(電子商務(wù)研究中心訊) 中國(guó)自古就有“民不與官斗”的民諺,因?yàn)樽怨乓詠?lái),官和民從來(lái)就沒(méi)有平等過(guò),民在人脈資源上根本無(wú)法與官相比。所以與官斗吃虧的肯定是民,所以民有了不到萬(wàn)不得已,不會(huì)與官斗,不會(huì)象“秋菊”一樣要討個(gè)說(shuō)法。所以,“民不與官斗”一語(yǔ)透露出“民”們多少的無(wú)奈和悲哀。但現(xiàn)在,淘寶網(wǎng)借用一位80后運(yùn)營(yíng)小二的名義發(fā)出公開(kāi)信,直接公開(kāi)點(diǎn)名炮轟國(guó)家工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司劉紅亮司長(zhǎng),認(rèn)為劉司長(zhǎng)違規(guī)了,吹黑哨了。難道說(shuō)淘寶吃錯(cuò)了藥,敢跟政府主管部門叫板?
我想,淘寶不是被逼急了,斷然不會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力去和上級(jí)主管部門叫板。在中國(guó)干企業(yè),不僅要有好的產(chǎn)品,還要有足夠的人脈去替你擺平各種問(wèn)題。否則你的企業(yè)就無(wú)法順順利利地經(jīng)營(yíng)下去。既然淘寶炮轟工商總局,說(shuō)明淘寶不得不和官斗了,一定要討個(gè)說(shuō)法。我等百姓也希望我們的政府部門能夠秉公辦事,早日得出公正的結(jié)論,看看到底是淘寶公司有問(wèn)題,還是相關(guān)部門亂作為,利用職權(quán)刁難企業(yè),從而導(dǎo)致企業(yè)重大損失。如能通過(guò)此事件,促進(jìn)相關(guān)政府部門提高自己的服務(wù)水平,規(guī)范自己的舉止行為,甚至對(duì)我國(guó)工商制度進(jìn)行改革,則實(shí)為企業(yè)之幸,百姓之幸。
淘寶對(duì)于工商總局的質(zhì)疑主要在三個(gè)方面:首先,是對(duì)樣本量的質(zhì)疑,該信指出,“您看,貴司此次共抽檢了92批次商品。某電商只抽查了1件,得出了正品率為0的結(jié)論。另一家電商只抽查了3件,得出正品率100%的結(jié)論。而在淘寶網(wǎng)上一共抽檢了51件商品,得出了淘寶僅37%的正品率,也就是63%的售假率??墒?,淘寶日均在線商品總量超過(guò)10億件。何況,淘寶是擁有數(shù)百萬(wàn)商家經(jīng)營(yíng)的大平臺(tái),居然是和自營(yíng)的B2C商家放在同一緯度比較,如果不是疏忽,那么必定是故意。”其次,是對(duì)“非正品”定義的質(zhì)疑。再次,是對(duì)市場(chǎng)抽檢程序的質(zhì)疑。淘寶直言“避免黑哨對(duì)市場(chǎng)無(wú)比重要”,“我們接受神一樣的存在,但我們看不懂的是,屢次抽檢和報(bào)告中,不同的標(biāo)準(zhǔn)和神一樣的邏輯”。“懇請(qǐng)劉司長(zhǎng)‘進(jìn)駐淘寶’”、“大刀闊斧來(lái)淘寶打假”。
前陣子,馬云還說(shuō)阿里是“國(guó)家企業(yè)”,現(xiàn)在看來(lái),這還是馬云的一廂情愿,官老爺們可沒(méi)這么看。
人家不把你當(dāng)國(guó)家企業(yè),就是要來(lái)刁難你,怎么辦?忍氣吞聲?事物總是辯證的。你越是忍氣吞聲、逆來(lái)順受,當(dāng)權(quán)者就越是無(wú)所顧忌,變本加厲與民爭(zhēng)利、巧取豪奪,甚至竭澤而漁,官民矛盾更加激烈,社會(huì)危機(jī)不斷深化。最終,就有可能官逼民反,社會(huì)矛盾總爆發(fā),“舍得一身剮,敢把皇帝拉下馬”。
所以希望政府部門能夠有足夠的胸懷,來(lái)容納民間的這種斗,而不是只考慮虎威的問(wèn)題。有媒體報(bào)道,工商總局的一個(gè)副司長(zhǎng)回應(yīng)了,說(shuō)這是第三方公司干的,這就跟之前屢屢出現(xiàn)的臨時(shí)工一樣可笑,不管活是誰(shuí)干的,總是以工商總局的名義發(fā)的吧,這種推卸責(zé)任的說(shuō)辭就不用再拿出來(lái)糊弄人了。而且還不讓大家“過(guò)度解讀”,建議工商總局以后的報(bào)告結(jié)尾都加上一句“本報(bào)告最終解釋權(quán)歸工商總局所有”。雖然后來(lái)又有媒體報(bào)道說(shuō)這個(gè)回應(yīng)系誤讀,不管如何,請(qǐng)劉司長(zhǎng)出來(lái)走兩步吧。
話再說(shuō)回來(lái),借此事件,應(yīng)該在全社會(huì)形成重視權(quán)利、珍惜權(quán)利的氛圍,應(yīng)該鼓勵(lì)人們勇敢地、有序地爭(zhēng)取自己的合法權(quán)利。并由此建立起解決官民矛盾的正常機(jī)制,防止出現(xiàn)歷史上那種“小不斗釀成大斗”的局面。淘寶固然有自身的很多問(wèn)題,但他們敢于爭(zhēng)取自己的生存空間,敢于政府部門叫板,則是一種進(jìn)步。這種進(jìn)步,給中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)灌輸了一種動(dòng)力,也給中國(guó)的民主法治進(jìn)程灌注了愈加充分的動(dòng)力。(來(lái)源:百度百家;文/劉興亮)