【報告名稱】：《2013 年度中國網(wǎng)絡(luò)團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》
【發(fā)布機構(gòu)】：電子商務(wù)研究中心
【發(fā)布日期】： 2014年4月
【表現(xiàn)形式】：文字分析、數(shù)據(jù)比較、統(tǒng)計圖表
【報告頁數(shù)】：36頁
【報告審定】：電子商務(wù)研究中心研究員、主任 曹 磊
【報告主編】：電子商務(wù)研究中心特約研究員 領(lǐng)團網(wǎng) 王啟亨
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報告核心數(shù)據(jù)摘要
一、報告概要
二、2012 年中國團購市場數(shù)據(jù)
1、交易規(guī)模
2、開團數(shù)量
3、折扣走勢
4、市場份額
5、城市分布
三、2013 年網(wǎng)絡(luò)團購?fù)对V數(shù)據(jù)
1、2013 年網(wǎng)絡(luò)團購十大熱點投訴問題
2、2013 年中國網(wǎng)絡(luò)購物十大被投訴網(wǎng)站
3、2013 年中國 TOP30 網(wǎng)絡(luò)購物別投訴網(wǎng)站
四、2013 年團購行業(yè)十大關(guān)鍵詞大盤點
1、拼爹
2、效應(yīng)
3、理性
4、移動
5、洗牌
6、融資荒
7、CEO離職
8、擴張重啟
9、O2O
10、年度盈利
五、2013 年團購行業(yè)十大事件盤點
1、團購網(wǎng)站 24 券正式關(guān)閉
2、高朋網(wǎng)與 F 團 QQ 團正式合并三團合一由高朋網(wǎng)獨家運營
3、窩窩團:1 月實現(xiàn)持續(xù)盈利
4、Groupon 解雇 CEO 梅森
5、團寶網(wǎng)或因經(jīng)營問題再度面臨倒閉風(fēng)險
6、團購網(wǎng)站聚齊網(wǎng)宣布倒閉
7、百度 1.6 億美元投資糯米網(wǎng) 獲約 59%股權(quán)
8、領(lǐng)團網(wǎng)推陌生人社交 O2O 產(chǎn)品約你妹
9、美團網(wǎng)實現(xiàn)年度盈利
10、糯米網(wǎng)CEO 沈博陽離職 百度劉駿接任
六、團購行業(yè)展望
七、報告附錄
1、編委會
2、關(guān)于我們
3、中心聲明
報告核心數(shù)據(jù)摘要 4 月 1 日，據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)、領(lǐng)團網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2013
年度中國網(wǎng)絡(luò)團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示， 2013 年全年團購市場交易額累
計達 532.89 億元，與 2012 年相比環(huán)比大漲 52.8%，交易額凈增 184 億元。 1、交易規(guī)模：2013 年全年團購市場交易額累計達 532.89 億元，與 2012 年相比環(huán)比大漲 52.8%，交易額凈增 184 億元。全年團購商品銷量總計 9.19 億 件；商品開團數(shù)量共計 2020 萬期。 2 、折扣走勢：由 2013 年度團購平均折扣逐月呈現(xiàn)走高趨勢，由年初 的 4.3 折上漲至 12 月的 4.5 折。商品客單價為 58 元。照此計算，2013 年團購 為全國消費者節(jié)省開支累計達 736 億元。 3、市場份額：目前，團購網(wǎng)站分為三大類：以美團網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、窩窩 團、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)、高朋網(wǎng)等前十強團購網(wǎng)站，聚劃算、京東團購、 58 團購 為主的團購平臺以及聚美優(yōu)品、知我網(wǎng)、團購?fù)醯却怪被蛑行⌒蛨F購網(wǎng)站。 2013 年前十強團購網(wǎng)站交易額之和占總市場份額的 42%，團購平臺占市場份額 的 37%，其他中小團購網(wǎng)及垂直網(wǎng)站交易額之和占其余市場份額的 21%。 截止到 2013 年底，全國共誕生團購網(wǎng)站 6246 家。其中，2013 年度新誕生 團購網(wǎng)站數(shù)量為 69 家（其中上半年誕生網(wǎng)站數(shù)量為 41 家，下半年網(wǎng)站誕生數(shù) 量明顯下降僅為 28 家）。全國尚在運營中的網(wǎng)站數(shù)量為 870 家。從團購開始至 今，團購網(wǎng)站關(guān)閉數(shù)量累計達 5376 家，團購網(wǎng)站倒閉率達 86%。 4、城市分布：在城市分布上，2013 年度城市團購交易額 TOP20，北京、上 海分別以 26.5 億元和 23.78 億元位列榜首、亞軍，前二十強團購城市的年度 交易額之和均在 3 億元以上。 |
1、2011——2013年團購交易額對比圖 電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)特約研究員、領(lǐng)團網(wǎng) CEO 王啟亨指出， 在
經(jīng)歷團購起落逐步趨于穩(wěn)定發(fā)展后，2013 年團購市場還能保持交易額穩(wěn)步增長，其動力主
要來自于移動團購的迅猛發(fā)展。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，鑒于今年 3、4 月份至年末團購市場上演的移動團購遷徙潮，美團、窩 窩團等一線團購網(wǎng)站移動團購流量已經(jīng)占網(wǎng)站總流量的 50%以上。 |
2、2013年團購月交易額統(tǒng)計圖 2013 年團購延續(xù)由低到高的行業(yè)走勢。從 1、2 月團購市場規(guī)模不到
40 億元到年末交易額漲至 58 億元。前兩月為動蕩期，由于 2 月正值春節(jié)，團購交易額跌
至低谷。從 3 月至 11 月屬于團購穩(wěn)定發(fā)展期，團購交易額一直保持在 40-50 億元之間。12
月年末團購迎來大幅上漲，創(chuàng)下團購月交易額歷史最高紀錄。
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3、2013年團購類型比列圖 2013 年團購市場分"四六開"，2013 年實物類團購交易額為 212 億元，占團購市場的
40%。與 2012 年相比，實物類團購勢弱，市場份額減少 13%；以餐飲美食、休閑娛樂、旅
游酒店、美容保健為主的服務(wù)團購交易和之和為 320 億元，占團購市場的 60%。 |
4、2013年團購開團數(shù)與商品銷量對比圖
2013 年團購銷量與開團數(shù)量走勢圖，由圖中可知，2013 年度團購銷量與團購交易額走勢基本吻合，而商品開團數(shù)量的多少對團購銷量的影響與節(jié)假日相比微乎其微。2013 年 1 月商品團購銷量與 2012 年平均銷量基本持平，2 月正值春節(jié)返鄉(xiāng)潮、過早透 支消費等因素影響，2 月團購銷量大幅減少。 |
5、2013年團購折扣走勢圖
由 2013 年度團購折扣走勢圖可知，團購平均折扣逐月呈現(xiàn)走高趨勢，由年初的 4.3 折
上漲至 12 月的 4.5 折。從 2012 年團購整體擺脫靠"賠本賺吆喝"的經(jīng)營模式后，逐漸走向理性。通過逐年上 漲的交易額可知，團購熱度并沒有隨著團購折扣優(yōu)惠度的降低而降溫。相反，在團購行業(yè) 良性發(fā)展時期，更有助于團購行業(yè)的拓展和贏得口碑。 |
6、2013年團購網(wǎng)站市場份額對比圖
2013 年前十強團購網(wǎng)站交易額之和占總市場份額的 42%，團購平臺占市
場份額的 37%，其他中小團購網(wǎng)及垂直網(wǎng)站交易額之和占其余市場份額的 21%。目前，幾大一線團購網(wǎng)站引領(lǐng)團購行業(yè)占盡優(yōu)勢資源并宣布實現(xiàn)全年盈利，眾多中小 地方團購網(wǎng)站難與其媲美。但 F 團、高朋網(wǎng)、QQ 團購三團合并，24 券倒閉、"東山再起" 的團寶網(wǎng)再次敗北、聚齊網(wǎng)因資金鏈斷裂倒閉、糯米網(wǎng)被百度收購等動作表明團購行業(yè)整 合運動從未停止，并從中小團購網(wǎng)站波及到一二線團購陣營。美團、大眾點評、窩窩團、 拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等一線團購網(wǎng)站"明爭暗斗"，挖角、圈地建分站以及便捷退款提高用戶 體驗等成為 2013 年的團購行業(yè)競爭重頭戲。 |
7、2013年團購累計關(guān)閉網(wǎng)站與累計運營網(wǎng)站對比圖
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)和領(lǐng)團網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截止到 2013 年底，全國共誕
生團購網(wǎng)站 6246 家。其中，2013 年度新誕生團購網(wǎng)站數(shù)量為 69 家（其中上半年誕生網(wǎng)站
數(shù)量為 41 家，下半年網(wǎng)站誕生數(shù)量明顯下降僅為 28 家）。全國尚在運營中的網(wǎng)站數(shù)量為
870 家。從團購開始至今，團購網(wǎng)站關(guān)閉數(shù)量累計達 5376 家，團購網(wǎng)站倒閉率達 86%。
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8、2013年城市團購TOP20
從全國七百多座團購城市中就其 2013 年度交易額之和進行分類，其中年度交易額之和
超億元的城市數(shù)量占城市總量的 34%；城市交易額之和超千萬元的占總城市數(shù)量的 55%；城
市交易額之和超百萬元的城市數(shù)量占幣 8%；其余的百萬元以下（含 0 元城市）占比 3%。由
以上數(shù)據(jù)看出，大部分城市年度交易額均集中在千萬元以上，這部分城市一般為三四線城
市團購發(fā)展?jié)摿^大，成為一線團購網(wǎng)站二次圈地的重點區(qū)域。
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9、2013年度中國網(wǎng)絡(luò)團購十大熱點投訴問題
據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，虛假團購、團購欺詐、退款
問題、賬戶被盜、霸王條款、發(fā)貨遲緩、團購售假、發(fā)票問題、售后服務(wù)、質(zhì)量問題，成
為網(wǎng)絡(luò)團購的詬病，是用戶投訴最多的問題結(jié)癥。數(shù)據(jù)表明：團購欺詐是該行業(yè)最嚴重的問題，此外退款等行業(yè)潛規(guī)則依舊存在，廣大 團購企業(yè)與消費者需引起重視。 |
10、2013年度中國網(wǎng)絡(luò)團購十大被投訴網(wǎng)站
據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，窩窩團、美團網(wǎng)、聚美優(yōu)
品、糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、聚齊網(wǎng)、高朋網(wǎng)、大眾點評團、麥圈網(wǎng)、愛麗團購網(wǎng)是團購用戶投
訴最多的網(wǎng)站。數(shù)據(jù)表明：窩窩團、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團購前十位是用戶熱點投訴網(wǎng)站，用戶體驗尚 且需要提高，需引起重視，尚能取得用戶信任。 |
11、2013年度中國TOP30網(wǎng)絡(luò)購物被投訴網(wǎng)站榜單
據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，窩窩團、聚美優(yōu)品、拉手
網(wǎng)、高朋網(wǎng)、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)、聚齊網(wǎng)、大眾點評團、麥圈網(wǎng)、58 團購、QQ 團購、阿窩
團、去哪兒、千品網(wǎng)、愛麗團購、嘀嗒團、滿座網(wǎng)、LIKE 團、私房團、天秀團為"2013 年
度中國 TOP20 網(wǎng)絡(luò)團購被投訴網(wǎng)站"。數(shù)據(jù)表明：團購行業(yè)進入門檻低，魚龍混雜，普遍誠信度不高，是用戶"既愛又恨" 的購物領(lǐng)域。 |
·《經(jīng)濟參考報》：團購行業(yè)進入“拼爹時代” 專家稱區(qū)域性細分仍有市場
·《甘肅經(jīng)濟日報》：團購行業(yè)正式步入“拼爹時代”
·《西安晚報》：團購行業(yè)倒閉率達86% 已進入“拼爹時代”
·《經(jīng)濟導(dǎo)報》：“本地生活”將成新增長點
·《山東商報》：團購行業(yè)洗牌倒閉率達86% 已進入“拼爹時代”
·《中國質(zhì)量報》：電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示：團購網(wǎng)站倒閉率達86%
·《證券日報》：2013團購市場交易額逼近“600億”元 環(huán)比大漲52.8%
·《市場導(dǎo)報》：《2013年中國網(wǎng)絡(luò)團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》核心數(shù)據(jù)
·《中國消費者報》：報告顯示：電商造節(jié)促銷引來投訴高峰
·《北京商報》：團購網(wǎng)站去年關(guān)閉5376家
·《重慶商報》：團購網(wǎng)站關(guān)閉5376家 倒閉率達86%
·《濱海時報》：團購網(wǎng)站“馬太效應(yīng)”顯現(xiàn)
·《東南快報》：團購網(wǎng)突然關(guān)閉 用戶余額被“凍結(jié)”
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·《汕頭特區(qū)晚報》：團購網(wǎng)站關(guān)閉了五千多家 倒閉率達86%
·《城市商報》：網(wǎng)絡(luò)團購業(yè)啥新動態(tài)？盤點2013年行業(yè)十大關(guān)鍵詞
·《新聞晨報》：服務(wù)低下9成團購網(wǎng)倒閉 團購今年進入"拼爹"時代
·《經(jīng)濟日報》：網(wǎng)絡(luò)團購平均折扣4.3折
·《重慶商報》：團購網(wǎng)站倒閉率已經(jīng)高達86%
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·挖貝網(wǎng)：2013年中國網(wǎng)絡(luò)團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告核心數(shù)據(jù)
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·聯(lián)商網(wǎng)：2013年團購網(wǎng)站市場排名：美團、大眾點評領(lǐng)跑
·聯(lián)商網(wǎng)：2013團購交易額逼近600億 環(huán)比大漲52.8%
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·《2013年(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》
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·《2012年中國網(wǎng)絡(luò)團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》
·《2012年度中國B2B電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》調(diào)查問卷
·《2012年Q3中國電子商務(wù)市場系列數(shù)據(jù)報告》
·《2012年Q3中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》
 曹 磊 |
專家介紹：電子商務(wù)研究中心主任、研究員、中國誠信網(wǎng)絡(luò)團購聯(lián)盟秘書長，浙江大學(xué)EMBA客座教授、中國電子商務(wù)專家?guī)鞂＜摇⒅袊娮由虅?wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心專家，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會優(yōu)秀教官，同時還受聘于國務(wù)院《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)督管理條例》立法組副組長、多省市電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃編制組專家等職，并屢屢受邀到國內(nèi)各省市、高校、大型企業(yè)【專欄】 |
 王啟亨 |
專家介紹：電子商務(wù)研究中心特約研究員、領(lǐng)團網(wǎng) CEO 王啟亨。 中國團購發(fā)展指導(dǎo)中心執(zhí)委、 北京大學(xué)與美國 Northwestern
University 雙碩士，亞杰商會會員，社會化團購與 O2O 的中國
首倡者。曾主持過歷屆團購行業(yè)大會，被譽為中國團購導(dǎo)航第一
人。
【專欄】 |
【合作伙伴】：由數(shù)十家國內(nèi)專業(yè)電商院校、科研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會與咨詢機構(gòu)組成
【研究專家】：100余位國內(nèi)一流專業(yè)分析師、特約研究員組成的杰出專家團隊
【企業(yè)資源】：全國首創(chuàng)含超過5000家主要電子商務(wù)服務(wù)商的企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
【用戶資源】：通過網(wǎng)站聯(lián)盟、中心網(wǎng)站輻射2000萬家中小企業(yè)、5千萬網(wǎng)購用戶
【傳播資源】： 逾500家媒體注冊為中心“特約記者”，第一時間密切關(guān)注報告
【人脈資源】：近1萬名行業(yè)精英人士注冊加入“中國電子商務(wù)中高層俱樂部”
【國家影響力】：屢獲包括商務(wù)部、工信部、發(fā)改委、國新辦在內(nèi)的多部委引用
【行業(yè)影響力】：屢獲國家、省、市各級互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、電子商務(wù)協(xié)會等認可引述
【企業(yè)影響力】：累計10余萬家電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)長期訂閱、并引用報告數(shù)據(jù)
【用戶影響力】：累計5000多萬應(yīng)用電商的中小企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)購物用戶長期閱讀
【媒體影響力】：累計不少于600家新聞媒體與1000家門戶、新聞網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載
【網(wǎng)絡(luò)影響力】：累計不少于14,000,000篇網(wǎng)絡(luò)稿轉(zhuǎn)載報告觀點、數(shù)據(jù)與評論等
【投資者影響力】：至少1億股民、500家以上VC/PE作為重要投資參考依據(jù)
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| 備注：《2013年度中國中國互聯(lián)網(wǎng)金融各細分市場系列報告》 1、以上均為付費報告，8000元/份，對外僅發(fā)布簡版與介紹，2、更多電商報告下載或在線訂購：qjkhjx.com/zt/2010bgdz。 |
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