杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)

杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)是由杭州市經(jīng)濟(jì)信息中心、阿里巴巴（中國）有限公司、杭州科希盟科技有限公司、杭州市郵政投遞服務(wù)公司、浙江華立集團(tuán)、杭州祐康電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司六家單位發(fā)起，由杭州市從事電子商務(wù)研究開發(fā)、應(yīng)用等相關(guān)領(lǐng)域的企事業(yè)單位自愿結(jié)合組成的地方性、聯(lián)合性、非營利性社團(tuán)組織，經(jīng)杭州市民政局批準(zhǔn)，2002年7月正式成立，其主管部門是杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化局。

目前，協(xié)會(huì)會(huì)員架構(gòu)涉及重點(diǎn)電子商務(wù)第三方平臺(tái)、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、電子商務(wù)服務(wù)商、農(nóng)村電商、技術(shù)服務(wù)、法律咨詢、金融投融資、媒體服務(wù)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等服務(wù)企業(yè)及大專院校。

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杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長：邵俊

國家商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦和發(fā)改委在“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃中指出：電子商務(wù)企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)綠色低碳發(fā)展的要求，積極履行生態(tài)環(huán)境保護(hù)社會(huì)責(zé)任，提升綠色創(chuàng)新水平，商務(wù)部發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)綠色發(fā)展工作的通知》，則細(xì)化了電子商務(wù)企業(yè)綠色發(fā)展的具體要求。在一系列的政策和政府的導(dǎo)引下，為電商領(lǐng)域推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政策支持和方向指導(dǎo)。

本次交流會(huì)的主題是可持續(xù)未來，它不僅是一個(gè)口號，更是每個(gè)電商企業(yè)應(yīng)該踐行的使命，我們將通過今天的交流和討論，分享成功的經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，推動(dòng)綠色環(huán)保理念在電商行業(yè)的普及，構(gòu)建一個(gè)更加環(huán)保、更加可持續(xù)發(fā)展的電商新生態(tài)系統(tǒng)。我們特別要感謝合作伙伴阿拉善SEE江南項(xiàng)目中心，綠色電商項(xiàng)目組成員機(jī)構(gòu)，深圳零廢棄無毒先鋒，擺脫塑縛，自然田和電商無野，以及支持單位，愿景翰唐杭州傳媒科技有限公司和杭州瑞歐科技有限公司，正是有你們的加入與支持，我們才能在這個(gè)平臺(tái)上匯聚更多的業(yè)內(nèi)專家和實(shí)踐者，共同為杭州的電商事業(yè)可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

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構(gòu)建多元平臺(tái)推動(dòng)電商綠色環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展

江南中心是2018年成立的，成立之后，我們就在幾個(gè)議題上推動(dòng)浙江的環(huán)境保護(hù)事業(yè)，一是在城鄉(xiāng)垃圾源頭的分類，這是重要的方向和初始。現(xiàn)在我們在推動(dòng)浙里有寶這一浙江瀕危動(dòng)植物的保護(hù)項(xiàng)目，這是生物多樣性方向。在7月中，我們還將創(chuàng)新推動(dòng)和工商銀行杭州分行合作，將信用卡的金融積分捐贈(zèng)出來以支持環(huán)保公益事業(yè)項(xiàng)目，以創(chuàng)新的方法來推動(dòng)公益環(huán)保事業(yè)。

從2018年開始，我們發(fā)起和推動(dòng)了綠色電商這一件事，聯(lián)合項(xiàng)目伙伴、專家機(jī)構(gòu)，從認(rèn)知、政策推動(dòng)以及支持行動(dòng)伙伴等各角度來構(gòu)建多元平臺(tái)，以推動(dòng)電商綠色環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展。在2021年我們發(fā)布了綠色電商指南，且已被聯(lián)合國環(huán)境署翻譯成了英文版，今天在桌子上可以看到化學(xué)品，在綠色指南，我們在當(dāng)初構(gòu)建的綠色電商的框架之中，我們進(jìn)一步在無毒電商，優(yōu)控化學(xué)品超標(biāo)這件事上又做了更細(xì)化的行動(dòng)指南。

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電商平臺(tái)是推動(dòng)綠色消費(fèi)的關(guān)鍵力量

第一，我們倡導(dǎo)了綠色辦公，包括在新大樓內(nèi)部的限制使用塑料袋、紙箱、包裝袋，倡導(dǎo)打印紙張的二次利用，回收垃圾的分類培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工的綠色出行與辦公。

第二，電商行業(yè)比較息息相關(guān)的云倉物流，倉儲(chǔ)物流是電商生態(tài)的重要的核心組成部分，也是綠色電商可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵著力點(diǎn)之一，2022年正式開始了云倉倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，我們搭建了數(shù)字化、智能化一體的云倉供應(yīng)鏈平臺(tái)，通過智能的干線、倉配資源的重新再分配，提升物流供應(yīng)鏈的運(yùn)營效率，同時(shí)將快遞包裝的輕量化、可循環(huán)化、填充物的量化等概念，與公司共同嘗試共同配送，減少所有的車輛排放，最終達(dá)到碳中和目的。

第三，搭建自己的數(shù)字平臺(tái)，在積極擁抱行業(yè)趨勢的同時(shí)，我們用技術(shù)創(chuàng)新，自研Saas系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無紙化的辦公、直播流程的在線化、數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)化、選品的智能化、分析的規(guī)?；?，縮短了業(yè)務(wù)流程，提升了業(yè)務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的低碳化、數(shù)字化。

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綠色認(rèn)證在電子商務(wù)中的重要性

首先，我個(gè)人總結(jié)了一下為什么會(huì)發(fā)生漂綠，首先是容易出現(xiàn)一個(gè)信息差，因?yàn)樵诩夹g(shù)領(lǐng)域和宣傳之間，不可避免地有一個(gè)信息差，包括在知識(shí)方面是不對等的，消費(fèi)者、電商和相應(yīng)的廠家之間在某些特定領(lǐng)域是不一樣的，大家的了解不一樣，信息差就會(huì)導(dǎo)致在宣傳上產(chǎn)生一定的片面，包括有一些會(huì)產(chǎn)生一些過分的夸大之處，也可能是通過一些產(chǎn)品的特定宣傳，片面化地將一些概念進(jìn)行夸大。常見的是在我們做比較之中，大家會(huì)不斷地變換相應(yīng)的坐標(biāo)，說白了，很大的特點(diǎn)，漂綠最終產(chǎn)生的效果是大家往往希望以最小的投入，甚至不怎么投入，將現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，就論證我是一個(gè)可持續(xù)的，我是一個(gè)綠色的概念。

既然有漂綠，從整體的趨勢來講還是有一個(gè)好處的，說白了，正是因?yàn)楝F(xiàn)在關(guān)注了可持續(xù)發(fā)展才會(huì)有漂綠的概念。

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“CCFA可持續(xù)消費(fèi)圓桌”工作進(jìn)展

首先請?jiān)试S我向大家簡要介紹一下中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)成立于1997年，是中國零售和特許行業(yè)的官方代表，到2023年底已有1300余家會(huì)員，這些會(huì)員企業(yè)擁有超過46萬個(gè)連鎖店鋪，以下也有一些典型的會(huì)員企業(yè)的例舉。

自成立以來，協(xié)會(huì)本著引領(lǐng)行業(yè)、服務(wù)會(huì)員、回報(bào)社會(huì)和提升自我的理念，積極參與各項(xiàng)的政策制定與協(xié)調(diào)，維護(hù)行業(yè)與會(huì)員的權(quán)益，也為會(huì)員企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)和行業(yè)發(fā)展的信息，搭建業(yè)內(nèi)交流與合作的平臺(tái)，致力于推進(jìn)連鎖經(jīng)營事業(yè)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)和高質(zhì)量的發(fā)展。在2021年協(xié)會(huì)再次榮獲民政部授予的全國先進(jìn)社會(huì)組織的榮譽(yù)稱號，2022年協(xié)會(huì)也被評定為5A級的協(xié)會(huì)。

協(xié)會(huì)在推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面也做了大量的工作，我們長期致力于消費(fèi)領(lǐng)域的可持續(xù)理念傳播，包括最佳實(shí)踐的推廣，以及可持續(xù)信息的傳遞。

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電商平臺(tái)在全生命周期管理中的關(guān)鍵作用

我們首先要了解化學(xué)品的危害，在報(bào)告的這一部分，我們在化學(xué)品各方面的危害有比較詳盡的介紹，我引用一句世界衛(wèi)生組織的報(bào)告，2019年全球因?yàn)槟承┗瘜W(xué)品影響所導(dǎo)致的患病人數(shù)達(dá)到200萬人，這個(gè)數(shù)字高于此前的估計(jì)，且高出不少。另根據(jù)聯(lián)合國環(huán)境署的報(bào)告，在歐洲市場上的商用化學(xué)品可識(shí)別出對人體有健康危害的達(dá)到62%，對生態(tài)有危害的有35%。

所謂健康危害，包含非常熟悉的各種急性與慢性的嚴(yán)重疾病，包括癌癥、呼吸道、免疫、內(nèi)分泌、生長發(fā)育各方面的疾病，在報(bào)告當(dāng)中有詳盡介紹。

同時(shí)我們重點(diǎn)討論了化學(xué)品對兩類特定人群的危害，第一類是兒童，由于兒童其體表面積和體重比較高，且處于器官生長與發(fā)育時(shí)期，所以對化學(xué)品的危害是非常敏感的，包括兒童學(xué)習(xí)障礙的多動(dòng)、注意力缺陷，以及在胎兒和嬰幼兒時(shí)期所接觸到的有毒化學(xué)品，比如鉛、汞、錳、二惡英等是有關(guān)聯(lián)的。

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企業(yè)需從合規(guī)走向超越 積極推動(dòng)化學(xué)品管理的綠色未來

報(bào)告中我們提到了可持續(xù)發(fā)展的全球政策背景，聯(lián)合國2015年發(fā)布的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）既是全球共識(shí)，也是現(xiàn)在指導(dǎo)國家和企業(yè)制定綠色可持續(xù)發(fā)展的國際政策基礎(chǔ)。在化學(xué)品管理領(lǐng)域，共涉及了3個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)，包括減少有害化學(xué)品導(dǎo)致的死亡和疾??；第二改善水質(zhì)，減少污染和有害化學(xué)物質(zhì)的釋放；以及最終實(shí)現(xiàn)化學(xué)品和所有廢物在整個(gè)存在周期的無害環(huán)境管理。這三個(gè)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)了利益相關(guān)方對化學(xué)品管理的責(zé)任，我們必須減少化學(xué)物質(zhì)的釋放對環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的影響，以避免最終危害到人類的生命和健康。

在SDGs的基礎(chǔ)上，聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署23年9月在波恩通過了《全球化學(xué)品框架》，針對化學(xué)品可持續(xù)轉(zhuǎn)型提出了 5 個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)和 28 個(gè)具體目標(biāo)，并制定了時(shí)間計(jì)劃，為各國政府和企業(yè)的化學(xué)品可持續(xù)轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)。

對企業(yè)來說比較重要的是列出來的ABD這3個(gè)目標(biāo)?？偟膩碚f就是要通過在十年內(nèi)建立法規(guī)框架、收集化學(xué)品安全數(shù)據(jù)和尋找更安全的替代品這三大維度，來實(shí)現(xiàn)化學(xué)品全生命周期的管理。

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零售電商企業(yè)需要關(guān)注綠色轉(zhuǎn)型

第一，這里我們會(huì)比較強(qiáng)調(diào)零售的領(lǐng)域，這也是目前看到電商領(lǐng)域中比較大市場份額的電商類型。因?yàn)榱闶垭娚痰男袠I(yè)在目前國民經(jīng)濟(jì)中具有非常重要的地位，目前根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，線上的實(shí)體銷售額已經(jīng)占了整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品的四分之一。我國在零售電商平臺(tái)也是全球排名靠前的，根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，目前全球最大的一些零售電商平臺(tái)前十中，國內(nèi)就已占到四個(gè)巨頭的企業(yè)，所以我們會(huì)看到在我國雙碳背景情況下，國內(nèi)的電商零售平臺(tái)在綠色發(fā)展方面是大有可為的。

我們會(huì)觀察到，隨著零售電商的發(fā)展，相應(yīng)的環(huán)境問題也是日益凸顯的。首先以氣候問題為例，左邊的報(bào)告是其中的一個(gè)合作伙伴碳阻跡，之前對零售電商行業(yè)的氣候變化的相關(guān)問題做了研究，會(huì)發(fā)現(xiàn)中國電商行業(yè)的碳排放增長率在73%，不采取有效措施的情況下，在未來“十四五”期間碳排放的增量會(huì)占全國增量的四分之一。除了碳排放的氣候變化問題之外，我們也會(huì)看到，因?yàn)殡娚痰陌l(fā)展，也包括包裝問題，等下也會(huì)詳細(xì)說到的，化學(xué)品問題，以及在電商平臺(tái)上銷售的生鮮產(chǎn)品、農(nóng)藥問題也日趨嚴(yán)重。

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“老爸評測”的綠色發(fā)展之路

我們做橫向評測內(nèi)容時(shí)絕對是中立的，沒有任何商業(yè)的合作，有很多人找我們來說將我們的品跟競品進(jìn)行比較，非常照實(shí)著說，這是沒有的。第二，所有的樣品都是從公開渠道自行購買的，從品牌方來送樣都是完美的樣，就像一個(gè)女生問男友愛不愛她，就只有一個(gè)答案，這樣沒有意義。第三，我們所有的檢測都是委托專業(yè)第三方來做的，去年的檢測費(fèi)用是1900萬，樣品費(fèi)用300萬，大家能叫得出名字的實(shí)驗(yàn)室里能拿到非常大的折扣，當(dāng)你有一定的體量之后才能將它可持續(xù)化地循環(huán)起來。

這是前幾天熱搜上討論了好幾次的，時(shí)不時(shí)地會(huì)曝出來，包括在微信朋友圈內(nèi)，這是一個(gè)蚊香液，每年都會(huì)有這樣的慘例發(fā)生，在座很多家庭都在使用蚊香液，蚊香液從安全管理和監(jiān)管、毒性上來講是一個(gè)農(nóng)藥，在你家里是有農(nóng)藥的，所以大家要小心這件事，蚊香液小孩吃下去之后，十有八九是救不過來的，不光對身體是有危害的，且會(huì)直接危害到大腦，一般搶救不及時(shí)，或是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)小孩有異常時(shí)，十有八九已經(jīng)晚了，你只能眼睜睜看著他的身體在逐漸地衰竭，不斷地吐，眼睛不斷地翻白眼，漸漸地就沒有了，人生還沒有開始，就已經(jīng)結(jié)束的，這是非常低齡的小孩，特別是處于口欲期的小孩，他會(huì)用嘴來接觸任何的物品。這樣的案例每年都有，今年特別多。

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