預(yù)售成為電商引導消費、緩解系統(tǒng)壓力的促銷手段，然而部分“預(yù)售”商品也有貓膩，部分甚至明確預(yù)售商品不能退換、定金不退等。
提醒：在網(wǎng)上選購預(yù)售商品時，最好點開細則仔細閱讀，或提前咨詢店家是否能退換商品。如果店家嚴格按照“預(yù)售規(guī)定”中的條款來執(zhí)行，慎重考慮可能面臨的后果，然后做出適合自己的決定，千萬別只圖一時便宜，上了商家的“套”。
電商以預(yù)售、定金、滿減紅包等各種促銷手段讓消費者“算不清”。中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物商品價格跟蹤調(diào)查體驗報告》顯示，在“雙11”整個體驗周期內(nèi)，先漲價后降價、虛構(gòu)“原價”、隨意標注價格的情況較為突出。
提醒：消費者需擦亮眼睛，貨比三家，對于心儀商品，關(guān)注平時銷售價格，與促銷價格進行對比，是否存在真正的實惠，以防落入商家的價格陷阱。對于商家先漲后降等行為，積極向平臺和監(jiān)管部門進行舉報。
大促期間為刺激消費，電商紛紛推出類似于螞蟻花唄、京東白條、蘇寧任性付之類的“賒賬服務(wù)”，大部分電商平臺的消費金融服務(wù)分為一次性還款的免息服務(wù)以及分期付款的收手續(xù)費服務(wù)，并且多數(shù)標明具體的還款金額，但多數(shù)服務(wù)費部分不提供發(fā)票。
提醒：注意消費金融的服務(wù)費收取標準，如有使用盡量不要逾期還款，以免影響個人信用情況。
近年來以拼多多為典型代表的社交拼團購物因價格便宜、商品種類多等原因日益火爆，為角逐社交拼團市場，多家電商平臺推出拼團系列，如主打拼團的淘寶特價版、京東拼購、蜜芽拼團、貝貝拼團等，此外還有拼好貨、91拼團、好拼團等多家拼團購物平臺。社交拼團往往打著熟人經(jīng)濟、親情友情牌，讓很多消費者深陷其中，但部分拼團平臺也充斥著質(zhì)量差、以次充好、服務(wù)差的問題。由于一般購物金額不大，出現(xiàn)質(zhì)量差、服務(wù)差等問題，消費者往往不會積極維權(quán)。
提醒：廣大社交拼團用戶，“618”期間參與拼團購物尤其小心一元拼大獎，實為抽獎的陷阱、低價拼團實為獲取用戶隱私信息、虛假拼團鏈接這幾類陷阱。
除了紅包、滿減等促銷手段，部分返利網(wǎng)站也加入電商大促，一些網(wǎng)站更是打出“消費返利”、“購物返本”、“消費也是賺錢”等標語，吸引消費者。
提醒：除一些正規(guī)返利網(wǎng)站外，消費者要小心一些打著“購物返本”、“消費也是賺錢”“花多少，返多少”，“消費=存錢、消費=養(yǎng)老”，“交押金買東西，45天全返還”，“扶貧濟困、均富共生”等慈善幌子的“返利”騙局，有些甚至是網(wǎng)絡(luò)傳銷行為，例如當前比較有爭議的環(huán)球捕手，以及被定性為網(wǎng)絡(luò)傳銷的云聯(lián)惠、云夢生活、云在指尖等。
紅包成為電商大促的標配，“618”也不例外，紅包、代金券滿天飛。然而，除電商平臺外，一些不法分子也打起了“紅包”的主意，部分不法分子利用微信、QQ等社交工具，發(fā)布紅包惡意鏈接，竊取用戶個人信息甚至偷走用戶的賬戶資金。
提醒：心這幾種紅包詐騙，需要個人信息的紅包不要碰、分享鏈接可搶紅包不要信、與好友共搶的紅包需謹慎、高額紅包不可信、拆紅包要求輸密碼是詐騙。
“618”電商大促期間，品牌商品成為消費者購買的主力軍，然而被打上“電商專供”標簽的品牌商品消費者需謹慎下單。目前“電商專供”商品存在三種情形，即同款不同質(zhì)、同牌不同質(zhì)、盜用品牌，應(yīng)當區(qū)別予以認定。“電商專供”商品雖為統(tǒng)一品牌方生產(chǎn)，但也面臨服務(wù)短缺問題。
提醒：在產(chǎn)品質(zhì)量上“電商專供”商品與實體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣，仔細看會發(fā)現(xiàn)顏色、內(nèi)件配備或某些功能存在差別。實際上“電商專供”商品一般是價格較低而品質(zhì)稍遜的商品?！半娚虒９鄙唐芬话阍诜b、電器、鞋帽、箱包等品類較多，消費者要擦亮眼睛。
狂歡過后，最開心的莫過于收快遞，然而一些不法分子也瞄準了消費者等待快遞的焦急心理，快遞詐騙現(xiàn)象屢現(xiàn)。據(jù)電子商務(wù)研究中統(tǒng)計，目前快遞詐騙主要有以下幾種形式：“快遞員”謊稱包裹遺失，要求加消費者微信賠償、貨到付款詐騙、假假冒客服詐騙、誘騙匯款詐騙、謊稱中獎詐騙。
提醒：以上幾類快遞詐騙形式較為常見，消費者需小心，以防落入陷阱。此外，快遞詐騙形式多樣，但只要謹記天上不會掉餡餅，凡是要求掃二維碼、發(fā)送驗證碼、不允許驗貨就要求付款的一律拒絕。
