(電子商務(wù)研究中心訊) 7月10日，“2018區(qū)塊鏈場景應(yīng)用技術(shù)與阿里新零售高峰論壇”在深圳市民中心大禮堂舉辦。500多位業(yè)界專家和企業(yè)家代表出席本次論壇，合力打造“新零售＋區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)”的主題論壇，共同探討區(qū)塊鏈實體場景的應(yīng)用，開啟一場關(guān)于區(qū)塊鏈與新零售的頭腦風(fēng)暴。
本次論壇的特邀嘉賓包括胡潤百富創(chuàng)始人胡潤，阿里新零售代表、阿里巴巴新零售供應(yīng)鏈研究中心咨詢總監(jiān)張勇，阿里云研究中心戰(zhàn)略總監(jiān)楊軍，電子商務(wù)研究中心主任曹磊，華爾街交易所區(qū)塊鏈專家格萊格?塞爾，美國生物科學(xué)家喬?摩森，美國龍品生命科學(xué)控股集團執(zhí)行董事吳劍飛，好孩子中國區(qū)VIP王洋先生等多位來自電商、區(qū)塊鏈、新零售行業(yè)的專家。
以下為電子商務(wù)研究中心（100EC.EN）為您帶來的八位大咖演講的精華摘要：
一、胡潤百富創(chuàng)始人胡潤：財富創(chuàng)造新面孔
1、財富創(chuàng)造的新面孔，區(qū)塊鏈是新面孔，新零售雖然不是特別新，但在不斷發(fā)明，不斷有新思路。
2、Clvis目前是區(qū)塊鏈官方的首富，2015年他做了P2P平臺， 2016年創(chuàng)造現(xiàn)在我們所知道的區(qū)塊鏈基礎(chǔ)建設(shè)；Lidin 2016年正式發(fā)布以太坊，2017年漲了1萬多倍；趙長鵬是中國官方區(qū)塊鏈首富，他的財富是100億人民幣上下。
3、區(qū)塊鏈行業(yè)是做什么？底層平臺是最多的，其次是應(yīng)用工藝方面，挖礦的區(qū)塊鏈比重也比較多一點。這些投資者還是紅杉在區(qū)塊鏈投資做得最好。
4、胡潤百富是做三件事情：一是調(diào)研；二是媒體活動；三是投資。
二、阿里巴巴新零售供應(yīng)鏈研究中心咨詢總監(jiān)張勇：新零售要經(jīng)過三個階梯的升級
1、2016年馬云提出新零售，什么是新零售，零售到底新在哪兒？我們希望我們的貨物送達得更快、效率更快、價格更低、服務(wù)更加多樣化，我們滿足需求更加個性化，這就是新零售。
2、阿里的愿景是讓天下沒有難做的生意，同樣在新零售的背景下，我們平臺的定位是能幫助平臺上更多商家以更高效率滿足客戶更高的消費體驗，形成商家和消費者之間服務(wù)的閉環(huán)，一旦形成閉環(huán)以后，商家摸索出來的方式更精準定位自己的消費需求，從而更好的設(shè)計商品，更好的組織自己的供應(yīng)鏈和金融。
3、怎么做好自己的生意？要經(jīng)過三個階梯的升級。一是現(xiàn)場化，很多門店現(xiàn)階段還是依賴自己，終端支付是非常傳統(tǒng)的POS機，當(dāng)然也有支付寶。在直接接觸消費者的時候，我喪失了很多抓取的機會。二是數(shù)據(jù)化，結(jié)合自己的消費者特點、品類的特點，定義數(shù)據(jù)化的解決方案，把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，包括后臺技術(shù)，更好的跟管理模式、管理流程、人員組織貼近。三是智能化，簡單的算法也可以認為是智能化的。
4、一旦形成整體的人、技術(shù)，客戶消費場景的整體配合以后，整體場景的閉環(huán)會帶來更高的協(xié)調(diào)度，會讓整個公司運營機制更靈活，迭代起來更快。怎樣在瞬息萬變的變化中結(jié)合自身擁有的資源、技術(shù)、能力，為企業(yè)更好的找到突破口、發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，找到競爭的優(yōu)勢，這都是非常關(guān)鍵的。
5、線下建立的是信任機制、信任基礎(chǔ)和信任的習(xí)慣，線上建立的是消費習(xí)慣。在捕捉數(shù)據(jù)化、功能化、智能化數(shù)據(jù)以后，提升的不光是選品、客戶肖像、設(shè)計以及倉位體系。
三、電子商務(wù)研究中心主任曹磊：新零售成為線上電商和線下零售業(yè)的焦點熱詞
1、新零售業(yè)態(tài)中，主要有三類核心玩家：電商平臺、傳統(tǒng)零售商、創(chuàng)業(yè)公司，運營模式創(chuàng)新主要有三種，一是電商模式創(chuàng)新，線上B2C的模式已占據(jù)龐大的市場份額，高昂的流量迫使電商玩家們?nèi)で笾髁髂Ｊ街獾耐黄疲?a href="http://qjkhjx.com/zt/pdd拼多多，云集等平臺，都在通過社交來提高互動；二是線下模式創(chuàng)新，隨著整個消費升級之后，線上帶給線下的競爭壓力愈演愈烈，線下零售商也在主動尋求改變。例如永輝在傳統(tǒng)零售的貨和場的概念上，加入了“超級物種”這一產(chǎn)品；三是融合創(chuàng)新模式， 融合創(chuàng)新模式由電商玩家驅(qū)動，以盒馬鮮生和7FRESH為例，把線上和線下流量入口整合，通過傳統(tǒng)的變革驅(qū)動整體品類的變化。
2、新零售誕生有六大背景：一是線上的流量紅利消失，二是電商平臺增長壓力，三是線下零售轉(zhuǎn)型壓力，四是無現(xiàn)金社會普及，五是服務(wù)溢價超過產(chǎn)品溢價，六是消費升級，用戶體驗要求苛刻。
3、 新零售就是通過運用移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段，基于線上+線下+物流數(shù)據(jù)打通，其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務(wù)等數(shù)據(jù)的全面共享，從而實現(xiàn)線上線下深層次融合，對商品的生產(chǎn)、流通、展示、營銷、銷售、售后等全過程進行升級。進而在供應(yīng)端重塑業(yè)態(tài)、提高效率、降低成本，在需求端實現(xiàn)“比你懂你”、“隨處隨想”“所見即得”的體驗升級。因此也被稱為“第四次零售革命”。
4、新零售的玩家除眾所周知的阿里、京東、蘇寧外，還包括騰訊創(chuàng)新類的電商公司。像小紅書、拼多多、云集，他們也是一種新電商、新零售的代表。傳統(tǒng)線下零售業(yè)的巨頭，像百聯(lián)、聯(lián)華、物美也有創(chuàng)新項目。還有創(chuàng)新融合，最典型的是盒馬鮮生。還有就是無人零售。
5、新零售的未來趨勢：科技、大數(shù)據(jù)在整個零售行業(yè)中發(fā)揮的價值會越來越大；跨界融合，線上零售商不斷向線下發(fā)展，線下零售商不斷開展線上業(yè)務(wù)，線下線上相互學(xué)習(xí)、跨界、擁抱、融合；合作越來越緊密，合作方式從流量合作、業(yè)務(wù)合作轉(zhuǎn)戰(zhàn)略合作，乃至資本合作；整個零售業(yè)態(tài)，包括綜合與專業(yè)市場、專賣店、商場、超市、便利店等都將加入新零售；新零售向新消費、新物流、新金融、新制造。
四、好孩子中國區(qū)VP王洋：未來產(chǎn)品一定要以用戶為中心
1、線下有體驗、線上可以精準匹配，我們要依靠數(shù)據(jù)來更好地服務(wù)消費者，使產(chǎn)品更好地匹配消費者。營銷、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)上會更依賴于數(shù)據(jù)。
2、在現(xiàn)代社會中發(fā)現(xiàn)，生意簫條的原因只有一個，就是你按照原來沒有線下的方式 、市場在行動。
3、手機打通數(shù)據(jù)孤島，不僅將這些數(shù)據(jù)孤島打通，同時會建立統(tǒng)一的ID身份，他們會用數(shù)據(jù)銀行，我們也可以稱為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，幫企業(yè)把營銷掉的客戶。
4、未來的產(chǎn)品不分線上、線下，一定是以用戶為中心。而同時，在營銷上、零售上我們也邁入新的階段。營銷的核心在于不同渠道、不同人群，而且重復(fù)的播放，讓它形成品牌效應(yīng)。
五、阿里云研究中心戰(zhàn)略總監(jiān)楊軍：區(qū)塊鏈是數(shù)字世界的一種生產(chǎn)關(guān)系
1、區(qū)塊+鏈，區(qū)塊代表我們要記錄的歷史信息。鏈是一個動詞，它是上鏈的過程。區(qū)塊按照順序，有不同的信息去鏈接。
2、區(qū)塊鏈之所以這么火，除了比特幣可以發(fā)財更重要的原因是因為區(qū)塊鏈在最早的時候樹立自由主義理想國的旗幟，去中心、防篡改、匿名性。
3、比特幣區(qū)塊鏈的本質(zhì)是數(shù)字世界的生產(chǎn)關(guān)系，區(qū)塊鏈的核心是一本賬，人手一本，它是分布式賬本。
4、區(qū)塊鏈核心解決的問題是高價值數(shù)據(jù)的分布式數(shù)據(jù)庫，區(qū)塊鏈的價值在于數(shù)字世界里數(shù)據(jù)的記錄、組織和傳播形式的變革。
5、未來所有的區(qū)塊鏈很可能都盡量部署在云上，云上部署區(qū)塊鏈有天然的優(yōu)勢。區(qū)塊鏈是全球接入，成本必須是可控的，就是交易高峰、交易低峰，必須彈性降低標準，性能必須可控、必須穩(wěn)定。
我們基于云上做了基于容器的區(qū)塊鏈解決方案，服務(wù)區(qū)塊鏈開發(fā)者，區(qū)塊鏈開發(fā)者只要聚焦于區(qū)塊鏈的機制創(chuàng)新以及區(qū)塊鏈應(yīng)用方面的創(chuàng)新，部署區(qū)塊鏈的時候，基于云上的整體解決方案，部署時間只有幾分鐘，時間可以縮短1/10。
六、華爾街交易所區(qū)塊鏈專家格萊格?塞爾：未來不使用區(qū)塊鏈的公司即將被淘汰
1、區(qū)塊鏈是非常具有顛覆性的技術(shù)，可以改變我們對貨幣的使用而且是非常安全的方式，安全是未來非常重要的特征。未來不使用區(qū)塊鏈的公司都沒法做生意甚至被淘汰。
2、目前三種區(qū)塊鏈技術(shù)：一是公有鏈，也就是加密貨幣使用的技術(shù)；二是聯(lián)盟鏈，跟公有鏈非常有趣，只有一個不同點，與公眾是不可以去看聯(lián)盟鏈上的數(shù)據(jù)。另外還有私有鏈，一個公司有私有鏈會在公司選擇一部分高管和特殊原因，他們有權(quán)限使用私有鏈，是在公司內(nèi)部進行使用。
七、美國生物科學(xué)家喬?摩森博士：有機食物要和最新技術(shù)結(jié)合起來
1、區(qū)塊鏈技術(shù)能追蹤種植過程方方面面，方便知道它的健康和有機程度是怎樣的。
2、有機食品機構(gòu)肩負兩個責(zé)任：一是審查農(nóng)場中進行有機種植的各種實踐和評估歷史上的各種方法、歷史的數(shù)據(jù)。另外必須要對食物或是作物的質(zhì)量進行檢測，并且檢測結(jié)果需要公布給消費者。
八、美國龍品生命科學(xué)控股集團執(zhí)行董事吳劍飛：區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境正高速發(fā)展
1、在全球流通總量，虛擬貨幣全部市場總值2800億美金，相當(dāng)于全球美金流通量的17.6，相當(dāng)于1/5。而且這個是相當(dāng)于區(qū)塊鏈技術(shù)產(chǎn)生的流通量，并不在美金流通量中，這是驚人的數(shù)字。這個數(shù)字比2017年年底剛好增長了一倍。區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)達到了驚人的流通量。
2、整個區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境正以我們所沒有想象到的速度在發(fā)展，從2018年的1月份大爆發(fā)，整個市場總值到今天達到750億，相當(dāng)于人類所有的黃金總量1/10。
