(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：一年一度的雙11又近了。近日，2020京東11.11商家大會舉行，《2020年京東開放平臺11.11活動總則》細節(jié)公布，商家報名同時開啟。對商家的新支持、對消費者的新服務(wù)全面亮相。京東11.11的亮點玩法、流量布局、營銷抓手和參與方式也逐一呈現(xiàn)。下面，網(wǎng)經(jīng)社從四個階段、五大扶持舉措、五大服務(wù)舉措等方面帶您劃重點。

京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心-大促營銷部負責(zé)人陳子豪、京東零售集團搜索與推薦平臺部-搜索產(chǎn)品部負責(zé)人商倩蘭、美的電商京東渠道負責(zé)人田奔輝、京東零售集團生態(tài)業(yè)務(wù)中心-平臺生態(tài)部-平臺規(guī)則與治理部負責(zé)人王博等出席大會。

四個階段：持續(xù)一個月 為商家?guī)ド鈾C會

今年京東11.11分為“預(yù)售期”（10月21日-10月31日）、“專場期”（11月1日-11月8日）、“高潮期”（11月9日-11月11日）和“續(xù)售期”（11月12日-11月13日）四個階段，前后將持續(xù)近一個月。

這期間，將通過加大預(yù)售投入、“頭號京貼”高效轉(zhuǎn)化、直播跨界出圈、加磅新品和差異化貨品等十大營銷重點，以及開幕狂歡、開門紅、巔峰狂歡等一系列營銷節(jié)點，為消費者帶來海量實惠好物，也為商家?guī)砀嗟纳鈾C會。

五大舉措助力商家：涉及營銷、工具、資金等

以對商家的支持為例，今年京東11.11也給出了大力度的支持，覆蓋營銷、工具、資金、物流支持和權(quán)益保護五大方面。

僅以工具支持為例，商家大促期間店鋪圖片、動圖、視頻等設(shè)計需求大大增加，也帶來很多支出。10月1日起，京東玲瓏設(shè)計平臺的圖片設(shè)計、動圖/視頻設(shè)計、直播頁面設(shè)計、京東智輔·購物小程序4項工具對商家免費，加上一直免費的其它6項視覺設(shè)計功能，大促期間總共可為商家節(jié)省超10億元。

以營銷支持為例，京東首次實現(xiàn)預(yù)售及現(xiàn)貨商品湊單，參與滿減促銷和優(yōu)惠券使用；京東還將為雙11期間推出的新品提供大力度的資源傾斜。

再拿資金支持來說，京東推出了一降一升兩項舉措。一方面商家在快手、B站、微博等平臺進行CPS投放，或在京東直播帶貨，扣點降至1%，這大大節(jié)省了商家營銷推廣的成本。另外，京小貸為滿足條件的超萬名優(yōu)質(zhì)商家提供臨時額度，最高提額100萬元，滿足商家在活動期間對資金周轉(zhuǎn)的需求。

同時，京東推出“京營?！狈?wù)，堅決保護商家權(quán)益，包括加強對惡意購買行為的防控，商家價格錯標(biāo)等失誤的及時補救等。另外，邀請更多商家加入“護寶錘”系統(tǒng)，共同治理品牌侵權(quán)行為。

最高可貸款百萬元 10項設(shè)計工具免費

京東宣布自10月1日起，圖片設(shè)計、動圖/視頻設(shè)計、直播頁面設(shè)計、京東智輔·購物小程序4項工具對商家免費，加上一直免費的其它6項視覺設(shè)計功能，大促期間可為商家節(jié)省超10億元。

其中，直播頁面設(shè)計平臺是本次京東11.11首次上線的功能。京東為商家提供海量的直播間貼片、封面圖和宣傳圖模板，讓設(shè)計“小白”也能設(shè)計出資深設(shè)計師水準(zhǔn)的直播間，讓商家牢牢把握直播的“風(fēng)口”。

對于直播內(nèi)容的策劃，京東推出直播超級排位賽，鼓勵商家進行直播營銷。同時，首次實現(xiàn)預(yù)售及現(xiàn)貨商品湊單，參與滿減促銷和優(yōu)惠券使用；為在京東11.11推出的新品提供大力度資源傾斜。

此外，為了解決商家資金周轉(zhuǎn)的需求，京小貸為滿足條件的超萬名優(yōu)質(zhì)商家最高提額至100萬元。

五項服務(wù)舉措：涉及價格、質(zhì)量和服務(wù)

京東11.11還將推出5項重磅服務(wù)舉措，大幅提升購物體驗。這些舉措涉及價格、質(zhì)量和服務(wù)三大方面，具體包括：

1、15天價保

2、嚴(yán)查“假降價”

3、推出“晚必賠”保險

4、免費上門取退

5、擴大品質(zhì)優(yōu)選覆蓋范圍。

涉及價格：

1、今年第三方商家所有參加京東11.11的商品提供15天價保服務(wù)，只要下單15天內(nèi)商品降價，都可以申請退還差價。

2、京東要嚴(yán)查用“先漲后降”等手段進行假降價的行為，一旦發(fā)現(xiàn)將進行下架、清退等處理。

涉及配送服務(wù)：

1、免費上門取退：在京東物流服務(wù)覆蓋的區(qū)域，用戶購買第三方商家的商品，退換貨時如選擇上門取件，京東快遞小哥將免費上門服務(wù)，而且取到退貨后退款馬上到賬。

2、京東支持部分商家免費向消費者提供“晚必賠”保險，送貨超過時效，消費者可獲每單5元賠償。

涉及品質(zhì)：

對掃地機器人、空氣凈化器、汽車導(dǎo)航等12大日常消費中標(biāo)準(zhǔn)不清、爭議較多的品類，京東聯(lián)合權(quán)威部門推出品類標(biāo)準(zhǔn)，為高標(biāo)準(zhǔn)商品打標(biāo)“品質(zhì)優(yōu)選”并提供資源扶持，讓消費者買得省心。

京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責(zé)人韓瑞表示，面對今年的疫情，京東全面開放供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、服務(wù)等核心能力，推出多項補貼扶持政策，與品牌、商家伙伴共渡難關(guān)。

“我們將全力以赴，與商家朋友協(xié)力盤活全渠道消費場景，激活新的增量空間?！表n瑞表示，京東將為廣大商家決勝京東11.11保駕護航，不斷為全行業(yè)和合作伙伴創(chuàng)造價值，也為廣大用戶帶來高質(zhì)量消費的盛宴。”

(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月22日，蘇寧易購開放平臺大家電&消費電子商家大會暨雙十一啟動會全線開啟。

蘇寧易購開放平臺經(jīng)營集團總裁助理何曉偉指出，2020年以來，蘇寧易購開放平臺打通平臺化運營，基于蘇寧獨有特色的B2S2B2C模式，依托多元化、全場景、高效率、上下鏈路延展的發(fā)展策略，同時通過流量扶持、運營提升、KA商戶扶持、下沉市場拓展、服務(wù)支撐計劃等手段，與各大品牌及商家合力突圍市場。

蘇寧易購具有最完整的點位流量網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，具備全渠道全場景的全域營銷布局，蘇寧小店和零售云可以同時抓住城市和農(nóng)村兩個市場的下沉用戶，挖掘增量市場火力；此外，搭載蘇寧電商零售云平臺，通過供應(yīng)鏈、物流、金融、科技、場景賦能去中心化的分散流量，將助力商家持續(xù)獲得增長市場。

針對下半年市場的最重大戰(zhàn)役，蘇寧雙十一大促成為業(yè)界關(guān)注的焦點。何曉偉指出，蘇寧將整合品牌、商家及自身全渠道全場景優(yōu)勢，通過流量扶持、渠道賦能、社群營銷、社交渠道推廣等綜合方式，結(jié)合6大核心玩法、7大BIG DAY，打造一場家電3C行業(yè)的雙十一嘉年華。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解，此次雙十一，蘇寧將打造全鏈路流量矩陣，力度遠超歷年；同時通過全產(chǎn)業(yè)多渠道用戶引入，賦能商家高效獲客；同步結(jié)合社群營銷、社交渠道推廣等方式，通過蘇寧流量池，為商家持續(xù)“輸血”。而雙十一6大核心玩法包括百億補貼、以舊換新、直播帶貨、套購優(yōu)惠、天天低價、分期免息6大內(nèi)容； 7大BIG DAY則覆蓋10.22提前搶、10.28大牌狂補日、雙十一開門紅、11.4 3C日、11.6家電日、11.9會員日及11.11終極爆發(fā)7大節(jié)點。

據(jù)悉，2020年以來，蘇寧全面發(fā)力開放平臺建設(shè)，助力平臺商家提升流量銷量，吸引了大量第三方商戶入駐，實現(xiàn)了平臺業(yè)務(wù)的快速增長。據(jù)蘇寧易購2020年半年報顯示,上半年蘇寧易購開放平臺商品交易規(guī)模達531.33億元，同比大增63.71%，較2019年增速明顯加快。

值得一提的是，開放平臺帶動了蘇寧易購整體競爭力的提升。在擴大平臺SKU品類和數(shù)量的同時，帶動了會員數(shù)量和活躍度的增長。上半年，蘇寧易購新增注冊用戶數(shù)4683萬，6月活躍用戶數(shù)同比增長22.37%。截至目前，蘇寧易購零售注冊會員數(shù)量超6億。

會上，蘇寧易購百億商家俱樂部正式成立。蘇寧針對冰洗、空調(diào)、彩電、通訊、數(shù)碼、電腦等家電3C優(yōu)秀商家授予最佳貢獻獎、最佳突破獎及最佳合作獎。何曉偉表示，第四季度，蘇寧易購將加大政策支持，持續(xù)通過流量線、社群線、直播線、商品線、開放平臺線、蘇寧電商零售云平臺新增量，全面實現(xiàn)開放平臺的加速增長。一方面，通過全場景開放連接賦能，獲取市場新增量，打造萬億平臺計劃；另一方面，聚焦頭部KA商家，打造百億俱樂部，玩轉(zhuǎn)蘇寧全渠道全場景零售，實現(xiàn)“共贏”。

(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月16日消息，快手雙十一招商項目于近日正式啟動，此次雙十一快手將推出“快手之夜”大型晚會、快手116購物狂歡節(jié)等升級創(chuàng)新活動，幫助快手品牌進行營銷。

網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）獲悉，快手將在10月30日聯(lián)合江蘇衛(wèi)視推出“快手之夜”大型晚會，此次晚會快手將投資200億人民幣。在10月30日至11月11日期間，快手推出116購物狂歡節(jié)，全面開放快手站內(nèi)公域、私域入口，助力品牌營銷。

除此之外，快手在雙11期間還推出雙十一加油包、“快手好物星推官”以及達人帶貨專場等營銷活動。

據(jù)了解，2019年快手在11月6日開啟雙十一活動，主打貨源地和批發(fā)價兩個概念。2020年快手推出的系列雙十一活動，則是向品牌和達人兩端發(fā)力，幫助品牌獲得流量，最終實現(xiàn)品牌、達人和平臺等多方共贏。

(網(wǎng)經(jīng)社訊)一年一度的11.11電商大促即將到來，今年所有商家紛紛把目光焦點投向內(nèi)容電商，希望在短視頻、直播帶貨的新興浪潮中獲得新的商業(yè)增長。內(nèi)容電商有哪些玩法，也是商家們最關(guān)心的話題之一。

9月28日，主題為“新生意，新增長”的11.11抖音寵粉節(jié)商家大會順利舉行。除了解讀抖音內(nèi)容電商的新價值和新模式外，大會面向眾多商家、達人和機構(gòu)服務(wù)商發(fā)布了“11.11抖音寵粉節(jié)”豐富多樣的玩法，助力商家挖掘內(nèi)容電商紅利。

大會上，抖音電商業(yè)務(wù)部活動運營總監(jiān)范瑞真表示，目前抖音DAU(日活躍用戶量)已達6億，本次寵粉節(jié)將會有千億流量加持，商家、達人和機構(gòu)服務(wù)商通過參與多樣化的寵粉玩法，就有可能獲得更多推薦流量及其他扶持，為交易提供助力。

四大寵粉玩法 扶持優(yōu)價好物

圍繞“寵粉”這一主題，本次11.11抖音寵粉節(jié)推出了四大全新玩法，分別是粉絲券、限時秒殺、跨店滿減和貨品。

其中，粉絲券是全新的優(yōu)惠券產(chǎn)品，分為單個或多個商品粉絲券兩個細分類別，只有粉絲可以領(lǐng)取使用，支持粉絲專屬營銷。它能夠提升商家直播間的成單轉(zhuǎn)化率，同時幫助商家將潛在用戶快速轉(zhuǎn)化為粉絲，增強黏性和復(fù)購;還可以拉動用戶關(guān)注主播，提升粉絲量。

限時秒殺是由備受商家歡迎的“限時特賣”升級而來，全鏈路強化秒殺搶購心智。抖音直播間在商品講解卡、詳情頁等關(guān)鍵鏈路上，將秒殺標(biāo)、庫存進度條、活動倒計時等關(guān)鍵信息進行透傳，充分營造“秒殺”氛圍，激勵用戶快速下單，提升轉(zhuǎn)化率。

值得一提的是，商家參與粉絲券或限時秒殺玩法，均可獲得平臺專屬激勵，包括個性化流量扶持，粉絲券專屬權(quán)益、限時秒殺打標(biāo)及寵粉節(jié)活動打標(biāo)等，進一步提升轉(zhuǎn)化率。

跨店滿減是抖音首次結(jié)合購物車功能推出的全場滿減活動，每滿100元減10元，上不封頂。參加這一玩法的商家和貨品在通過平臺審核后，將獲得平臺個性化流量扶持、滿減打標(biāo)、寵粉節(jié)活動打標(biāo)，并會優(yōu)先匹配推薦給精選達人，助推商品獲得更大流量曝光。

貨品則是此次“11.11抖音寵粉節(jié)”最本質(zhì)、最核心的部分。抖音電商鼓勵商家提供更多適合抖音的產(chǎn)品，包括爆款尖貨、抖音獨家定制品和品牌新品，真正為消費者提供優(yōu)價好物。甄選出的商品將得到平臺特殊扶持，包括個性化流量、專屬達標(biāo)權(quán)益、優(yōu)先進入頭部達人直播選品池等。

排位賽蓄勢待發(fā) 四大“超級玩法”揭秘

除了上述四大玩法外，抖音電商將于10月25日開啟每日寵粉活動任務(wù)，商家或達人報名后完成分級設(shè)置的活動任務(wù)，就能即時獲取流量獎勵，用于直播帶貨。

此外，10月下旬至11月上旬，抖音電商將啟動兩場排位賽，根據(jù)直播間銷售額和人氣進行綜合考量，提供流量獎勵。排位賽將劃分為23個垂直賽道和總賽道，每日發(fā)放榜單和獎勵，最終形成總榜。

其中，10月25~29日的排位賽面向中小商家和作者，優(yōu)勝者可獲得流量包獎勵和直播間勝利特效等。10月30日~11月11日則是全民排位賽，平臺將面向商家提供更大量級的獎勵，包括聯(lián)合營銷、年度商家大會和沙龍的參與機會等。

10月30日起，今年的“11.11抖音寵粉節(jié)”將進入核心時段，四個超級玩法也將同步開啟：超級直播間、超級秒殺日、超級品類狂歡和超級幸運免單。

其中，超級直播間指的是超級明星或達人坐鎮(zhèn)超級直播間，助力商家助推好物，打造超級直播盛典;超級秒殺日是本次寵粉節(jié)首次推出的重磅玩法，于11月1日當(dāng)天啟動，屆時還將推出“秒殺”頻道，核心玩法包括天天特價、好物秒殺、更多秒殺等，平臺也將對爆品和重點直播間進行補貼和流量扶持，并提供秒殺標(biāo)認(rèn)知滲透、主會場強勢曝光、直播間流量保證以及定向的精準(zhǔn)投放;超級品類狂歡指的是抖音精選主播，分類進行精選商品和品牌推薦;超級幸運免單則是平臺補貼的超大福利，11月1日起每天抽取1111名用戶免單。

團長排位賽啟動 服務(wù)商分享紅利

作為抖音電商生態(tài)圈的重要組成部分，機構(gòu)服務(wù)商一直是抖音最重要的合作伙伴之一。今年的11.11抖音寵粉節(jié)同樣針對機構(gòu)服務(wù)商設(shè)置了兩種玩法。

首先是招商團長排位賽，這是抖音本次寵粉節(jié)面向機構(gòu)推出的核心玩法。招商團長是抖店商家和抖音達人的橋梁，可以幫助商家尋找?guī)ж涍_人，提升商家的銷售額，尤其是新商家可以通過團長的角色迅速打開內(nèi)容電商的市場。

其次是機構(gòu)排位賽。機構(gòu)服務(wù)商后臺綁定的達人進行了開播和電商售賣，就會被自動認(rèn)定參與活動。排位會根據(jù)活動期間機構(gòu)服務(wù)商綁定且產(chǎn)生動銷的開播達人數(shù)量進行排名，評選出巔峰榜和新秀榜，進行公示和獎勵。其中機構(gòu)服務(wù)商在后臺綁定且產(chǎn)生動銷的開播達人總數(shù)量將參與巔峰榜，新增的動銷達人數(shù)量則參與新秀榜，并獲得相應(yīng)榮譽以及流量、返點等獎勵。

此外，為保障商家和用戶的合法權(quán)益以及11.11抖音寵粉節(jié)順利進行，抖音電商規(guī)劃了現(xiàn)貨發(fā)貨、階梯發(fā)貨、全款預(yù)售模式三種發(fā)貨規(guī)則，滿足不同商家產(chǎn)品的發(fā)貨需求;同時還升級了售后保障，強化了客服團隊，并且提供更多線上協(xié)助，包括線上支付和貨到付款，以及線上化解決售后和爭議處理，使商家可以獲得更多來自于平臺的支持。

目前，抖音電商已成為電商圈引人注目的新生力量，商家的交易額和店鋪數(shù)量飛速增長，今年1~8月，總體GMV(商品交易總額)增長6.5倍，其中閉環(huán)直播GMV增長36.1倍;開店商家數(shù)量則增長了16.3倍。隨著11.11抖音寵粉節(jié)的到來，有理由相信抖音電商將迎來全新的發(fā)展。

本次會上，抖音電商提醒廣大商家可在抖音搜索并關(guān)注“電商小助手”，查看更多寵粉節(jié)玩法內(nèi)容介紹;或從商家后臺進入“抖音電商大學(xué)”首頁，查看直播回放，并觀看抖音電商相關(guān)系列培訓(xùn)課程。

(網(wǎng)經(jīng)社訊) 雙十一是淘寶一年一度的狂歡盛典，各個渠道都發(fā)布了相應(yīng)的雙11規(guī)則，微淘是淘寶內(nèi)容營銷最重要的陣地之一，現(xiàn)在微淘也發(fā)布了2020年雙11三大玩法，分別是“內(nèi)容玩法”、“雙11任務(wù)”、“派券玩法”。來看看這些玩法都有哪些要求吧。

開門紅：會場商品審核截止時間：2020/10/22/23:59:59；外圍：系統(tǒng)實時審核；

狂歡日：會場商品審核截止時間：2020/10/27/23:59:59；外圍：系統(tǒng)實時審核；

二、淘寶雙十一會場報名有什么要求？

1、分會場報名資質(zhì)要求

賣家須同時滿足以下條件方可報名行業(yè)分會場：

a）賣家為淘寶網(wǎng)賣家；

b）符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》；

c）本自然年度內(nèi)未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分滿6分及以上；

d）本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為；

e）店鋪綁定的支付寶帳戶身份認(rèn)證完善信息達到II類支付帳戶；

f）店鋪具有一定的綜合競爭力；

g）賣家須設(shè)置店鋪承接頁，要求有無線店鋪裝修且有創(chuàng)建詳情頁；

h）除以上之外，還須符合各行業(yè)分會場的其它招商要求（詳見各行業(yè)招商帖入口）。

2、分會場審核規(guī)則

a）行業(yè)成交TOP賣家優(yōu)先審核（按近180天店鋪支付寶成交降序排序）；

b）商品折扣力度大的賣家優(yōu)先審核；

c）行業(yè)優(yōu)質(zhì)打標(biāo)賣家優(yōu)先審核（詳情查看各行業(yè)招商帖）；

d）有過大促經(jīng)驗的賣家優(yōu)先審核。

注：

1）對于符合報名條件的賣家，淘寶將擇優(yōu)審核通過；

2）賣家是否報名成功，以淘寶最終的審核結(jié)果為準(zhǔn)；

3）賣家一旦通過報名審核后，若出現(xiàn)不再符合活動任一報名要求的情形，將被取消相應(yīng)資格，并清退出活動。

三、淘寶雙十一會場報名次數(shù)是否有限制？

主會場：通過分會場商品或者店鋪進行賽馬產(chǎn)生，無法自主報名。

分會場：活動允許報名的商品上限會根據(jù)各個活動的招商目標(biāo)和數(shù)量而變化，建議您以報名頁面提示為準(zhǔn)。另：報名數(shù)量達到上限時系統(tǒng)也會即時提醒您的。

外圍報名有兩個入口：

① 反向邀約報名入口：反向邀約入口中只能報名指定的商品（收到邀約的賣家在招商入口點擊立即報名后，填寫商品信息時，點擊”符合資質(zhì)的商品”，即可知曉店鋪內(nèi)被邀約的商品）。

② 自主報名入口：您可以在自主報名入口中選擇報名店鋪中其他符合要求的商品，每個賣家最多報名5個商品。符合行業(yè)特色賣家資質(zhì)，可額外獲得500個自主報名商品的獎勵。根據(jù)行業(yè)特點會略有差異，具體詳見各行業(yè)招商貼。（建議你可以從全店符合要求的商品中優(yōu)先選取應(yīng)季、庫存充足、銷量高的商品。）

(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月17日消息，天貓雙十一作為一年一度的全球購物狂歡季，天貓2020年雙十一招商規(guī)則今日正式公布。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解，2009年11月11日，天貓開始啟動首屆購物狂歡節(jié)，而今年的天貓雙十一將是第十一屆，每年必有創(chuàng)新玩法。今年，雙十一平臺重點組織、面向下沉市場消費者的創(chuàng)新玩法是筆筆返紅包玩法，以幫助品牌進行下沉市場拉新轉(zhuǎn)化。

天貓方面稱，雙11現(xiàn)貨報名階段開放該玩法的報名入口，雙11活動商家可自主報名，玩法商品將獲得該玩法全鏈路的個性化資源。為更貼合活動主旨，平臺會重點邀約部分類目的活動商家報名。

據(jù)官方介紹，今年的天貓雙十一活動整體分為兩波，第一波為“天貓雙十一搶先購”，第二波為“天貓雙十一全球狂歡日”，即日起至9月24日商家可參與報名，商品申報則分為兩個波段。

第一波預(yù)售商品申報時間為：09月27日12:00:00-10月13日23:59:59；第一波預(yù)售現(xiàn)貨商品申報時間為2020年10月13日12:00:00-2020年10月23日23:59:59。

第二波預(yù)售&現(xiàn)貨商品的申報時間則為：2020年10月13日12:00:00-2020年10月28日23:59:59。

值得注意的是，同一商家的同一商品無法同時報名第一波現(xiàn)貨商品和第二波預(yù)售商品，報名日期過期則申報入口關(guān)閉。

(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著“雙11“臨近，跨境電商物流備戰(zhàn)也逐步展開，百世、圓通等也不斷加入菜鳥東南亞物流網(wǎng)絡(luò)。

9月23日，百世集團與菜鳥合作，開通了一條提供中國至馬來西亞全鏈路跨境物流服務(wù)線路，并為新加坡消費者提供末端配送服務(wù)，進一步補充了菜鳥跨境包裹網(wǎng)絡(luò)的運能。據(jù)了解，百世集團目前已經(jīng)實現(xiàn)東南亞五國快遞網(wǎng)絡(luò)布局，并在馬來西亞有100余個快遞站點，計劃三年內(nèi)在馬來西亞運營270個快遞站點和7個轉(zhuǎn)運中心。

于此同時，今年3月，圓通航空執(zhí)飛了菜鳥開通的杭州到到吉隆坡定期貨運航線。中通則已經(jīng)在東南亞柬埔寨等地建立跨境、本地網(wǎng)絡(luò)。申通、韻達等也均有東南亞布局。

百世聯(lián)合菜鳥推出的中馬跨境物流服務(wù)，整合了全鏈路資源，包括國內(nèi)集貨，國際干線運輸，報關(guān)清關(guān)，境外的倉儲、末端配送等實現(xiàn)“一單到底”，并做到全程透明可視化。據(jù)悉，跨境包裹使用統(tǒng)一的系統(tǒng)管理，降低了丟件、錯發(fā)件風(fēng)險，節(jié)約了轉(zhuǎn)運時間，也便于用戶實時查看物流信息。

菜鳥跨境新馬負責(zé)人歐陽崇光（Shong） 表示：“全鏈路的服務(wù)保障了服務(wù)質(zhì)量，提升了物流效率。

(網(wǎng)經(jīng)社訊) 雙十一是淘寶一年一度的狂歡盛典，各個渠道都發(fā)布了相應(yīng)的雙11規(guī)則，微淘是淘寶內(nèi)容營銷最重要的陣地之一，現(xiàn)在微淘也發(fā)布了2020年雙11三大玩法，分別是“內(nèi)容玩法”、“雙11任務(wù)”、“派券玩法”。來看看這些玩法都有哪些要求吧。

玩法一：內(nèi)容玩法

2、內(nèi)容要求：

【上新內(nèi)容要求】：

（1）商家要求：

全部商家均可參與；

通過商家任務(wù)發(fā)布或自主發(fā)布均可。

（2）主題及文案要求：

雙11新品+賣點+優(yōu)惠信息；

關(guān)鍵信息不超30字，全文不超50字。

（3）貨品要求：

上新：近30天內(nèi)首次上架的寶貝；

預(yù)上新：未來30天內(nèi)會上架的寶貝；

盡量在單條上新中覆蓋多品，可提升導(dǎo)購效率和采納概率；

如在雙11期間有多批次上新，可多次發(fā)布上新內(nèi)容。

【劃算清單內(nèi)容要求】：

（1）商家要求：

全部商家均可參與；

通過商家任務(wù)發(fā)布或自主發(fā)布均可。

（2）主題及文案要求：

向消費者傳遞劃算攻略，文案格式“雙11就要買”+攻略概述：集合雙11最值得買的清單；

組合可以參與滿減的貨品；

店鋪爆款合集、TOP清單。

（3）貨品要求：

必須為雙11打標(biāo)商品；

需為店長精選的、與文案主題相符的貨品。

玩法二：雙11任務(wù)

1、微淘商家層級L0~L3的雙11任務(wù)

（1）任務(wù)要求：

完成雙11上新（招投稿）發(fā)布；

完成劃算清單發(fā)布；

周期內(nèi)微淘發(fā)布≥3天。

（2）任務(wù)激勵：

賬號升級：完成任務(wù)商家，即可獲得微淘號等級升1級；

流量獎勵：采納內(nèi)容大促期間將在雙11頻道推薦。

2、微淘商家層級L4~L6的雙11任務(wù)

（1）任務(wù)要求：

完成上新發(fā)布；

完成劃算清單發(fā)布；

周期內(nèi)微淘發(fā)布≥3天。

（2）任務(wù)激勵：

流量獎勵：采納內(nèi)容直接進入雙11頻道獲得推薦；

行業(yè)日資源位獎勵：11.4-11.8日期間，每天一個行業(yè)日海景房坑位，采納內(nèi)容根據(jù)類目進入聚合頁活動推薦。

玩法三：派券玩法

【優(yōu)惠券要求】：

（1）商家要求：

微淘L4及以上商家。

（2）派券要求：

數(shù)量：粉絲10萬，≥1000張；粉絲100萬，≥10000張；

面值：10元以上無門檻券，或7折以上滿減券；

有效期：10.21-11.11期間可使用。

（3）參與方式：

活動招募（10.15~11.11）：內(nèi)容綁定券參與招投稿；

私域展示（10.21～11.11）：商家在私域渠道預(yù)熱；

公域推薦（10.21～11.11）：每日在福利頻道置頂區(qū)域推薦。

優(yōu)惠券設(shè)置方式，請參考：微淘新互動玩法【粉絲券】設(shè)置及關(guān)聯(lián)操作

(網(wǎng)經(jīng)社訊) 淘寶聯(lián)盟為了更好促進2020年的雙十一大促活動，現(xiàn)在進行【大促金牌團長】的招募，本次招募的方式采取定向邀約制，被邀約的招商團長可以獲得雙11官方授牌，表現(xiàn)優(yōu)異的還可以獲得“2020年雙11大促金牌團長”勛章，各位團長快往下看看這次活動節(jié)奏、權(quán)益及規(guī)則吧。

一、活動節(jié)奏

1、定向邀約：2020年9月22日——2020年10月8日；

2、補充報名：2020年10月9日——10月12日；

3、名單公布，官方授牌：2020年10月13日——2020年10月15日；

4、金牌團長雙11競技：2020年10月21日——2020年11月11日；

5、基于雙11表現(xiàn)授予“大促金牌團長勛章”：2020年11月18日——2020年11月25日；

二、活動權(quán)益

1、雙11期間

（1）官方背書：雙11期間，官方授牌雙11招商標(biāo)識，助力招商；

（2）行業(yè)激勵：官方小二商家引薦，參與預(yù)售/內(nèi)容/食品/飛豬/汽車等專項活動，獲得專項激勵；

（3）流量激勵：專屬團長貨品榜，B端渠道核心資源位，幫助團長貨品下行，C端站外主會場，符合消費者心智的選品將有機會直達用戶；

2、雙11過后

擇優(yōu)授予“2020年雙11大促金牌團長”勛章。雙11金牌團長勛章是聯(lián)盟官方推出的首枚大促勛章，勛章將在服務(wù)商主頁（即將上線）、商家中心展示，永久保留至服務(wù)商成就墻（即將上線），并且會在商家推介中引用，具有極高的招商價值。

三、活動規(guī)則

1、定向邀約：

【邀約條件】：從往期大促引導(dǎo)成交GMV、預(yù)售GMV、綜合實力考評（服務(wù)品牌商家數(shù)量、KA渠道和自有渠道情況、商家評價反饋）等維度進行綜合評分，擇優(yōu)邀約、錄取授牌；

【邀約方式】：官方小二單獨觸達，請各位團長密切關(guān)注自己的釘釘。

2、補充報名：

【報名規(guī)則】：官方將視邀約情況，開放邀約名額，擇優(yōu)錄??；

【報名通道】：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/Gr5L14bMw

【報名篩選條件】：從往期大促引導(dǎo)成交GMV、預(yù)售GMV、綜合實力考評（服務(wù)品牌商家數(shù)量、KA渠道和自有渠道情況、商家評價反饋）等維度進行綜合評分，擇優(yōu)錄取。

3、名單公布，官方授牌：

【公布渠道】：淘寶聯(lián)盟論壇；

【授牌方式】：線上打標(biāo)，商家中心、服務(wù)商新主頁（即將上線）均可展示。

4、金牌團長大促競技：

【考評規(guī)則】：雙11結(jié)束后，對邀約授牌團長進行綜合考評，考評維度：雙11整體引導(dǎo)成交GMV、雙11預(yù)售GMV、綜合實力考評（服務(wù)品牌商家數(shù)量占比、商家評價反饋）等維度進行綜合評分，擇優(yōu)授予“2020年雙11大促金牌團長”勛章。

5、結(jié)果公布，勛章授予：

【公布渠道】：淘寶聯(lián)盟論壇；

【勛章授予】：線上打標(biāo)。

(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月14日消息，今日，阿里旗下跨境電商平臺全球速賣通舉行雙11商家聯(lián)動大會，發(fā)布了今年雙11的玩法。據(jù)悉，今年速賣通將從10月10月（雙10活動）開始為為雙11做預(yù)演，并把“雙11”和“黑五”聯(lián)合起來貫穿整個11月。

根據(jù)官方信息，招商方面，今年速賣通雙11將從9月18日正式開啟招商；9月21日是平臺入圍活動，控價開啟；9月25日開始會場/頻道活動，開啟大促單品折扣活動的招商；10月18日招商結(jié)束；10月21日會場/頻道活動/購物券/店鋪活動招商結(jié)束。整個大促活動則將從10月28日開始預(yù)熱，到11月11日正式售賣，至11月12日結(jié)束。

據(jù)了解，今年速賣通雙11的重要變化主要包括三個方面：

1、智能算法全面升級

消費者和商品的匹配方面，除了主會場外，還會新增“標(biāo)簽會場”等新的導(dǎo)購場景，強調(diào)算法和人之間的精準(zhǔn)度。

消費者和大促權(quán)益匹配方面，以往發(fā)店鋪券只有私域流量一個渠道，一些重點券則會被行業(yè)小二放到會場的公域場景中，基本靠人在運營，今年消費者只要命中的是某個家所在的品類，他在站內(nèi)就有可能直接獲取到這個商家的優(yōu)惠券，這相當(dāng)于幫助商家通過店鋪券獲取到更多精準(zhǔn)的用戶。

2、直播權(quán)重提升

今年雙11，各種場景下，帶內(nèi)容的導(dǎo)購體系和權(quán)重都會有更多的提升，優(yōu)質(zhì)商品、更具話題性的商品能夠得到露出，包括feed流和直播等。

3、加大內(nèi)外體系循環(huán)

內(nèi)循環(huán)上，以往用戶到了站內(nèi)，他的行為更多是自然發(fā)生，今年平臺會去一些引導(dǎo)，比如，用戶想獲得更多權(quán)益和優(yōu)惠需要去做一些任務(wù)。外循環(huán)上，今年平臺將引導(dǎo)用戶更多分享到站外，比如用送優(yōu)惠券、點贊等方式拉回站外流量。

(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月15日，天貓國際聯(lián)合菜鳥正式推出保稅倉存貨貸款服務(wù)，助力海外商家備貨今年雙11。

商家登陸天貓國際供應(yīng)鏈系統(tǒng)，進入新設(shè)的“金融”板塊，點擊“我要貸款”即可一站式申請存貨貸款。系統(tǒng)會根據(jù)商家等級、信用風(fēng)險、經(jīng)營狀況等因素進行智能化運算，提供不同等級的貸款服務(wù)，最高可申請存貨貨值70%的貸款金額，最快24小時就能到賬。

為了搶占中國市場，全力參與一年一度的雙11，很多商家提前3-4個月就開始備貨，加上全球疫情的影響，商家們面臨比以往更大的現(xiàn)金流壓力。保稅倉存貨貸款服務(wù)的推出，大大緩解了海外商家在大促前備貨的現(xiàn)金流壓力。

“這項服務(wù)可幫助海外商家提升額外10%-40%的備貨量?！碧熵垏H供應(yīng)鏈負責(zé)人表示，尤其對于海外中小商家，以及新品投入較大的跨境商家，通過該服務(wù)可確保大促前鎖定貨源，保障備貨量，更好地抓住雙11這個年度最大的增長機會。

而且，相比市面上同類型貸款產(chǎn)品，天貓國際的存貨貸款服務(wù)，利率更低，操作更便捷。

為更大程度地緩解商家資金困難，今年天貓國際大幅下調(diào)該服務(wù)年利率，最多下調(diào)1.2%，最低年利率低至7.8%，而市場上同類型企業(yè)貸的利率均在10%以上。同時，由于該服務(wù)依托平臺供應(yīng)鏈系統(tǒng)，商家貸款無需抵押固定資產(chǎn)，無需法人擔(dān)保，貸款貨物仍可同步售賣。

實際上，為幫助海外品牌抵御全球疫情影響，天貓國際今年持續(xù)推出海外商家支持舉措，以緩解其資金及物流壓力。

今年2月-3月，天貓國際發(fā)布海外商家支持細則，為海外商家免除平臺服務(wù)費，為100多個商家提供5億低息貸款，減免保稅倉租、提供物流頭程補貼， 加快資金給付提升商家周轉(zhuǎn)效率以及保障備貨等。4月，天貓國際聯(lián)合菜鳥推出“10億元讓利計劃”，包含保稅訂單處理費整體降低15%等讓利措施。

這些舉措推動海外商家加速來中國市場拓銷，數(shù)據(jù)顯示，今年4月以來，天貓國際上海外新品牌入駐同比增速125%，成交額同比增長113%。

(網(wǎng)經(jīng)社訊)日前，在2020年Lazada跨境商家大會上，Lazada跨境行業(yè)運營負責(zé)人修睦公布了今年雙11的重點玩法，這也是今年其平臺雙11內(nèi)容的首次對外，包含今年Lazada雙11的目標(biāo)和大促的整體時間表、核心心智和大促玩法，營銷工具使用等。

修睦表示，今年雙11大促，Lazada的投入將是去年的兩倍，其目標(biāo)是對比去年的日銷量增長20倍。據(jù)了解，在2019年的雙11，Lazada的日銷同比增長將近15倍，今年9.9大促增長對比日銷將近10倍。

今年雙11大促，Lazada希望將其打造成一個為期一個月的購物狂歡節(jié)。在這一個月的大促周期，共分成分成三個階段：

第一個階段：1-10日雙11預(yù)熱期，即大的高峰期；

第二個階段：11-12日大促期，由于每個國家雙11、雙12開始預(yù)熱時間不一樣，主題促銷會有21-25天不等。

第三個階段：雙12大促期，8-12天不等。在不同的國家有兩種玩兒法，有的國家會采取為期一天的只有12月12日的大促，有的國家會做3天，就是12-14日的為期三天的雙12活動。

此外，只要商家完成了雙11的報名，平臺會讓商家來選擇是否同意把自己所有報名的活動直接同步到主題促銷和雙12的活動里，且價格可做調(diào)整。

Lazada表示，今年雙11玩法從消費者角度出發(fā)，帶來極致性價比的大促，即拆解到手價，消費者在購物時會有三個部分：第一部分是商品的絕對價值、第二部分是運費，第三部分是加上平臺的優(yōu)惠。所以，今年Lazada的核心玩法是將這三點加到一起。

商家端：平臺要求商家端提供今年全年最低價，保證商品價格競爭力。同時，平臺會提供活動的報名入口，以及專門針對包郵的活動入口。如果商品滿足這兩項，商家將自動享有由平臺推出的購物津貼，叫多買多省，這是今年推出的全新玩法。

Lazada為期一個月的主題促銷是今年推出的新玩法，有三種不同的促銷模式：

第一種：經(jīng)典型的促銷，比如黑五，黑五也在雙11、雙12中間。

第二種：常規(guī)型的促銷，類似Cyber Monday常規(guī)型的促銷，同時還有一些清倉的活動。

第三種：主體型的促銷，包含針對男性消費者、女性消費者或家庭的不同品類的促銷模式。

修睦建議商家，在做完雙11之后，能快速復(fù)盤自己雙11單品的表現(xiàn)，來找到自己在雙11期沒有做好的品類，然后在主題促銷季時將這些品再次做預(yù)熱，再在雙12期間將這些品打爆。

今年雙11期間，Lazada也會推出游戲玩法，即LazGame，平臺提供了對戰(zhàn)和組隊的模式，讓消費者之間進行PK，平臺希望消費者通過游戲、娛樂過程，來解鎖更多優(yōu)惠和贈品。對于商家端來講，修睦認(rèn)為，LazGame將是商家跟消費者溝通和互動十分有利的主戰(zhàn)場。

Lazada將今年雙11的營銷工具拆分成流量、轉(zhuǎn)化、客單價三個層面。修睦著重介紹了以下4種：

第一個是裂變優(yōu)惠券。假如商家設(shè)置滿100-20的優(yōu)惠券，消費者領(lǐng)取時，需要分享到社交媒體，讓其他消費者助力，一定助力數(shù)量后才能領(lǐng)取優(yōu)惠券。而幫該消費者助力的人，同樣能獲得另外該設(shè)置的金額。該優(yōu)惠券在大促預(yù)熱期間，可幫助消費者起到拉新作用。

第二個是普通優(yōu)惠券。普通的優(yōu)惠券在大促期間也有很不一樣的用法，由于大促時每個小時GMV的爆發(fā)時間點不同，相對弱勢的時間點，商家可提前在自己的店鋪中做好預(yù)熱，設(shè)置一些相對大額的優(yōu)惠券，讓消費者準(zhǔn)時領(lǐng)取，領(lǐng)取之后后端產(chǎn)生購買，這是相對淡的時間點的玩法。

第三個是直通車，即Sponsor search。該工具不只在雙11當(dāng)天用，在預(yù)熱期間用的效果更好，可幫助商家更好完成消費者的加購和收藏。

第四個是CEM（消費者運營工具），可以給消費者批量發(fā)信息。在每一種使用場景下，它有不同的用法，建議商家不要隨意使用該配額。該工具有三種玩法：

第一種玩法，在大促前邀評功能，商家可在大促之前，使用該功能邀請已經(jīng)購買自己商品、沒有留評價的消費者回來留評價；

第二種玩法，在大促預(yù)熱期間，商家可以用該功能給自己的粉絲推送裂變優(yōu)惠券，讓店鋪拉進更多新消費者；

第三種玩法，大促期間的催付功能，商家需等平臺指令，采用平臺的話術(shù)來達到最好的效果。