(電子商務(wù)研究中心訊) 7月10日，“2018區(qū)塊鏈場(chǎng)景應(yīng)用技術(shù)與阿里新零售高峰論壇”在深圳市民中心大禮堂舉辦。500多位業(yè)界專(zhuān)家和企業(yè)家代表出席本次論壇，合力打造“新零售＋區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)”的主題論壇，共同探討區(qū)塊鏈實(shí)體場(chǎng)景的應(yīng)用，開(kāi)啟一場(chǎng)關(guān)于區(qū)塊鏈與新零售的頭腦風(fēng)暴。
本次論壇的特邀嘉賓包括胡潤(rùn)百富創(chuàng)始人胡潤(rùn)，阿里新零售代表、阿里巴巴新零售供應(yīng)鏈研究中心咨詢(xún)總監(jiān)張勇，阿里云研究中心戰(zhàn)略總監(jiān)楊軍，電子商務(wù)研究中心主任曹磊，華爾街交易所區(qū)塊鏈專(zhuān)家格萊格?塞爾，美國(guó)生物科學(xué)家喬?摩森，美國(guó)龍品生命科學(xué)控股集團(tuán)執(zhí)行董事吳劍飛，好孩子中國(guó)區(qū)VIP王洋先生等多位來(lái)自電商、區(qū)塊鏈、新零售行業(yè)的專(zhuān)家。
以下為電子商務(wù)研究中心（100EC.EN）為您帶來(lái)的八位大咖演講的精華摘要：
一、胡潤(rùn)百富創(chuàng)始人胡潤(rùn)：財(cái)富創(chuàng)造新面孔
1、財(cái)富創(chuàng)造的新面孔，區(qū)塊鏈?zhǔn)切旅婵?，新零售雖然不是特別新，但在不斷發(fā)明，不斷有新思路。
2、Clvis目前是區(qū)塊鏈官方的首富，2015年他做了P2P平臺(tái)， 2016年創(chuàng)造現(xiàn)在我們所知道的區(qū)塊鏈基礎(chǔ)建設(shè)；Lidin 2016年正式發(fā)布以太坊，2017年漲了1萬(wàn)多倍；趙長(zhǎng)鵬是中國(guó)官方區(qū)塊鏈?zhǔn)赘?，他的?cái)富是100億人民幣上下。
3、區(qū)塊鏈行業(yè)是做什么？底層平臺(tái)是最多的，其次是應(yīng)用工藝方面，挖礦的區(qū)塊鏈比重也比較多一點(diǎn)。這些投資者還是紅杉在區(qū)塊鏈投資做得最好。
4、胡潤(rùn)百富是做三件事情：一是調(diào)研；二是媒體活動(dòng)；三是投資。
二、阿里巴巴新零售供應(yīng)鏈研究中心咨詢(xún)總監(jiān)張勇：新零售要經(jīng)過(guò)三個(gè)階梯的升級(jí)
1、2016年馬云提出新零售，什么是新零售，零售到底新在哪兒？我們希望我們的貨物送達(dá)得更快、效率更快、價(jià)格更低、服務(wù)更加多樣化，我們滿(mǎn)足需求更加個(gè)性化，這就是新零售。
2、阿里的愿景是讓天下沒(méi)有難做的生意，同樣在新零售的背景下，我們平臺(tái)的定位是能幫助平臺(tái)上更多商家以更高效率滿(mǎn)足客戶(hù)更高的消費(fèi)體驗(yàn)，形成商家和消費(fèi)者之間服務(wù)的閉環(huán)，一旦形成閉環(huán)以后，商家摸索出來(lái)的方式更精準(zhǔn)定位自己的消費(fèi)需求，從而更好的設(shè)計(jì)商品，更好的組織自己的供應(yīng)鏈和金融。
3、怎么做好自己的生意？要經(jīng)過(guò)三個(gè)階梯的升級(jí)。一是現(xiàn)場(chǎng)化，很多門(mén)店現(xiàn)階段還是依賴(lài)自己，終端支付是非常傳統(tǒng)的POS機(jī)，當(dāng)然也有支付寶。在直接接觸消費(fèi)者的時(shí)候，我喪失了很多抓取的機(jī)會(huì)。二是數(shù)據(jù)化，結(jié)合自己的消費(fèi)者特點(diǎn)、品類(lèi)的特點(diǎn)，定義數(shù)據(jù)化的解決方案，把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，包括后臺(tái)技術(shù)，更好的跟管理模式、管理流程、人員組織貼近。三是智能化，簡(jiǎn)單的算法也可以認(rèn)為是智能化的。
4、一旦形成整體的人、技術(shù)，客戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景的整體配合以后，整體場(chǎng)景的閉環(huán)會(huì)帶來(lái)更高的協(xié)調(diào)度，會(huì)讓整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制更靈活，迭代起來(lái)更快。怎樣在瞬息萬(wàn)變的變化中結(jié)合自身?yè)碛械馁Y源、技術(shù)、能力，為企業(yè)更好的找到突破口、發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，找到競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，這都是非常關(guān)鍵的。
5、線(xiàn)下建立的是信任機(jī)制、信任基礎(chǔ)和信任的習(xí)慣，線(xiàn)上建立的是消費(fèi)習(xí)慣。在捕捉數(shù)據(jù)化、功能化、智能化數(shù)據(jù)以后，提升的不光是選品、客戶(hù)肖像、設(shè)計(jì)以及倉(cāng)位體系。
三、電子商務(wù)研究中心主任曹磊：新零售成為線(xiàn)上電商和線(xiàn)下零售業(yè)的焦點(diǎn)熱詞
1、新零售業(yè)態(tài)中，主要有三類(lèi)核心玩家：電商平臺(tái)、傳統(tǒng)零售商、創(chuàng)業(yè)公司，運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新主要有三種，一是電商模式創(chuàng)新，線(xiàn)上B2C的模式已占據(jù)龐大的市場(chǎng)份額，高昂的流量迫使電商玩家們?nèi)で笾髁髂Ｊ街獾耐黄疲?a href="http://qjkhjx.com/zt/pdd拼多多，云集等平臺(tái)，都在通過(guò)社交來(lái)提高互動(dòng)；二是線(xiàn)下模式創(chuàng)新，隨著整個(gè)消費(fèi)升級(jí)之后，線(xiàn)上帶給線(xiàn)下的競(jìng)爭(zhēng)壓力愈演愈烈，線(xiàn)下零售商也在主動(dòng)尋求改變。例如永輝在傳統(tǒng)零售的貨和場(chǎng)的概念上，加入了“超級(jí)物種”這一產(chǎn)品；三是融合創(chuàng)新模式， 融合創(chuàng)新模式由電商玩家驅(qū)動(dòng)，以盒馬鮮生和7FRESH為例，把線(xiàn)上和線(xiàn)下流量入口整合，通過(guò)傳統(tǒng)的變革驅(qū)動(dòng)整體品類(lèi)的變化。
2、新零售誕生有六大背景：一是線(xiàn)上的流量紅利消失，二是電商平臺(tái)增長(zhǎng)壓力，三是線(xiàn)下零售轉(zhuǎn)型壓力，四是無(wú)現(xiàn)金社會(huì)普及，五是服務(wù)溢價(jià)超過(guò)產(chǎn)品溢價(jià)，六是消費(fèi)升級(jí)，用戶(hù)體驗(yàn)要求苛刻。
3、 新零售就是通過(guò)運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段，基于線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流數(shù)據(jù)打通，其核心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等數(shù)據(jù)的全面共享，從而實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下深層次融合，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通、展示、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、售后等全過(guò)程進(jìn)行升級(jí)。進(jìn)而在供應(yīng)端重塑業(yè)態(tài)、提高效率、降低成本，在需求端實(shí)現(xiàn)“比你懂你”、“隨處隨想”“所見(jiàn)即得”的體驗(yàn)升級(jí)。因此也被稱(chēng)為“第四次零售革命”。
4、新零售的玩家除眾所周知的阿里、京東、蘇寧外，還包括騰訊創(chuàng)新類(lèi)的電商公司。像小紅書(shū)、拼多多、云集，他們也是一種新電商、新零售的代表。傳統(tǒng)線(xiàn)下零售業(yè)的巨頭，像百聯(lián)、聯(lián)華、物美也有創(chuàng)新項(xiàng)目。還有創(chuàng)新融合，最典型的是盒馬鮮生。還有就是無(wú)人零售。
5、新零售的未來(lái)趨勢(shì)：科技、大數(shù)據(jù)在整個(gè)零售行業(yè)中發(fā)揮的價(jià)值會(huì)越來(lái)越大；跨界融合，線(xiàn)上零售商不斷向線(xiàn)下發(fā)展，線(xiàn)下零售商不斷開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)，線(xiàn)下線(xiàn)上相互學(xué)習(xí)、跨界、擁抱、融合；合作越來(lái)越緊密，合作方式從流量合作、業(yè)務(wù)合作轉(zhuǎn)戰(zhàn)略合作，乃至資本合作；整個(gè)零售業(yè)態(tài)，包括綜合與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)、超市、便利店等都將加入新零售；新零售向新消費(fèi)、新物流、新金融、新制造。
四、好孩子中國(guó)區(qū)VP王洋：未來(lái)產(chǎn)品一定要以用戶(hù)為中心
1、線(xiàn)下有體驗(yàn)、線(xiàn)上可以精準(zhǔn)匹配，我們要依靠數(shù)據(jù)來(lái)更好地服務(wù)消費(fèi)者，使產(chǎn)品更好地匹配消費(fèi)者。營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)上會(huì)更依賴(lài)于數(shù)據(jù)。
2、在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)現(xiàn)，生意簫條的原因只有一個(gè)，就是你按照原來(lái)沒(méi)有線(xiàn)下的方式 、市場(chǎng)在行動(dòng)。
3、手機(jī)打通數(shù)據(jù)孤島，不僅將這些數(shù)據(jù)孤島打通，同時(shí)會(huì)建立統(tǒng)一的ID身份，他們會(huì)用數(shù)據(jù)銀行，我們也可以稱(chēng)為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，幫企業(yè)把營(yíng)銷(xiāo)掉的客戶(hù)。
4、未來(lái)的產(chǎn)品不分線(xiàn)上、線(xiàn)下，一定是以用戶(hù)為中心。而同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)上、零售上我們也邁入新的階段。營(yíng)銷(xiāo)的核心在于不同渠道、不同人群，而且重復(fù)的播放，讓它形成品牌效應(yīng)。
五、阿里云研究中心戰(zhàn)略總監(jiān)楊軍：區(qū)塊鏈?zhǔn)菙?shù)字世界的一種生產(chǎn)關(guān)系
1、區(qū)塊+鏈，區(qū)塊代表我們要記錄的歷史信息。鏈?zhǔn)且粋€(gè)動(dòng)詞，它是上鏈的過(guò)程。區(qū)塊按照順序，有不同的信息去鏈接。
2、區(qū)塊鏈之所以這么火，除了比特幣可以發(fā)財(cái)更重要的原因是因?yàn)閰^(qū)塊鏈在最早的時(shí)候樹(shù)立自由主義理想國(guó)的旗幟，去中心、防篡改、匿名性。
3、比特幣區(qū)塊鏈的本質(zhì)是數(shù)字世界的生產(chǎn)關(guān)系，區(qū)塊鏈的核心是一本賬，人手一本，它是分布式賬本。
4、區(qū)塊鏈核心解決的問(wèn)題是高價(jià)值數(shù)據(jù)的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，區(qū)塊鏈的價(jià)值在于數(shù)字世界里數(shù)據(jù)的記錄、組織和傳播形式的變革。
5、未來(lái)所有的區(qū)塊鏈很可能都盡量部署在云上，云上部署區(qū)塊鏈有天然的優(yōu)勢(shì)。區(qū)塊鏈?zhǔn)?a href="http://qjkhjx.com/zt/world/" target="_blank">全球接入，成本必須是可控的，就是交易高峰、交易低峰，必須彈性降低標(biāo)準(zhǔn)，性能必須可控、必須穩(wěn)定。
我們基于云上做了基于容器的區(qū)塊鏈解決方案，服務(wù)區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)者，區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)者只要聚焦于區(qū)塊鏈的機(jī)制創(chuàng)新以及區(qū)塊鏈應(yīng)用方面的創(chuàng)新，部署區(qū)塊鏈的時(shí)候，基于云上的整體解決方案，部署時(shí)間只有幾分鐘，時(shí)間可以縮短1/10。
六、華爾街交易所區(qū)塊鏈專(zhuān)家格萊格?塞爾：未來(lái)不使用區(qū)塊鏈的公司即將被淘汰
1、區(qū)塊鏈?zhǔn)欠浅＞哂蓄嵏残缘募夹g(shù)，可以改變我們對(duì)貨幣的使用而且是非常安全的方式，安全是未來(lái)非常重要的特征。未來(lái)不使用區(qū)塊鏈的公司都沒(méi)法做生意甚至被淘汰。
2、目前三種區(qū)塊鏈技術(shù)：一是公有鏈，也就是加密貨幣使用的技術(shù)；二是聯(lián)盟鏈，跟公有鏈非常有趣，只有一個(gè)不同點(diǎn)，與公眾是不可以去看聯(lián)盟鏈上的數(shù)據(jù)。另外還有私有鏈，一個(gè)公司有私有鏈會(huì)在公司選擇一部分高管和特殊原因，他們有權(quán)限使用私有鏈，是在公司內(nèi)部進(jìn)行使用。
七、美國(guó)生物科學(xué)家喬?摩森博士：有機(jī)食物要和最新技術(shù)結(jié)合起來(lái)
1、區(qū)塊鏈技術(shù)能追蹤種植過(guò)程方方面面，方便知道它的健康和有機(jī)程度是怎樣的。
2、有機(jī)食品機(jī)構(gòu)肩負(fù)兩個(gè)責(zé)任：一是審查農(nóng)場(chǎng)中進(jìn)行有機(jī)種植的各種實(shí)踐和評(píng)估歷史上的各種方法、歷史的數(shù)據(jù)。另外必須要對(duì)食物或是作物的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，并且檢測(cè)結(jié)果需要公布給消費(fèi)者。
八、美國(guó)龍品生命科學(xué)控股集團(tuán)執(zhí)行董事吳劍飛：區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境正高速發(fā)展
1、在全球流通總量，虛擬貨幣全部市場(chǎng)總值2800億美金，相當(dāng)于全球美金流通量的17.6，相當(dāng)于1/5。而且這個(gè)是相當(dāng)于區(qū)塊鏈技術(shù)產(chǎn)生的流通量，并不在美金流通量中，這是驚人的數(shù)字。這個(gè)數(shù)字比2017年年底剛好增長(zhǎng)了一倍。區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了驚人的流通量。
2、整個(gè)區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境正以我們所沒(méi)有想象到的速度在發(fā)展，從2018年的1月份大爆發(fā)，整個(gè)市場(chǎng)總值到今天達(dá)到750億，相當(dāng)于人類(lèi)所有的黃金總量1/10。
