(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)新技術(shù)促進(jìn)分會(huì)專家委員解筱文在接受《南方都市報(bào)》采訪時(shí)表示:
1、作為具有公共服務(wù)功能的快遞柜服務(wù)企業(yè),貿(mào)然粗暴收費(fèi),所引起輿論關(guān)注必然會(huì)影響快遞柜發(fā)展,做出收費(fèi)政策調(diào)整?!爸劣谑欠衩赓M(fèi),現(xiàn)在不能確定。但是有一點(diǎn)可以肯定,按照快遞柜企業(yè)的發(fā)展愿景,潛藏的必然是迫切收費(fèi)盈利的沖動(dòng),這個(gè)不會(huì)改變的。
2、包郵或收件人已支付快遞費(fèi),在配送范圍內(nèi)的快件,配送中再向消費(fèi)者收取快遞相關(guān)費(fèi)用,則涉嫌“二次收費(fèi)”,存在違規(guī)。
3、快件柜服務(wù)是一種新生事物,是快遞末端服務(wù)的基礎(chǔ)保障之一。不管快件柜服務(wù)具有怎樣的市場(chǎng)前景和盈利價(jià)值,它一定是具有公益服務(wù)和便利利民特性的。
4、國家和地方主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該加快完善相關(guān)政策法規(guī),規(guī)制負(fù)面清單,實(shí)行“準(zhǔn)入”和“退出”機(jī)制。在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí),可以給予必要的政策優(yōu)惠和稅收減免,同時(shí)更要倒逼快遞柜企業(yè)從商業(yè)模式創(chuàng)新、從整個(gè)供應(yīng)鏈和服務(wù)生態(tài)中探求可持續(xù)發(fā)展,而不能放任其“占山為王”、“坐地收費(fèi)”。
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