11月30日，北京市的王女士向“電訴寶”投訴稱，自己于11月9日，在杭州女裝網(wǎng)八號(hào)店鋪杭州倉(cāng)購(gòu)買了一件245元的女士長(zhǎng)款羽絨服。因?yàn)樯钶^大，申請(qǐng)退貨。商家同意退貨后王女士寄出快遞，商家于11月16日簽收，完成入庫(kù)登記。王女士多次咨詢客服退款事宜，客服只說(shuō)要與檔口商議。

12月7日，云南省的王先生向“電訴寶”投訴稱，自己于2021年11月21日15:53分在杭州女裝網(wǎng)上購(gòu)買一件羽絨服，服裝價(jià)格320元，快遞費(fèi)8.5元，寄回快遞費(fèi)13元，本人共花費(fèi)341.5元，除去2元服務(wù)費(fèi)，商家要退回318元。王先生講述，購(gòu)買商品時(shí)商家顯示8天無(wú)理由退換貨，服裝不能穿，當(dāng)天收貨就寄回商家。商家以商品下架為由，絕決退換貨。

11月4日，重慶市唐女士向“電訴寶”投訴稱，自己于10月27日，在批批網(wǎng)電商平臺(tái)（批批星選）購(gòu)買秋冬新款女裝立領(lǐng)收腰羽絨服中長(zhǎng)款抽繩顯瘦保暖外套，衣服存在質(zhì)量問(wèn)題，由于自己是做實(shí)體店，收到衣服后沒(méi)有仔細(xì)檢查就將吊牌剪掉掛上了自己的吊牌，10月31日，唐女士發(fā)現(xiàn)衣服存在質(zhì)量問(wèn)題和商家協(xié)商退還，商家同意退還，唐女士講述整個(gè)購(gòu)物過(guò)程沒(méi)有盡到提醒消費(fèi)者沒(méi)有吊牌不予退還的義務(wù)。

3月24日，廣西壯族自治區(qū)的蒙女士向“電訴寶”投訴稱，自己于2019年6月，在批批網(wǎng)開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)店，繳納保證金1500元，和規(guī)定直播費(fèi)用12423元，客服說(shuō)一共是40場(chǎng)直播。蒙女士一共直播了不到10場(chǎng)，剩余未使用金額大約8000多元，加上店鋪保證金1500元，合計(jì)9500元，因?yàn)橘u不出去產(chǎn)品，直播費(fèi)用又貴，然后蒙女士就不播了，蒙女士講述，想問(wèn)怎么樣退直播場(chǎng)次費(fèi)和保證金？一直在聯(lián)系客服從來(lái)不回復(fù)，也沒(méi)人處理過(guò)。