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電子商務(wù)研究中心發(fā)布的電子商務(wù)領(lǐng)域最權(quán)威經(jīng)濟數(shù)據(jù)將定期發(fā)送給包括:商務(wù)部、工信部、農(nóng)業(yè)部、統(tǒng)計局、國務(wù)院發(fā)展研究中心等十余個部委,以及全國數(shù)百個電商/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會,已成為全國上萬家電商企業(yè)、數(shù)千家VC/PE、數(shù)百家高等院校、3000+財經(jīng)媒體記者、2000+家電商園區(qū)和諸多傳統(tǒng)企業(yè)、上市公司等的重要數(shù)據(jù)來源及決策依據(jù),是電商行業(yè)最具權(quán)威性、影響力的“風向標”及高層決策智庫。詳見更多報告>>

【報告名稱】:2017年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告下載
【編制機構(gòu)】:電子商務(wù)研究中心
【發(fā)布日期】:2018年6月
【表現(xiàn)形式】:文字分析、數(shù)據(jù)比較、統(tǒng)計圖表
【報告審定】:電子商務(wù)研究中心主任、研究員 曹磊
【報告主編】:電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師 張周平
【報告編委】:電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師 姚建芳
                      電子商務(wù)研究網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師 呂昊澤
                      電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商、共享經(jīng)濟分析師 陳禮騰




 

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報告聲明

版權(quán)聲明:本報告相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸電子商務(wù)研究中心所有,歡迎各企業(yè)、機構(gòu)、媒體、自媒體、個人等引用本報告數(shù)據(jù)、內(nèi)容、圖表,均請注明來源。

風險提示:本報告僅為參考研究資料,不構(gòu)成投資、決策等任何建議,由此帶來的風險請慎重考慮,電子商務(wù)研究中心不承擔因使用本報告信息而產(chǎn)生的任何責任。

調(diào)查方法:中心研究報告常用研究方法包括:平臺調(diào)研、平臺評測、供應(yīng)商與合作伙伴調(diào)研、用戶調(diào)查、專家訪談、政策研究、桌面研究、律師審查等。

數(shù)據(jù)來源:一手調(diào)研數(shù)據(jù)、中心歷史數(shù)據(jù)庫、上市公司披露數(shù)據(jù)、行業(yè)公開數(shù)據(jù),以及中心合作伙伴、政府部門、科研機構(gòu)、咨詢公司、第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測工具、相關(guān)指數(shù)、中心采購數(shù)據(jù)等等。

報告幣種:報告涉及金額單位除特殊標注外,均默認為人民幣(元),本報告數(shù)據(jù)除特殊說明外,一般不含港澳臺。

發(fā)布渠道:(1)電子商務(wù)研究中心qjkhjx.com電商門戶網(wǎng)站;(2)中心入駐各媒體平臺全媒體矩陣發(fā)布;(3)中心3000+實名認證的記者庫。有望精準覆蓋千萬級電商產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)人士和數(shù)億電商用戶和相關(guān)群體。

聯(lián)系我們:B2C@netsun.com。我們專注報道、研究、服務(wù)于“泛電商”,重點關(guān)注:零售電商、大宗電商、跨境電商、三農(nóng)電商、服務(wù)電商、共享經(jīng)濟、電商物流、電商金融等細分領(lǐng)域,十年如一日專注推動制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)、物流業(yè)、進出口、金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,推動新制造、新零售、新貿(mào)易、新服務(wù)、新金融、新物流、新農(nóng)業(yè)、新消費等新型經(jīng)濟生態(tài)圈的建立。
歡迎各電商及相關(guān)公司,開展個性化定制,包括不限于:平臺年度用戶畫像與大數(shù)據(jù)報告、公司案例研究專題研究報告、公司與競對研究分析投資價值、平臺合規(guī)性審查報告,以及公司所在細分行業(yè)關(guān)于平臺模式、物流網(wǎng)絡(luò)、金融科技、用戶體驗、財務(wù)分析、投融資、行業(yè)影響力、用戶滿意度、用戶體驗評測、平臺界面與功能服務(wù)評測等細分維度平臺大數(shù)據(jù)報告或行業(yè)報告。

報告目錄

    核心數(shù)據(jù)

         電子商務(wù)交易規(guī)模:2017年中國電子商務(wù)交易規(guī)模為28.66萬億元,同比增長24.77%。其中,B2B交易額20.5萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額7.17萬億元,生活服務(wù)電商交易額9986億元。
         服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員:2017年12月,中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過330萬人,由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過2500萬人。
         快遞上市公司凈利潤:2017年順豐凈利潤最高,為47.71億元,中通其次,為31.59億元,圓通(14.43億元)、申通(14.88億元)、韻達(15.89億元)、百世物流(-9.20億元)依次排名。
         快遞上市公司業(yè)務(wù)量:中通業(yè)務(wù)量52.20億票,為最高,圓通(50.61億票)、韻達(47.20億票)、申通(38.98億票)、百世物流(37.69億票)、順豐(30.52億票)依次排名,其中百世物流業(yè)務(wù)量增速最快,增速最慢為圓通速遞。
         快遞行業(yè)發(fā)展情況:2017年全國快遞業(yè)務(wù)量完成400.6億件,2011-2016年,中國快遞行業(yè)業(yè)務(wù)總量保持著高速增長的趨勢,其中2013年達到增速最快,為61.51%,2017年增速最慢,僅為28.07%。表明目前中國快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量增速放緩,行業(yè)發(fā)展趨于平緩
         電商物流上市公司年度榜單:2017年市值排名依次為順豐控股(2098.65億人民幣)、中通快遞(146.92億美元)、韻達股份(704.06億人民幣)、圓通速遞(438.49億人民幣)、申通快遞(355.91億人民幣)、百世物流(45.99億美元)、德邦股份(267.36億人民幣)
         物流快遞企業(yè)用戶投訴榜:海帶寶22.50%、轉(zhuǎn)運四方15.63%、快鳥轉(zhuǎn)運7.50%、天天快遞6.88%、百世快遞6.88%、天馬迅達4.38%、申通快遞4.38%、順豐速運3.75%、韻達速遞3.14%、百通物流3.13%,成為“2017年度全國TOP10熱點被投訴物流快遞服務(wù)企業(yè)”

報告概述

電子商務(wù)交易規(guī)模


      1)近年來,政府圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”、供給側(cè)改革、“一帶一路”推出相關(guān)政策,積極推動電商市場的發(fā)展。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的持續(xù)深入,電商市場向細分領(lǐng)域發(fā)力,農(nóng)業(yè)和跨境電商成為重點領(lǐng)域,此外,“互聯(lián)網(wǎng)+流通”和金融服務(wù)領(lǐng)域政策法規(guī)的出臺,提升了電商市場的配套設(shè)施。

      2)由傳統(tǒng)行業(yè)向電商行業(yè)轉(zhuǎn)型的單純線上模式,到發(fā)展至現(xiàn)今線上與線下相結(jié)合的“新零售”模式,不斷為市場提供新的產(chǎn)品服務(wù),創(chuàng)造新的消費者需求,為國內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展不斷注入新活力。

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電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員


      1)隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴大,各地政府大力推進電商發(fā)展,由此衍生出來的就業(yè)市場大幅增加。隨之而來的客服、配送、技術(shù)等崗位供不應(yīng)求。傳統(tǒng)行業(yè)紛紛向電商轉(zhuǎn)型,早期電商商家也致力于在尋求新的商業(yè)模式,由此直接為社會提供了大量的電商行業(yè)就業(yè)崗位。

      2)電商快速發(fā)展同時也帶動了物流快遞等行業(yè)的迅速擴張,消費者需求的增加和升級,電商平臺商業(yè)模式的創(chuàng)新,促使物流快遞等企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,從而間接的為社會就業(yè)者提供了巨大的就業(yè)缺口。
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電商物流上市公司年度榜單


      據(jù)電子商務(wù)研究中心“電商上市公司庫”顯示,已上市的7家電商物流公司,順豐控股、圓通速遞、申通快遞、德邦股份為A股上市,韻達股份為深交所上市,中通快遞和百世物流為紐交所上市。2017年市值排名依次為順豐控股(2098.65億人民幣)、中通快遞(146.92億美元)、韻達股份(704.06億人民幣)、圓通速遞(438.49億人民幣)、申通快遞(355.91億人民幣)、百世物流(45.99億美元)、德邦股份(267.36億人民幣);2017年中通快遞股價漲幅達最高,為31.32%,圓通速遞、申通快遞2017年股價跌幅分別為-33.79%、-17.97%。
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B2B電商

B2B交易規(guī)模


      1)國內(nèi)政策進一步落地了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在各行各業(yè)的轉(zhuǎn)化效應(yīng),供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和消費升級仍為推動B2B模式穩(wěn)健發(fā)展助力。
      2)傳統(tǒng)綜合型B2B電商模式持續(xù)深化,新興B2B電商已由“成長期”進入了“成熟期”,行業(yè)整體開始重視精細化和區(qū)域化發(fā)展,不斷拓寬全產(chǎn)業(yè)服務(wù)內(nèi)容,紛紛向物流、供應(yīng)鏈金融、物流等領(lǐng)域加大布局力度。
      3)2017年在細分市場上,農(nóng)業(yè)、快消、物流等行業(yè)除了有更多國家的利好政策外,還享受了更多資本的青睞,多數(shù)“年輕”的B2B在資本的推動下“招兵買馬”得到迅速發(fā)展,為B2B市場發(fā)展起到助推作用。
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B2B市場份額


      1)2017年中國主要B2B平臺市場份額占比中,7家核心平臺占比為60.64%,占據(jù)超過半市場份額,行業(yè)優(yōu)勢明顯。經(jīng)過多年沉淀,主要平臺通過多層次深入服務(wù),強黏性受青睞。

      2)綜合性電商平臺格局基本定型,阿里、慧聰集團等巨頭企業(yè)的優(yōu)勢地位在短時間內(nèi)不會改變,其他B2B平臺市場份額正逐步提高,搶占更多市場份額需提高對接效率,細分行業(yè)平臺在具備廣度的同時也需有深度,專做細分領(lǐng)域的垂直B2B電商開始崛起。
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B2B電商上市公司年度榜單



      在市值排名上依次為卓爾集團(1016.31億港元)、冠福股份(107.2億元)、歐浦智網(wǎng)(95.05億元)、上海鋼聯(lián)(82.31億元)、生意寶(80.21億元)、科通芯城(54.36億港元)、慧聰集團(51.36億港元)、焦點科技(31.54億元)。2017年卓爾集團股價漲幅最高,達42.3%,其次為:歐浦智網(wǎng)15.69%、慧聰集團0.7%。其他公司的股價漲跌均為負增長。
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B2B融資規(guī)模


      1)2017中國B2B電商行業(yè)的投融資事件相比2016年的171起,同比下降25起。但融資總金額相比去年的79.16億元,同比增加63.63億元。2017年中國B2B市場的融資事件數(shù)量呈下行趨勢,但是融資額度卻同比上揚。部分細分行業(yè)繼續(xù)出現(xiàn)大額融資事件,資本聚攏和產(chǎn)業(yè)并購成為B2B業(yè)內(nèi)的資本標識。

      2)從細分行業(yè)分布來看,農(nóng)業(yè)、快消品和汽車是全年融資事件最多的B2B品類,2017年,快消品B2B行業(yè)吸引資本密集進入,都希望通過燒錢的模式快速跑馬圈地。
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網(wǎng)絡(luò)零售

網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模


      1)隨著電商模式的豐富多樣,電商品類也被不斷細分?缇、母嬰、農(nóng)村電商成為各企業(yè)的發(fā)力點,并實現(xiàn)了從發(fā)展到完善,完善到優(yōu)化的一系列飛躍轉(zhuǎn)變。2017年的高增長率或因“未來零售”熱潮帶動大量線下傳統(tǒng)零售與線上電商的融合,從而帶來相當?shù)脑鲩L。

      2)以“阿里系”與“京騰系”牽引的“兩超多強”零售創(chuàng)新格局已經(jīng)形成,無論是“新零售”還是“無界零售”,都在以史上從未有過的速度與力度,引領(lǐng)著全球零售業(yè)顛覆性變革的方向。
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網(wǎng)絡(luò)零售B2C企業(yè)市場占有率


      1)天貓和京東地位依舊領(lǐng)先,并呈現(xiàn)繼續(xù)逐年穩(wěn)步增長態(tài)勢,市場份額占比超過8成依然是其他平臺難以逾越的坎。社交電商的崛起有可能逐漸打破這種局面,拼多多2017年GMV1000億左右,用了2年的時間做到了京東十年的GMV,實力和潛力不容小視。

      2)在電商規(guī)模不斷擴張的情形下,整體增速將在合理區(qū)間活動。我國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場的格局雖然大體趨于穩(wěn)定,但仍面臨著洗牌,同時市場也在逐漸向著規(guī)范化、品質(zhì)化和多元化的方向演變。
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B2C電商上市公司榜單


      1)阿里巴巴股價年度漲幅接近一倍,市值暴增;京東市值增幅超過一半;唯品會、蘇寧寺庫等公司市值和股價波動較小,增長相對穩(wěn)定;國美B2C市場份額第六,但市值落后于電商服務(wù)商寶尊電商和南極電商;聚美優(yōu)品2017年由于股價下滑,落后于寺庫、御家匯等。
      2)除蘇寧易購和唯品會外,市值排名前四的公司(阿里、京東、蘇寧易購、唯品會),與其在B2C電商市場份額排名基本一致,可以判斷電商企業(yè)市場份額的變化也會直接影響著企業(yè)的市值。
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生鮮電商市場交易規(guī)模


      1)生鮮電商市場連續(xù)多年保持50%以上增長速度,從2012年的40.5億元,快速增至2017年的1402.8億元,但在面臨萬億級剛性市場需求前,目前生鮮電商的滲透率還遠不夠。

      2)隨著電商消費逐漸進入低齡和高齡人群的生活視野,生鮮電商的目標用戶群也在不斷的擴大。生鮮電商市場的未來發(fā)展空間和利潤空間將吸引資本不斷注入。
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母嬰電商交易規(guī)模

      1)受益全面放開“二孩”政策的影響,母嬰市場被認為是萬億級別的。母嬰線上消費也受到新政策的影響,母嬰電商市場在未來數(shù)年內(nèi)或超過萬億元。

      2)目前,我國80、90后的人群是母嬰產(chǎn)品的消費主力,隨著生活水平的提高,這一代人更為看重母嬰消費的安全性和質(zhì)量。

      3)隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動端平臺以其靈活性、便利性,深受高節(jié)奏生活下年輕父母的喜好,能夠最大程度滿足他們碎片化時間下的購物需求。
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生活服務(wù)電商

生活服務(wù)電商市場交易規(guī)模



      據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年中國生活服務(wù)電商交易額達9986億元,同比2016年5979億元增長67.02%。
      數(shù)據(jù)解讀: 2017年生活服務(wù)電商交易規(guī)模逼近1萬億元,但其交易規(guī)模增長率持續(xù)下降,我們認為這與政策收緊、市場洗牌、基數(shù)增大等不無關(guān)聯(lián),預(yù)計未來市場規(guī)模呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展趨勢。

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在線外賣市場交易規(guī)模


      據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年市場規(guī)模達906億元,環(huán)比下跌11.26%;2017年下半年市場規(guī)模達1190億元,環(huán)比增長31.35%。2017年中國在線外賣市場交易規(guī)模約位2096億元,相比2016年1524億元增長37.5%。

      數(shù)據(jù)解讀: 在線外賣行業(yè)進過前幾年的野蠻生長以及激烈競爭,市場格局已基本穩(wěn)定,用戶增速放緩,行業(yè)制度不斷完善,管理不斷細化。平臺致力于平臺多維度服務(wù)體系建設(shè),開始打造更加有優(yōu)質(zhì)高效的用戶體驗。

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跨境電商

跨境電商交易規(guī)模

      1)跨境電商作為我國外貿(mào)的新增點,得到了中央政府的持續(xù)關(guān)注。2017年國務(wù)院總理李克強再次在政府工作報告中提及跨境電商,將跨境電商發(fā)展作為“堅持對外開放的基本國策”的工作項目之一。

      2)出口跨境電商是我國當前主體,進口電商占比不斷提高。由于我國制造業(yè)在成本及規(guī)模上具有較高優(yōu)勢,同時受到一帶一路政策及資本市場推動,我國目前跨境電商主要以出口為主。在政策基本面保持利好的情況下,進口跨境電商市場仍將保持平穩(wěn)增長。

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跨境電商進出口結(jié)構(gòu)

      1)從中央到地方的跨境電商政策導(dǎo)來看,出口跨境電商仍占據(jù)主導(dǎo)地位。全球范圍內(nèi)來看,我國網(wǎng)購產(chǎn)品受到各國熱捧,具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。中國、美國、英國、德國和日本是全球跨境電商的主要出口國,其中,中國作為“世界工廠”,在產(chǎn)品品類的豐富度、價格以及產(chǎn)能上具備競爭優(yōu)勢。

      2)進口跨境電商目前強勢品類為母嬰、美妝個護、保健品等,正品保障至關(guān)重要。另外消費者對于品牌的主動感知較強,所以正品保障成為跨境電商贏得客戶和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力,商品溯源成為行業(yè)標配。而物流資源是正品保障和降低成本的重要資產(chǎn)。

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跨境電商模式結(jié)構(gòu)

      1)在跨境電商中,B2B模式成為中小外貿(mào)企業(yè)的首選模式,當前跨境B2B平臺正逐漸從信息服務(wù)平臺向在線交易平臺去轉(zhuǎn)變。B2B交易的線上化在全球來說都是不可逆的趨勢。打破傳統(tǒng)外貿(mào)B2B線下交易,倒逼著傳統(tǒng)工廠和專業(yè)批發(fā)市場轉(zhuǎn)型,促進線上與線下融合。

      2)跨境B2C模式近年來發(fā)展迅猛,特別是國內(nèi)市場增速較快。國內(nèi)消費升級帶動跨境零售電商火爆,海外新興市場等的崛起也助推發(fā)展。跨境B2B和跨境B2C發(fā)展不是彼此孤立,而是相互影響促進。B2B發(fā)展為B2C創(chuàng)造條件,而B2C發(fā)展反過來又促進B2B進一步深入發(fā)展。

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電子商務(wù)研究中心擬公開發(fā)布的部分行業(yè)報告計劃如下:更多>>

    【企業(yè)電商類】

  • 《2017年度中國B2B電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》
  • 《2017年度中國企業(yè)在線采購發(fā)展報告》
  • 《2017年度中國大宗電商發(fā)展報告》
  • 《2017年度中國鋼鐵B2B發(fā)展報告》
  • 《2017年度中國快消品B2B發(fā)展報告》
  • 《2017年度中國B2B在線供應(yīng)鏈金融發(fā)展報告》
  • …………

 

 

報告審定


曹磊

    電子商務(wù)研究中心研究員、主任
      長期從事電子商務(wù)(零售電商、跨境電商、農(nóng)村電商、大宗電商、服務(wù)電商、社交電商、電商金融、電商物流和電商園區(qū)孵化器、政府電商規(guī)劃促進等)、新零售、O2O、互聯(lián)網(wǎng)+、共享經(jīng)濟等領(lǐng)域研究、咨詢與服務(wù)工作,是我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首倡者和推動者。
      十余年來,與近百余家電商平臺和品牌保持密切合作,調(diào)研聯(lián)系僅千家各類電商產(chǎn)業(yè)鏈公司,并擔任多家國內(nèi)一二線大型平臺電商、上市公司戰(zhàn)略顧問和海內(nèi)外多家機構(gòu)投融資顧問。是我國電商領(lǐng)域屈指可數(shù)的融理論、實踐一體的務(wù)實專家,具有較大業(yè)內(nèi)影響力。
      擔任或受聘于國務(wù)院《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)督管理條例》立法組副組長、國務(wù)院發(fā)展研究中心《中國經(jīng)濟年鑒(電子商務(wù)篇)》主編,以及多個地方政府、行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)園區(qū)特聘專家顧問,屢屢出任清華、北大、交大、浙大等一線高?妥淌谥髦v專業(yè)課程,承擔主持多項國家和省市級重大互聯(lián)網(wǎng)電商立法、監(jiān)管、促進和安全等課題項目,具有一定高層影響力。



【專欄】 : http://qjkhjx.com/zt/expert_caolei/
【電話】 :0571-87756579
【E-mail】 :CaoLei@NetSun.com
【微信】:WWW-100EC-CN

報告主編

張周平

電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師
      此外還擔任或受聘:中國電子商務(wù)專家?guī)鞂<摇⒅袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會優(yōu)秀教官、中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心特聘專家、國務(wù)院發(fā)展研究中心《中國經(jīng)濟年鑒》(電子商務(wù)篇)編委等職。

      【研究領(lǐng)域】:重點研究與關(guān)注出口跨境電商、綜合B2B、行業(yè)網(wǎng)站、工業(yè)4.0、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大宗品電商、工業(yè)品電商等領(lǐng)域研究。

      長期跟蹤研究出口跨境電商多年,參與撰寫過多份跨境電商等相關(guān)報告,參加過數(shù)十場跨境電商行業(yè)高峰論壇、主持或參與了一系列出口跨境電商有關(guān)的調(diào)研訪談,每年被邀請作跨境電商等主題演講、授課、培訓(xùn)等數(shù)十場,在行業(yè)內(nèi)高層有著廣泛的人脈資源及較大的影響力與權(quán)威性。

【電話】 :0571-85337328
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報告編委


姚建芳

    電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師
      【研究領(lǐng)域】長年主持開展“電子商務(wù)消費糾紛調(diào)解平臺”、“電子商務(wù)法律求助服務(wù)平臺”相關(guān)法律求助、法律報告調(diào)研、法律法規(guī)研究、電商律師專家認證等相關(guān)工作;重點研究關(guān)注電商權(quán)益保護、電商法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)信用、網(wǎng)絡(luò)傳銷、物流快遞和淘品牌等領(lǐng)域。



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報告編委


陳禮騰

    電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商、共享經(jīng)濟 分析師
      【研究領(lǐng)域】重點研究與分析生活服務(wù)O2O市場以及共享經(jīng)濟市場。密切跟蹤美團、滴滴出行、攜程、ofo等各大平臺。日常研究領(lǐng)域主要包括:在線旅游、在線票務(wù)、餐飲外賣、共享單車、網(wǎng)約車等細分市場。



【專欄】 : http://qjkhjx.com/detail_man--378.html
【電話】 :0571-85337217
【E-mail】 :o2o@netsun.com

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