點(diǎn)對(duì)假日出行、民生服務(wù)類APP進(jìn)行抽測(cè)，截至目前，尚有52款A(yù)PP未完成整改，尚有282款A(yù)PP未按時(shí)限要求完成整改。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次被工信部通報(bào)的在線教育APP有火花思維課堂、易教網(wǎng)家教、DaDa英語(yǔ)、考試通、酷學(xué)習(xí)、top美術(shù)教師、美術(shù)名家課堂、點(diǎn)化教育等39款在線教育APP，通報(bào)還表示上述APP應(yīng)在9月29日前完成整改落實(shí)工作。逾期不整改的，工信部部將依法依規(guī)組織開(kāi)展相關(guān)處置工作。
小貼士
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