12月24日，四川省的李女士向“電訴寶”投稱她于2019年在走著瞧旅行購(gòu)買了貴州旅行2份，共計(jì)1176元的旅行產(chǎn)品。 但是因國(guó)內(nèi)疫情反復(fù)，一直無(wú)法出行，2020年做過(guò)一次延期，但疫情一直沒(méi)有結(jié)束 ，無(wú)法出行，故要求退費(fèi)。

10月14日，福建省的吳女士向“電訴寶”反映稱她于2020年12月2號(hào)，通過(guò)陪玩時(shí)光公眾號(hào)推薦購(gòu)買了三張走著瞧“雪國(guó)列車”旅游套票，價(jià)格共計(jì)2087元，通過(guò)線上購(gòu)買，微信支付，未開具發(fā)票。12月4日用了兩張票，后面被導(dǎo)游誘導(dǎo)加了四千多元錢購(gòu)買其它體驗(yàn)項(xiàng)目。吳女士基于走著瞧的團(tuán)票體驗(yàn)差和服務(wù)差的問(wèn)題，以及自己正在備孕的情況，就像把剩下的一張團(tuán)票退了，客服說(shuō)只能退還導(dǎo)游、車費(fèi)、用餐和保險(xiǎn)等未發(fā)生的費(fèi)用40%。

12月1日，廣東省的趙女士向“電訴寶”投訴稱她于2021年6月份在旅劃算廣州站平臺(tái)購(gòu)買了九大視頻會(huì)員年卡，每月可選擇一次，剛用了四個(gè)月就無(wú)法再領(lǐng)取，多次聯(lián)系該平臺(tái)客服，每次說(shuō)法均不一致，有說(shuō)系統(tǒng)升級(jí)的，有說(shuō)網(wǎng)絡(luò)故障的，有說(shuō)因?yàn)轭I(lǐng)取人員多，請(qǐng)稍后再試的，也有說(shuō)要換成其他視頻的，還有說(shuō)有退款方案，按照使用月數(shù)折算圖退款的。

11月4日，湖北省的邱女士向“電訴寶”投訴稱她于2021年10月13日在旅劃算看到有餐飲團(tuán)購(gòu)價(jià)，然后團(tuán)購(gòu)買了一份價(jià)值178元的2-3人一棠龍蝦餐飲劵，有效期至2021年10月31日。到店發(fā)現(xiàn)購(gòu)買團(tuán)購(gòu)劵已過(guò)期，有效期到后詢問(wèn)旅劃算客服到期沒(méi)有提示，退款怎么也沒(méi)有記錄，旅劃算客服回復(fù)未使用三天內(nèi)退款原路返回，現(xiàn)已超過(guò)期間仍未退款，再次詢問(wèn)旅劃算客服一直冷處理也回復(fù)不解決問(wèn)題。 到店詢問(wèn)一棠龍蝦餐飲店回復(fù)他們也受理不了，因?yàn)槲词褂盟孕枰?lián)系小程序退款。

12月22日，遼寧省的郭女士向“電訴寶”投訴稱她在2021-04-16日在愛(ài)訂不訂上購(gòu)買的 399元華君溫泉度假酒店套房，近日準(zhǔn)備預(yù)約消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)里訂單已經(jīng)不顯示，以往在該號(hào)的消費(fèi)記錄也被刪得干干凈凈，其在線客服也無(wú)法聯(lián)系。

11月12日，山東省的李女士向“電訴寶”投訴稱她于2021年4月16日通過(guò)愛(ài)訂不訂電商平臺(tái)，購(gòu)買了阿拉丁溫泉+酒店金湯卡498元套餐?；顒?dòng)有效期：2021-3-26至2021-12-31。10月份想預(yù)約溫泉酒店，顯示沒(méi)有訂單。多次致電愛(ài)訂不訂客服電話，一直無(wú)人接聽(tīng)。在小程序客服留言反映情況，始終無(wú)回復(fù)。致電阿拉丁溫泉客服電話，也查詢不到訂單。

9月1日，廣東省的陳女士向“電訴寶”反映稱她于2021年8月13日購(gòu)買騎驢游的肯德基活動(dòng)套餐，但一直都不能兌現(xiàn)，無(wú)論何時(shí)，兌現(xiàn)總是顯示“售罄”。而且其兌換操作條件也不實(shí)際，要顧客在9-23點(diǎn)時(shí)間內(nèi)兌換，兌換后必須10分鐘內(nèi)到達(dá)取餐。但如果在需要兌換的時(shí)間點(diǎn)兌換，實(shí)際上是兌換就兌換不的，哪怕一到9:00兌換也售罄。換任何一家門店都一樣的情況，平臺(tái)也不給退款。

11月8日，廣東省的游先生向“電訴寶”投訴稱他于2021年11月2日在騎驢游微信鏈接平臺(tái)購(gòu)買“清遠(yuǎn)佛岡碧桂園獨(dú)棟別墅一套”，出現(xiàn)了無(wú)法預(yù)約入住別墅，且預(yù)約金額無(wú)法申請(qǐng)退還，與售后客服員溝通無(wú)果。