網(wǎng)上購物已成為人們日常生活的一個重要組成部分，而直播的出現(xiàn)，更是刺激了人們的購買欲，分期電商也由此興起。隨著使用分期電商的用戶增多，其潛在的問題也逐漸暴露出來了。為此，“電訴寶”啟動“分期電商亂象調查行動”，分析分期電商亂象。如果您也遇到相同問題，歡迎向我們提供線索。
近幾年，民間借貸利率整體壓降，但一些借貸平臺仍躍躍欲試突破政策法規(guī)。有放款平臺通過商品分期變現(xiàn)的形式收取砍頭息，折合年化利率高達200%以上。根據(jù)最高人民法院發(fā)布新修訂的《最高人民法院關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定，借款年化利率不得超過14.8%。在近幾年法院的判決中，已經(jīng)明確支持借款人可以不還超過24%的利息部分。
近年來，個人隱私信息泄露、盜用、販賣事件時有發(fā)生，騷擾、詐騙電話和郵件仍然肆虐，電商平臺是信息泄漏“重災區(qū)”。網(wǎng)絡運營者在開展商業(yè)活動的同時應當采取技術措施和其他必要措施，確保其收集的個人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。
消費者一旦下單，就意味著買賣合同已經(jīng)訂立，在這種情況下，無論因為商家主觀因素不愿意發(fā)貨，還是其他因素導致無法繼續(xù)發(fā)貨，除非存在法定的合同無效或者合同撤銷的情形，否則商家不發(fā)貨都應當承擔相應的違約責任，消費者可以向商家主張相應的違約損失。
近年來，宣傳消費返現(xiàn)的電商平臺屢見不鮮，結果商品無法兌現(xiàn)、獲利無法提現(xiàn)情況也時有發(fā)生。據(jù)電子商務法、反不正當競爭法規(guī)定，“電子商務經(jīng)營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者”“經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”。
網(wǎng)絡電商平臺顯示“訂單提交成功”的時候，就表明合同已經(jīng)成立生效，合同雙方都應當依約履行合同。商家無權單方面決定“取消訂單”，這會構成拒不履行合同的違約行為，消費者有權要求商家承擔違約責任。
關于我們聯(lián)系我們發(fā)展歷程產(chǎn)品服務
網(wǎng)經(jīng)社 版權所有
