4月4日,安徽省的賁先生向“電訴寶”反映稱,自己從去年3月根據(jù)平臺(tái)收費(fèi)并繳納保證金入駐平臺(tái)售賣(mài)商品,后因疫情跟家庭影響不想從事與這個(gè)行業(yè),想退出店鋪,可是自從2021年10月份起,部分貨款一直不結(jié)算,并且店鋪退店保證金提取不出來(lái),聯(lián)系平臺(tái)一直得不到解決,不是不理睬就是推延至今,大半年過(guò)去了,一直得不到任何解決,甚至聯(lián)系不到平臺(tái)相關(guān)工作人員,拖欠本人貨款3500元加店鋪保證金5000元共計(jì)8500元。