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【報(bào)告名稱】：《2013 年度中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》
【發(fā)布機(jī)構(gòu)】：電子商務(wù)研究中心
【發(fā)布日期】： 2014年4月
【表現(xiàn)形式】：文字分析、數(shù)據(jù)比較、統(tǒng)計(jì)圖表
【報(bào)告頁數(shù)】：36頁
【報(bào)告審定】：電子商務(wù)研究中心研究員、主任      曹 磊
【報(bào)告主編】：電子商務(wù)研究中心特約研究員  領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)  王啟亨

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報(bào)告目錄

報(bào)告核心數(shù)據(jù)摘要

       4 月 1 日，據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)、領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2013 年度中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示， 2013 年全年團(tuán)購市場交易額累 計(jì)達(dá) 532.89 億元，與 2012 年相比環(huán)比大漲 52.8%，交易額凈增 184 億元。
       1、交易規(guī)模：2013 年全年團(tuán)購市場交易額累計(jì)達(dá) 532.89 億元，與 2012 年相比環(huán)比大漲 52.8%，交易額凈增 184 億元。全年團(tuán)購商品銷量總計(jì) 9.19 億 件；商品開團(tuán)數(shù)量共計(jì) 2020 萬期。
       2 、折扣走勢：由 2013 年度團(tuán)購平均折扣逐月呈現(xiàn)走高趨勢，由年初 的 4.3 折上漲至 12 月的 4.5 折。商品客單價(jià)為 58 元。照此計(jì)算，2013 年團(tuán)購 為全國消費(fèi)者節(jié)省開支累計(jì)達(dá) 736 億元。
       3、市場份額：目前，團(tuán)購網(wǎng)站分為三大類：以美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、窩窩 團(tuán)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)、高朋網(wǎng)等前十強(qiáng)團(tuán)購網(wǎng)站，聚劃算、京東團(tuán)購、 58 團(tuán)購 為主的團(tuán)購平臺(tái)以及聚美優(yōu)品、知我網(wǎng)、團(tuán)購?fù)醯却怪被蛑行⌒蛨F(tuán)購網(wǎng)站。 2013 年前十強(qiáng)團(tuán)購網(wǎng)站交易額之和占總市場份額的 42%，團(tuán)購平臺(tái)占市場份額 的 37%，其他中小團(tuán)購網(wǎng)及垂直網(wǎng)站交易額之和占其余市場份額的 21%。
       截止到 2013 年底，全國共誕生團(tuán)購網(wǎng)站 6246 家。其中，2013 年度新誕生 團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量為 69 家（其中上半年誕生網(wǎng)站數(shù)量為 41 家，下半年網(wǎng)站誕生數(shù) 量明顯下降僅為 28 家）。全國尚在運(yùn)營中的網(wǎng)站數(shù)量為 870 家。從團(tuán)購開始至 今，團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉數(shù)量累計(jì)達(dá) 5376 家，團(tuán)購網(wǎng)站倒閉率達(dá) 86%。
       4、城市分布：在城市分布上，2013 年度城市團(tuán)購交易額 TOP20，北京、上 海分別以 26.5 億元和 23.78 億元位列榜首、亞軍，前二十強(qiáng)團(tuán)購城市的年度 交易額之和均在 3 億元以上。

1、2011——2013年團(tuán)購交易額對比圖

       電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)特約研究員、領(lǐng)團(tuán)網(wǎng) CEO 王啟亨指出， 在 經(jīng)歷團(tuán)購起落逐步趨于穩(wěn)定發(fā)展后，2013 年團(tuán)購市場還能保持交易額穩(wěn)步增長，其動(dòng)力主 要來自于移動(dòng)團(tuán)購的迅猛發(fā)展。
       數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，鑒于今年 3、4 月份至年末團(tuán)購市場上演的移動(dòng)團(tuán)購遷徙潮，美團(tuán)、窩 窩團(tuán)等一線團(tuán)購網(wǎng)站移動(dòng)團(tuán)購流量已經(jīng)占網(wǎng)站總流量的 50%以上。

2、2013年團(tuán)購月交易額統(tǒng)計(jì)圖

       2013 年團(tuán)購延續(xù)由低到高的行業(yè)走勢。從 1、2 月團(tuán)購市場規(guī)模不到 40 億元到年末交易額漲至 58 億元。前兩月為動(dòng)蕩期，由于 2 月正值春節(jié)，團(tuán)購交易額跌 至低谷。從 3 月至 11 月屬于團(tuán)購穩(wěn)定發(fā)展期，團(tuán)購交易額一直保持在 40-50 億元之間。12 月年末團(tuán)購迎來大幅上漲，創(chuàng)下團(tuán)購月交易額歷史最高紀(jì)錄。

3、2013年團(tuán)購類型比列圖

       2013 年團(tuán)購市場分"四六開"，2013 年實(shí)物類團(tuán)購交易額為 212 億元，占團(tuán)購市場的 40%。與 2012 年相比，實(shí)物類團(tuán)購勢弱，市場份額減少 13%；以餐飲美食、休閑娛樂、旅 游酒店、美容保健為主的服務(wù)團(tuán)購交易和之和為 320 億元，占團(tuán)購市場的 60%。

4、2013年團(tuán)購開團(tuán)數(shù)與商品銷量對比圖

       2013 年團(tuán)購銷量與開團(tuán)數(shù)量走勢圖，由圖中可知，2013 年度團(tuán)購銷量與團(tuán)購交易額走勢基本吻合，而商品開團(tuán)數(shù)量的多少對團(tuán)購銷量的影響與節(jié)假日相比微乎其微。
       2013 年 1 月商品團(tuán)購銷量與 2012 年平均銷量基本持平，2 月正值春節(jié)返鄉(xiāng)潮、過早透 支消費(fèi)等因素影響，2 月團(tuán)購銷量大幅減少。

5、2013年團(tuán)購折扣走勢圖

       由 2013 年度團(tuán)購折扣走勢圖可知，團(tuán)購平均折扣逐月呈現(xiàn)走高趨勢，由年初的 4.3 折 上漲至 12 月的 4.5 折。
       從 2012 年團(tuán)購整體擺脫靠"賠本賺吆喝"的經(jīng)營模式后，逐漸走向理性。通過逐年上 漲的交易額可知，團(tuán)購熱度并沒有隨著團(tuán)購折扣優(yōu)惠度的降低而降溫。相反，在團(tuán)購行業(yè) 良性發(fā)展時(shí)期，更有助于團(tuán)購行業(yè)的拓展和贏得口碑。

6、2013年團(tuán)購網(wǎng)站市場份額對比圖

       2013 年前十強(qiáng)團(tuán)購網(wǎng)站交易額之和占總市場份額的 42%，團(tuán)購平臺(tái)占市 場份額的 37%，其他中小團(tuán)購網(wǎng)及垂直網(wǎng)站交易額之和占其余市場份額的 21%。
       目前，幾大一線團(tuán)購網(wǎng)站引領(lǐng)團(tuán)購行業(yè)占盡優(yōu)勢資源并宣布實(shí)現(xiàn)全年盈利，眾多中小 地方團(tuán)購網(wǎng)站難與其媲美。但 F 團(tuán)、高朋網(wǎng)、QQ 團(tuán)購三團(tuán)合并，24 券倒閉、"東山再起" 的團(tuán)寶網(wǎng)再次敗北、聚齊網(wǎng)因資金鏈斷裂倒閉、糯米網(wǎng)被百度收購等動(dòng)作表明團(tuán)購行業(yè)整 合運(yùn)動(dòng)從未停止，并從中小團(tuán)購網(wǎng)站波及到一二線團(tuán)購陣營。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、窩窩團(tuán)、 拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等一線團(tuán)購網(wǎng)站"明爭暗斗"，挖角、圈地建分站以及便捷退款提高用戶 體驗(yàn)等成為 2013 年的團(tuán)購行業(yè)競爭重頭戲。

7、2013年團(tuán)購累計(jì)關(guān)閉網(wǎng)站與累計(jì)運(yùn)營網(wǎng)站對比圖

       據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)和領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截止到 2013 年底，全國共誕 生團(tuán)購網(wǎng)站 6246 家。其中，2013 年度新誕生團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量為 69 家（其中上半年誕生網(wǎng)站 數(shù)量為 41 家，下半年網(wǎng)站誕生數(shù)量明顯下降僅為 28 家）。全國尚在運(yùn)營中的網(wǎng)站數(shù)量為 870 家。從團(tuán)購開始至今，團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉數(shù)量累計(jì)達(dá) 5376 家，團(tuán)購網(wǎng)站倒閉率達(dá) 86%。

8、2013年城市團(tuán)購TOP20

       從全國七百多座團(tuán)購城市中就其 2013 年度交易額之和進(jìn)行分類，其中年度交易額之和 超億元的城市數(shù)量占城市總量的 34%；城市交易額之和超千萬元的占總城市數(shù)量的 55%；城 市交易額之和超百萬元的城市數(shù)量占幣 8%；其余的百萬元以下（含 0 元城市）占比 3%。由 以上數(shù)據(jù)看出，大部分城市年度交易額均集中在千萬元以上，這部分城市一般為三四線城 市團(tuán)購發(fā)展?jié)摿^大，成為一線團(tuán)購網(wǎng)站二次圈地的重點(diǎn)區(qū)域。

9、2013年度中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購十大熱點(diǎn)投訴問題

       據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，虛假團(tuán)購、團(tuán)購欺詐、退款 問題、賬戶被盜、霸王條款、發(fā)貨遲緩、團(tuán)購售假、發(fā)票問題、售后服務(wù)、質(zhì)量問題，成 為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的詬病，是用戶投訴最多的問題結(jié)癥。
       數(shù)據(jù)表明：團(tuán)購欺詐是該行業(yè)最嚴(yán)重的問題，此外退款等行業(yè)潛規(guī)則依舊存在，廣大 團(tuán)購企業(yè)與消費(fèi)者需引起重視。

10、2013年度中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購十大被投訴網(wǎng)站

       據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，窩窩團(tuán)、美團(tuán)網(wǎng)、聚美優(yōu) 品、糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、聚齊網(wǎng)、高朋網(wǎng)、大眾點(diǎn)評團(tuán)、麥圈網(wǎng)、愛麗團(tuán)購網(wǎng)是團(tuán)購用戶投 訴最多的網(wǎng)站。
       數(shù)據(jù)表明：窩窩團(tuán)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)購前十位是用戶熱點(diǎn)投訴網(wǎng)站，用戶體驗(yàn)尚 且需要提高，需引起重視，尚能取得用戶信任。

11、2013年度中國TOP30網(wǎng)絡(luò)購物被投訴網(wǎng)站榜單

       據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，窩窩團(tuán)、聚美優(yōu)品、拉手 網(wǎng)、高朋網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、聚齊網(wǎng)、大眾點(diǎn)評團(tuán)、麥圈網(wǎng)、58 團(tuán)購、QQ 團(tuán)購、阿窩 團(tuán)、去哪兒、千品網(wǎng)、愛麗團(tuán)購、嘀嗒團(tuán)、滿座網(wǎng)、LIKE 團(tuán)、私房團(tuán)、天秀團(tuán)為"2013 年 度中國 TOP20 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購被投訴網(wǎng)站"。
       數(shù)據(jù)表明：團(tuán)購行業(yè)進(jìn)入門檻低，魚龍混雜，普遍誠信度不高，是用戶"既愛又恨" 的購物領(lǐng)域。

媒體聚焦

·《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》：團(tuán)購行業(yè)進(jìn)入“拼爹時(shí)代” 專家稱區(qū)域性細(xì)分仍有市場

·《i時(shí)代報(bào)》：團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入“拼爹時(shí)代”

·《甘肅經(jīng)濟(jì)日報(bào)》：團(tuán)購行業(yè)正式步入“拼爹時(shí)代”

·《西安晚報(bào)》：團(tuán)購行業(yè)倒閉率達(dá)86% 已進(jìn)入“拼爹時(shí)代”

·《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》：“本地生活”將成新增長點(diǎn)

·《山東商報(bào)》：團(tuán)購行業(yè)洗牌倒閉率達(dá)86% 已進(jìn)入“拼爹時(shí)代”

·《中國質(zhì)量報(bào)》：電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示：團(tuán)購網(wǎng)站倒閉率達(dá)86%

·《城市快報(bào)》：去年本市網(wǎng)友團(tuán)了6.2億元

·《證券日報(bào)》：2013團(tuán)購市場交易額逼近“600億”元 環(huán)比大漲52.8%

·《市場導(dǎo)報(bào)》：《2013年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》核心數(shù)據(jù)

·《中國消費(fèi)者報(bào)》：報(bào)告顯示：電商造節(jié)促銷引來投訴高峰

·《北京商報(bào)》：團(tuán)購網(wǎng)站去年關(guān)閉5376家

·《重慶商報(bào)》：團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉5376家 倒閉率達(dá)86%

·《濱海時(shí)報(bào)》：團(tuán)購網(wǎng)站“馬太效應(yīng)”顯現(xiàn)

·《東南快報(bào)》：團(tuán)購網(wǎng)突然關(guān)閉 用戶余額被“凍結(jié)”

·《通信信息報(bào)》：團(tuán)購行業(yè)倒閉率近九成 惡性競爭加劇盈利困局

·《汕頭特區(qū)晚報(bào)》：團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉了五千多家 倒閉率達(dá)86%

·《成都商報(bào)》：成都去年團(tuán)購8.4億 全國第六

·《城市商報(bào)》：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購業(yè)啥新動(dòng)態(tài)？盤點(diǎn)2013年行業(yè)十大關(guān)鍵詞

·《新聞晨報(bào)》：服務(wù)低下9成團(tuán)購網(wǎng)倒閉 團(tuán)購今年進(jìn)入"拼爹"時(shí)代

·《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購平均折扣4.3折

·《重慶商報(bào)》：團(tuán)購網(wǎng)站倒閉率已經(jīng)高達(dá)86%

·新華網(wǎng)：團(tuán)購行業(yè)“洗牌”倒閉率達(dá)86% 已進(jìn)入“拼爹時(shí)代”

·挖貝網(wǎng)：2013年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告核心數(shù)據(jù)

·中文科技資訊：《2013年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》核心數(shù)據(jù)

·海峽商業(yè)：團(tuán)購行業(yè)“洗牌”倒閉率達(dá)86%

·聯(lián)商網(wǎng)：2013年團(tuán)購網(wǎng)站市場排名：美團(tuán)、大眾點(diǎn)評領(lǐng)跑

·聯(lián)商網(wǎng)：2013團(tuán)購交易額逼近600億 環(huán)比大漲52.8%

·中國鞋網(wǎng)：2013團(tuán)購交易額逼近600億 環(huán)比大漲52.8%

·大智慧新聞通訊社：電子商務(wù)研究中心：團(tuán)購網(wǎng)站倒閉率達(dá)86％

·新華08網(wǎng)：2013年團(tuán)購市場交易額環(huán)比漲52.8%

·東北新聞網(wǎng) ：沈陽去年團(tuán)購交易額超4億

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·《2013年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2013年中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》

·《2013年度電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)金融系列研究報(bào)告》

·《2013年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2013年(上)中國電子商務(wù)投融資市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2013年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》

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·《2013年(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2011-2012中國電子商務(wù)法律報(bào)告》

·《2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2012年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2012年度中國B2B電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》調(diào)查問卷

·《2012年Q3中國電子商務(wù)市場系列數(shù)據(jù)報(bào)告》

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·《2012年Q3中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

報(bào)告編委


           曹 磊

       專家介紹：電子商務(wù)研究中心主任、研究員、中國誠信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購聯(lián)盟秘書長，浙江大學(xué)EMBA客座教授、中國電子商務(wù)專家?guī)鞂＜摇⒅袊娮由虅?wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心專家，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)優(yōu)秀教官，同時(shí)還受聘于國務(wù)院《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)督管理?xiàng)l例》立法組副組長、多省市電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃編制組專家等職，并屢屢受邀到國內(nèi)各省市、高校、大型企業(yè)【專欄】

           王啟亨

     專家介紹：電子商務(wù)研究中心特約研究員、領(lǐng)團(tuán)網(wǎng) CEO 王啟亨。

      中國團(tuán)購發(fā)展指導(dǎo)中心執(zhí)委、 北京大學(xué)與美國 Northwestern University 雙碩士，亞杰商會(huì)會(huì)員，社會(huì)化團(tuán)購與 O2O 的中國 首倡者。曾主持過歷屆團(tuán)購行業(yè)大會(huì)，被譽(yù)為中國團(tuán)購導(dǎo)航第一 人。 【專欄】

報(bào)告研究資源

【合作伙伴】：由數(shù)十家國內(nèi)專業(yè)電商院校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)與咨詢機(jī)構(gòu)組成
【研究專家】：100余位國內(nèi)一流專業(yè)分析師、特約研究員組成的杰出專家團(tuán)隊(duì)
【企業(yè)資源】：全國首創(chuàng)含超過5000家主要電子商務(wù)服務(wù)商的企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
【用戶資源】：通過網(wǎng)站聯(lián)盟、中心網(wǎng)站輻射2000萬家中小企業(yè)、5千萬網(wǎng)購用戶
【傳播資源】： 逾500家媒體注冊為中心“特約記者”，第一時(shí)間密切關(guān)注報(bào)告
【人脈資源】：近1萬名行業(yè)精英人士注冊加入“中國電子商務(wù)中高層俱樂部”

報(bào)告影響力

【國家影響力】：屢獲包括商務(wù)部、工信部、發(fā)改委、國新辦在內(nèi)的多部委引用
【行業(yè)影響力】：屢獲國家、省、市各級互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、電子商務(wù)協(xié)會(huì)等認(rèn)可引述
【企業(yè)影響力】：累計(jì)10余萬家電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)長期訂閱、并引用報(bào)告數(shù)據(jù)
【用戶影響力】：累計(jì)5000多萬應(yīng)用電商的中小企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)購物用戶長期閱讀
【媒體影響力】：累計(jì)不少于600家新聞媒體與1000家門戶、新聞網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載
【網(wǎng)絡(luò)影響力】：累計(jì)不少于14,000,000篇網(wǎng)絡(luò)稿轉(zhuǎn)載報(bào)告觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)與評論等
【投資者影響力】：至少1億股民、500家以上VC/PE作為重要投資參考依據(jù)

2013年度中國電子商務(wù)市場系列報(bào)告定制征訂表
（免費(fèi)，歡迎贊助）		 2013年度中國中國互聯(lián)網(wǎng)金融各細(xì)分市場系列報(bào)告定制征訂表
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 《2013年度中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》  2014年3月  《2013年度中國網(wǎng)銷基金發(fā)展研究報(bào)告》（目錄）  2014年4月
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 《2014年度中國母嬰網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報(bào)告》(問卷)  2014年4月  《2013年度中國眾籌模式發(fā)展研究報(bào)告》（目錄）  2014年4月
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　備注：《2013年度中國中國互聯(lián)網(wǎng)金融各細(xì)分市場系列報(bào)告》
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