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課題概述
為掌握全國網(wǎng)絡交易平臺及移動互聯(lián)網(wǎng)合同格式條款的合規(guī)狀況,發(fā)現(xiàn)合同格式條款中存在的違法、違規(guī)和不合理的條款,電子商務研究中心受浙江省工商局委托開展全國網(wǎng)絡交易平臺及移動互聯(lián)網(wǎng)合同格式條款合規(guī)性審查
課題通過平臺調(diào)研走訪、網(wǎng)絡合同收集、合同格式條款合規(guī)性審查等方式,對國內(nèi)零售電商、跨境進口電商、生活服務電商、分期消費平臺共計38家平臺進行審查,最終形成《全國電商平臺用戶格式條款審查報告》,鞭策行業(yè)規(guī)范經(jīng)營。 -
審查對象
天貓、淘寶、京東、唯品會、蘇寧易購、亞馬遜中國、國美在線、當當網(wǎng)、拼多多、蘑菇街、銀泰網(wǎng)、貝貝網(wǎng)、有贊商城、街蜜、樂視商城、小米商城、聚美優(yōu)品、洋碼頭、豐趣海淘、網(wǎng)易考拉海購、達令、小紅書、海蜜、美團、大眾點評、百度糯米、攜程、去哪兒、同程旅游、飛豬、神州租車/專車、滴滴出行、趣分期、分期樂、愛又米(原愛學貸)、人人分期、優(yōu)分期、99分期。
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審查緯度
本報告選取國內(nèi)知名獨立跨境進口電商平臺最基本、最重要、問題最多的用戶注冊、交易條款、責任限制三個維度進行深度解剖,由專業(yè)律師對網(wǎng)絡交易平臺合規(guī)進行審查,找出平臺合規(guī)存在的問題,并給以修改意見。
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法律依據(jù)
本次全國跨境進口電商平臺合規(guī)審查依據(jù)既有《消費者權(quán)益保護法》、《合同法》、《民事訴訟法》、《民法通則》、《著作權(quán)法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《通信短信息服務管理規(guī)定》、《零售商促銷行為管理辦法》等實體法,也有《網(wǎng)絡交易管理辦法》、《網(wǎng)絡交易平臺合同格式條款規(guī)范指引》、《網(wǎng)絡安全法》、《全國人大常委會關(guān)于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡零售第三方平臺交易規(guī)則管理辦法》等網(wǎng)絡法,從合同的合法性、合理性以及文字用語的恰當性三方面進行全面審查、遵循律師行業(yè)審查格式合同的一般操作準則以及勤勉、盡責、審慎和誠實信用、回避的原則。



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