2019年以來,網(wǎng)經(jīng)社旗下“電訴寶”(電子商務消費糾紛調(diào)解平臺)針對電商行業(yè)出現(xiàn)的熱點消費侵權(quán)問題、行業(yè)“潛規(guī)則”等,開展系列調(diào)查專項行動,通過發(fā)布快評、消費預警、投訴受理、滾動曝光、專題聚焦、密集播報、媒體聯(lián)動、律師咨詢、糾紛調(diào)解、典型通報等10大方式,對重大行業(yè)突出問題,我們將移交市監(jiān)、網(wǎng)信、公安等監(jiān)管部門。對電商平臺和用戶發(fā)出預警,鞭策從業(yè)者規(guī)范經(jīng)營,維護消費者權(quán)益。