(網(wǎng)經(jīng)社訊)優(yōu)質(zhì)的教育APP可幫助用戶快速獲取知識技能，但教育類APP內(nèi)個人信息保護(hù)仍存不明地帶，部分APP不重視數(shù)據(jù)的安全性，導(dǎo)致學(xué)員的信息被泄漏，因此接收到大量的推廣信息。2021年，工信部針對侵害用戶權(quán)益的APP的多次通報批評，其中多款在線教育APP赫然在列，學(xué)習(xí)類APP的監(jiān)管審查進(jìn)入了監(jiān)管的“嚴(yán)選”時代。對此，網(wǎng)經(jīng)社教育臺（EDU.100EC.CN）通過第三方視角對工信部2021年十批在線教育APP侵權(quán)情況通報進(jìn)行梳理。
一、2021年第一批：考蟲 嗨學(xué)課堂 新東方多納等在線教育APP上黑名單
1月22日，工信部發(fā)布今年首批關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報（2021年第1批 總第10批），通報稱，截至目前，尚有157款A(yù)PP未完成整改。其中，一點英語、快快查漢語字典、普通話測試、紅袖讀書、知識星球、好分?jǐn)?shù)家長版、學(xué)樂云教學(xué)、普通話學(xué)習(xí)、嗨學(xué)課堂、考蟲、CCtalk、學(xué)習(xí)通、樂教樂學(xué)、新東方多納、理論培訓(xùn)等在線教育APP在列。
工信部表示，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照《關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》（工信 部信管函〔2020〕164號）工作部署，工信部近期組織第三方檢測機構(gòu)對手機應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查，督促存在問題的企業(yè)進(jìn)行整改。
二、2021年第三批：滬江小D詞典 無憂課堂等在榜
3月12日，工信部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報（2021年第3批，總第12批），通報指出，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照《關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》（工信部信管函〔2020〕164號）工作部署，工信部近期組織第三方檢測機構(gòu)對手機應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查，督促存在問題的企業(yè)進(jìn)行整改。
截至目前，尚有136款A(yù)PP未完成整改，包括AI音樂學(xué)院吉他尤克里里、無憂課堂、會計隨時學(xué)、滬江小D詞典、卡卡日語、詞道等在線教育APP。工信部指出，上述APP應(yīng)在3月17日前完成整改落實工作。逾期不整改的，將依法依規(guī)組織開展相關(guān)處置工作。
三、2021年第四批：掌中英語 VIP陪練5款在線教育等在列
4月23日，工信部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(2021年第4批)。通報指出，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照《關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》(工信部信管函〔2020〕164號)工作部署，工信部近期組織第三方檢測機構(gòu)對手機應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查，重點督促游戲類、工具類存在問題的企業(yè)進(jìn)行整改。
截至目前，尚有93款A(yù)PP未完成整改。各通信管理局按工信部APP整治行動部署，積極開展手機應(yīng)用軟件監(jiān)督檢查，廣東省通信管理局檢查發(fā)現(xiàn)仍有45款A(yù)PP未完成整改。上述APP應(yīng)在4月29日前完成整改落實工作。逾期不整改的，工信部將依法依規(guī)組織開展相關(guān)處置工作。
四、2021年第五批： 百詞斬等25款在線教育APP被點名
6月8日，工信部發(fā)布《關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報》，要求尚未完成整改的共計292款A(yù)PP在6月16日前落實整改工作，逾期不整改的，工信部將依法依規(guī)組織開展相關(guān)處置工作。
通報稱，工業(yè)和信息化部近期組織第三方檢測機構(gòu)對手機應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查，重點督促用戶反映問題較多的實用工具、學(xué)習(xí)教育、生活出行、求職招聘、運動健身等五類企業(yè)進(jìn)行整改，并進(jìn)一步加大對APP彈窗信息關(guān)不掉或者未顯著提供關(guān)閉功能標(biāo)識，開屏信息、彈窗信息利用文字、圖片、視頻等方式欺騙誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至其他頁面等突出問題的整治力度，充分保障用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
五、2021年第六、七批： 布布識字等5款在線教育APP等在列
7月19日，工業(yè)和信息化部官網(wǎng)發(fā)布2021年第6、7批侵害用戶權(quán)益行為的APP通報。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照《關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》工作部署，工信部近期組織第三方檢測機構(gòu)針對用戶反映問題較多的醫(yī)療健康、電子商務(wù)、實用工具等類型手機應(yīng)用軟件進(jìn)行了專項檢查，已通知相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了整改。
六、2021年第九批：abc360英語 作業(yè)大師等上榜
8月25日，工信部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報（2021年第9批，總第18批），通報中，abc360英語、作業(yè)大師等在線教育APP上榜，通報中210款A(yù)PP應(yīng)按相關(guān)通信管理局要求，在9月1日前完成整改落實工作。逾期不整改的，工業(yè)和信息化部將依法依規(guī)組織開展相關(guān)處置工作。
七、2021年第十批：星火教育 DaDa英語等39款在線教育APP赫然在列
9月23日，工信部發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報（2021年第10批 總第19批）。通報顯示，工信部本次重點對假日出行、民生服務(wù)類APP進(jìn)行抽測，截至目前，尚有52款A(yù)PP未完成整改，尚有282款A(yù)PP未按時限要求完成整改。
據(jù)統(tǒng)計，此次被工信部通報的在線教育APP有火花思維課堂、易教網(wǎng)家教、DaDa英語、考試通、酷學(xué)習(xí)、top美術(shù)教師、美術(shù)名家課堂、點化教育等39款在線教育APP，通報還表示上述APP應(yīng)在9月29日前完成整改落實工作。逾期不整改的，工信部部將依法依規(guī)組織開展相關(guān)處置工作。
小貼士
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