(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:7月23日晚,1號(hào)店公眾號(hào)、微博發(fā)布《“再見”1號(hào)店,致老用戶的一封信》,稱“1號(hào)店”正式升級(jí)為“1號(hào)會(huì)員店”,為用戶提供全新“會(huì)員制”服務(wù)。信中表示,更新升級(jí)后原“1號(hào)店”將停止使用。無獨(dú)有偶,蘇寧易購(gòu)、考拉海購(gòu)、天貓等平臺(tái)同樣瞄準(zhǔn)會(huì)員電商,先后升級(jí)會(huì)員模式或新設(shè)會(huì)員店。1號(hào)店三次易主后便黯然退場(chǎng),此次京東重啟“1號(hào)店”項(xiàng)目,能否開啟其新時(shí)代?網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)獨(dú)家復(fù)盤“1號(hào)會(huì)員店”的“前世今生”。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:京東旗下1號(hào)店正式升級(jí)為會(huì)員店 原“1號(hào)店”將正式停用)
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自“1號(hào)會(huì)員店”微博
遭京東“雪藏”3年 “1號(hào)店”升級(jí)為“1號(hào)會(huì)員店”
在被京東收購(gòu)的短短一年多時(shí)間,1號(hào)店便傳出要關(guān)店的消息。2017年9月,1號(hào)店向其平臺(tái)商家發(fā)出一封站內(nèi)信,1號(hào)店將與京東商城共享包括采購(gòu)、營(yíng)銷、物流和服務(wù)在內(nèi)的全供應(yīng)鏈體系。業(yè)內(nèi)人士指出,被京東收購(gòu)代表著1號(hào)店時(shí)代落幕的開始。
另據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2019年5月,1號(hào)店運(yùn)營(yíng)主體紐海電子商務(wù)(上海)有限公司新增了清算信息。針對(duì)這一情況,有消息稱,該公司經(jīng)董事會(huì)決定提前解散并依法成立清算組,開始清算業(yè)務(wù)。
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被京東收購(gòu)的“1號(hào)店”并沒有成為京東的重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊,相反其慢慢淡出公眾視野,遭京東“雪藏”。
直至2020年7月初,有消息傳出,1號(hào)店啟動(dòng)全新版本灰度測(cè)試,新版本中1號(hào)店名稱變更為“1號(hào)會(huì)員店”。京東意欲通過1號(hào)會(huì)員店深入實(shí)踐會(huì)員制電商,針對(duì)高線市場(chǎng)的中高端人群推出精選商品的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)。
緊接著在7月23日晚,“1號(hào)店通過微信公眾號(hào)、微博發(fā)布《“再見”1號(hào)店,致老用戶的一封信》宣布,1號(hào)店”正式升級(jí)為“1號(hào)會(huì)員店”,目前已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、蘇州六座城市試運(yùn)行,為用戶提供“會(huì)員制”服務(wù)。
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1號(hào)店發(fā)展史:三次易主 最終“花落”京東
1.創(chuàng)立:1號(hào)店創(chuàng)立于2008年,由曾任戴爾全球采購(gòu)副總裁、亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁的全球知名供應(yīng)鏈專家于剛博士與搭檔劉峻嶺一起聯(lián)合創(chuàng)建。定位于B2C模式的網(wǎng)上超市,主營(yíng)日化、食品、快銷等品類
2.發(fā)展:2008年1號(hào)店銷售額為417萬元,第二年該數(shù)字就翻了11倍,增長(zhǎng)到4600萬元,到2011年的時(shí)候1號(hào)店的銷售額達(dá)到了27.2億元,成為中國(guó)排名前十的電商品牌。
3.易主平安: 2010 年,經(jīng)歷了燒錢血拼的1號(hào)店面臨資金鏈斷裂的危險(xiǎn),市場(chǎng)份額也沒有顯著提升,急需外部輸血才能維持。到處找錢的于剛,說服了中國(guó)平安。在2010年5月,中國(guó)平安以8000萬元,取得1號(hào)店80%股權(quán)。第一次易主,于剛及其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)從大股東變身小股東,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱寺殬I(yè)經(jīng)理人。
4.沃爾瑪收購(gòu):2011年5月,沃爾瑪首次染指1號(hào)店,當(dāng)時(shí)占股17.7%;2012年8月,中國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)沃爾瑪對(duì)1號(hào)店的控股增至51.3%,至此這個(gè)美國(guó)超市巨頭成為1號(hào)店最大股東。而在此過程中,包括于剛和劉峻嶺在內(nèi)的1號(hào)店管理層及其員工股份被嚴(yán)重稀釋,所占股份僅剩下11.8%。
2014年開始,隨著沃爾瑪對(duì)1號(hào)店從包括人事、財(cái)務(wù)在內(nèi)的地毯式人員調(diào)整,沃爾瑪要求1號(hào)店管理層在業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、廠商管理、商品毛利以及市場(chǎng)推廣上,全方位接受沃爾瑪大賣場(chǎng)式的業(yè)績(jī)考核。
而這,是那些來自帶著一點(diǎn)理性主義情懷的1號(hào)店創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),非常不能接受的。大批1號(hào)店創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)高管,陸續(xù)開始離職。
2015年,沃爾瑪全資收購(gòu)1號(hào)店。2015年7月14日,沃爾瑪方面確認(rèn),創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)于剛已離開1號(hào)店。
2015年8月,從1號(hào)店離職的于剛以壹藥網(wǎng)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)的身份強(qiáng)勢(shì)回歸壹藥網(wǎng)。2019年9月12日晚,111集團(tuán)正式在美國(guó)納斯達(dá)克交易所掛牌上市,股票代碼“YI”,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康赴美上市第1股,集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)于剛也終于在第三次創(chuàng)業(yè)迎來上市。
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5.京東收購(gòu):2016年6月21日,京東為了刺激當(dāng)時(shí)并不熱鬧的618大促,與沃爾瑪達(dá)成協(xié)議,將全資收購(gòu)1號(hào)店股權(quán).按照協(xié)議,沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的1.4億A類普通股,以當(dāng)前京東的股價(jià),該筆交易的價(jià)格大約是15億美元,此外,京東將擁有1號(hào)商城主要資產(chǎn),包括“1號(hào)店”的品牌、網(wǎng)站、APP。
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第三次易主,可以說1號(hào)店距離創(chuàng)業(yè)之初的1號(hào)店,已是另一家公司,面目全非。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,電商全民進(jìn)入存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。無論是電商、品牌還是商家都需要挖掘現(xiàn)有用戶存量、用戶價(jià)值、用戶復(fù)購(gòu)率及用戶留存度。將1號(hào)店升級(jí)為會(huì)員店,也是京東對(duì)電商付費(fèi)會(huì)員玩法的進(jìn)一步探索,吸引用戶,增加粘性并且形成轉(zhuǎn)化。
曹磊進(jìn)一步指出,1號(hào)會(huì)員店這類模式由于線上平臺(tái)的打通,消費(fèi)者可以充分享受權(quán)益,對(duì)于消費(fèi)者來講省時(shí)、省力、省錢。這種模式與云集、貝店、斑馬會(huì)員、花生日記、達(dá)人店、楚楚推、愛庫(kù)存等分銷型的會(huì)員制電商不同。