網(wǎng)經(jīng)社將跨境電商定義為，狹義指跨境零售電商，分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助互聯(lián)網(wǎng)達成交易、支付結(jié)算，并通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關(guān)監(jiān)管代碼模式。廣義網(wǎng)經(jīng)社定義為電子商務(wù)在進出口貿(mào)易及零售中的應(yīng)用，包括：進出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關(guān)監(jiān)管代碼和相關(guān)建站、SAAS、供應(yīng)鏈、物流、海外倉、支付、金融等服務(wù)商。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2021年中國跨境電商市場規(guī)模14.2萬億元，較2020年的12.5萬億元同比增長13.6%，增速較上一年下降5.44個百分點。
2017-2020年市場規(guī)模（增速）分別為8.06萬億元（20.29%）、9萬億元（11.66%）、10.5萬億元（16.66%）、12.5萬億元（19.04%）。
2021年跨境電商仍然保持較快增速，國內(nèi)消費升級對海淘商品需求量大，出口電商市場更是龐大，巨大市場發(fā)展空間支撐了行業(yè)快速發(fā)展。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2021年中國跨境電商交易額占我國貨物貿(mào)易進出口總值39.1萬億元的36.32%。
2017-2020年跨境電商行業(yè)滲透率分別為29%、29.5%、33.29%、38.86%、36.32%。
2021年受諸多跨境電商企業(yè)經(jīng)營受損，以及中國貨物貿(mào)易進出口增長21.4%的背景下，跨境電商行業(yè)滲透率占比依然超過35%。未來隨著行業(yè)規(guī)模不斷增長，滲透率也將不斷提升。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2021年中國跨境電商的進出口結(jié)構(gòu)上，出口占比達到77.46%，進口比例22.54%。
目前進口與出口跨境電商市場在政策鼓勵、稅收優(yōu)惠等助推下均已達到一定規(guī)模初步成熟，市場核心驅(qū)動力是需求及生產(chǎn)端對海外的領(lǐng)先。
日趨完善的出口電商逐步形成規(guī)模，倒逼管理精細化。在產(chǎn)品端，從白牌走向品牌，從成本優(yōu)勢過渡到產(chǎn)品力優(yōu)勢。
2月14日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2021年度中國電子商務(wù)“百強榜”》。榜單顯示，100家上榜公司總值（市值+估值）達8.12萬億元。其中，8家數(shù)字貿(mào)易公司上榜“百強榜”，總值4509.6億元，占比5.55%。
據(jù)“電數(shù)寶”監(jiān)測顯示，2021年跨境電商“死亡”數(shù)12家，分別為：VOVA、HIGO、買個便宜貨、銀河進口車、海淘天下、海天下、易思拓、享逛商家版、泛聯(lián)科技、GMALL全球購、樂吾淘等。
（注：本數(shù)據(jù)庫定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、創(chuàng)始人跑路、平臺關(guān)?；蛲８龋?
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年中國跨境電商共發(fā)生77起融資，同比增長133.33%。
2017年融資58起，同比下降49.13%；2018年融資45起，同比下降22.42%；2019年融資34起，同比下降24.45%；2020年融資33起，同比下降2.95%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年中國跨境電商共發(fā)生77起融資。其中，天使輪9起、Pre輪6起、A輪24起、B輪14起、C輪5起、D輪5起、E輪2起、戰(zhàn)略投資8起、并購1起、種子輪2起。
2021年跨境電商領(lǐng)域融資輪次上，A輪融資占比最大31.58%，其次為B輪占18.42%。從融資輪次上看，跨境整體仍處于發(fā)展階段，天使輪、A輪和B輪融資需求較大。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年中國跨境電商融資事件數(shù)城市分布上，排名前三的分別是：深圳26起、上海16起、杭州9起。
據(jù)“電訴寶”顯示，2021年全國跨境電商用戶投訴問題類型排名前十的依次為：退款問題（65.01%）、發(fā)貨問題（6.47%）、商品質(zhì)量（3.44%）、網(wǎng)絡(luò)欺詐（3.44%）、虛假促銷（2.62%）、霸王條款（2.62%）、退換貨難（2.34%）、物流問題（2.20%）、網(wǎng)絡(luò)售假（2.07%）、訂單問題（2.07%）。
據(jù)“電訴寶”受理投訴用戶聚集地區(qū)TOP10依次為廣東?。?4.88%）、北京市（13.77%）、上海市（12.81%）、江蘇?。?.89%）、浙江省（6.89%）、四川省（5.37%）、湖北?。?.86%）、遼寧?。?.72%）、湖南省（2.89%）、福建?。?.89%）。
據(jù)“電訴寶”顯示，2021年跨境電商投訴金額分布主要集中在1000-5000元（32.65%）、5000-10000元（16.53%）、10000元以上（16.12%）、500-1000元（11.29%）、100-500元（10.61%）、0-100元（4.13%）以及未選擇金額（8.68%）。
在“2021年全國跨境電商消費評級榜”中，獲“建議下單”的平臺有小紅書、海淘1號、海豚家、洋碼頭、海狐海淘；獲“謹慎下單”的平臺有寺庫；獲“不建議下單”的平臺有考拉海購、亞馬遜等；獲“不予評級”的平臺有全球速賣通、德國w家、天貓國際等。
此外被投訴的企業(yè)還包括：別樣、德國BA保鏢商城、英超海淘、Feelunique、55海淘、86mall、86daigou、識季、HIGO、Buyee、BonPont、shopee、豐趣海淘、任你購、全球時刻、東方全球購、海淘app、冰冰購、panli代購、LaZada等。
2021年中國出口跨境電商行業(yè)十大事件包括：eBay推大貨重貨優(yōu)品計劃、亞馬遜全球開店重拳打擊刷單、全球速賣通推出G100出海計劃、SHEIN下載量超亞馬遜估值超3000億元、敦煌網(wǎng)、子不語、致歐科技等紛紛欲IPO、PatPat一年獲2輪融資總額達6.7億美元等。
2021年進口跨境電商十大事件包括：六部門擴大跨境電商零售進口試點、洋蔥集團登陸紐交所上市、奢侈品電商第一股寺庫宣布擬退市、抖音電商后臺上線“跨境商品”欄目、天貓國際公布“五新”策略、洋碼頭重慶首家免稅快閃店登陸渝中等。
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