1.網(wǎng)經(jīng)社：疫情影響下，傳統(tǒng)企業(yè)還要做電商直播嗎？
趙紅玲（柏妍）：傳統(tǒng)企業(yè)要做直播，這點(diǎn)是肯定的。但需要根據(jù)品牌自身狀態(tài)來決定。每個(gè)品牌的狀態(tài)有差異，因此品牌運(yùn)營(yíng)的思路不同。品牌的狀態(tài)大致分為快銷品、日銷品、高客單品等等。而直播其實(shí)是一種展示品牌、產(chǎn)品的形式，并不代表它是企業(yè)的唯一銷售渠道，它只一條“通路”。
2.網(wǎng)經(jīng)社：直播電商有何優(yōu)勢(shì)？做直播的理由是什么？
趙紅玲（柏妍）：其實(shí)我們都能看到，現(xiàn)在直播電商很火，那它為什么能做到這么火爆？其實(shí)是由于消費(fèi)者發(fā)生了變化。當(dāng)下的消費(fèi)者更熱衷于“快餐式購(gòu)物”，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感，而直播會(huì)更直接、直觀，正好符合他們的需求。
3.網(wǎng)經(jīng)社：企業(yè)能否專注只做直播電商？
趙紅玲（柏妍）：我認(rèn)為直播只是一種形式，它只是企業(yè)營(yíng)銷方式中的一種，并不等于全部。如果企業(yè)想放棄其他渠道，專注于直播電商，這也不是不行，但是這取決于企業(yè)的定位，不取決于渠道和市場(chǎng)的關(guān)系。傳統(tǒng)企業(yè)需要根據(jù)自己的品牌和商品去選擇自己適合的渠道，目前的直播渠道主要是淘寶、抖音、快手、視頻號(hào)這四大主流，當(dāng)然也會(huì)有一些私域運(yùn)營(yíng)。
4.網(wǎng)經(jīng)社：如何確定企業(yè)的定位？怎樣知道自己適不適合做直播？
趙紅玲（柏妍）：企業(yè)的定位包括但不限于品牌定位、商品定位、消費(fèi)者定位、賽道定位等。我認(rèn)為企業(yè)定位是最為重要的問題，要從這四個(gè)維度去分析，來找準(zhǔn)企業(yè)的定位。