網(wǎng)經(jīng)社定義為以社區(qū)為中心，以團長為分發(fā)節(jié)點，社區(qū)居民通過微信群，小程序等工具團購水果生鮮、日化美妝等。平臺根據(jù)訂單發(fā)貨至團長，最終用戶線下自提或團長配送從而完成購物流程，團長既是小區(qū)里的銷售者，也是購買者，一般為社區(qū)小店店主等。
主流模式包括：原生創(chuàng)業(yè)型、供應鏈服務型、快消B2B型、零售型、平臺孵化型等類型。
據(jù)“電數(shù)寶” 電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年國內(nèi)社區(qū)團購市場交易規(guī)模750億元，同比增長120.58%。預計2021年將達到1040.3億元，增速38.7%。
2020年，各產(chǎn)業(yè)資本和巨頭資本的涌入，一度促使社區(qū)團購賽道熱火朝天，2020年社區(qū)團購交易規(guī)模的壯大離不開這些資本助推。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶” 電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年用戶規(guī)模達到4.7億人，較之2019年的4.2億人，同比增長11.9%。預計2021年突破5億人大關(guān)，達到5.05億人。
近年來，社區(qū)團購用戶規(guī)模迅速增長，2016到2020年，用戶規(guī)模分別為0.95億人、2.12億人、3.35億人、4.2億人和4.7億人，增速則從2017年的123.15%逐漸下滑，從2018年到2020年，增速分別為58.01%、25.37%、11.9%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年我國社區(qū)團購融資數(shù)為13起，總額為149.8億元。較2019年上半年的83.4億元，同比上升79.62%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”顯示，2020年國內(nèi)社區(qū)團購行業(yè)共發(fā)生了14起投融資事件，融資總額超149.8億元。
涉及的平臺包括：考拉買菜、康品匯、興盛優(yōu)選、同程生活、十薈團、小兔買菜、青島優(yōu)農(nóng)、好菜攤、小映盒。
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶” “電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)表明，2020年社區(qū)團購被投訴問題主要聚焦在：退款問題 虛假促銷 商品質(zhì)量 退店保證金不退還 客服問題 網(wǎng)絡(luò)欺詐 售后服務等。
“電訴寶”數(shù)據(jù)表明，涉及投訴較多的社區(qū)團購平臺有：每日優(yōu)鮮、興盛優(yōu)選、十薈團等幾家。此外，多多買菜、美團買菜、叮咚買菜亦在榜單上。
