【報(bào)告名稱(chēng)】:2021年(上)中國(guó)生鮮電商數(shù)據(jù)報(bào)告
【報(bào)告發(fā)布】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心
【發(fā)布日期】:2021年9月2日
【表現(xiàn)形式】:文字分析、數(shù)據(jù)比較、統(tǒng)計(jì)圖表
【報(bào)告審定】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任 曹磊
【報(bào)告主編】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師 莫岱青
【往期報(bào)告】: 2020 2020(上) 2019 更多
報(bào)告下載網(wǎng)經(jīng)社定義生鮮電商為零售電商這一大賽道下的分支,以蔬菜、水果、肉禽蛋類(lèi)等生鮮品作為核心商品,利用互聯(lián)網(wǎng)將生鮮品通過(guò)電商倉(cāng)庫(kù)等傳統(tǒng)快遞方式配送,或是通過(guò)到店、到家、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、周期購(gòu)等模式到達(dá)消費(fèi)者手中。目前生鮮電商模式包括O2O模式、前置倉(cāng)模式、到店+到家模式、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式、周期購(gòu)模式等。
目前玩家有:1、傳統(tǒng)生鮮電商:天貓生鮮、京東生鮮、本來(lái)生活等;2、O2O:京東到家、美團(tuán)閃購(gòu)等;3、前置倉(cāng)模式:每日優(yōu)鮮、美團(tuán)買(mǎi)菜等;4、到店+到家模式(店倉(cāng)一體化):盒馬鮮生、小象生鮮等 5、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式:興盛優(yōu)選、多多買(mǎi)菜等;6、B端生鮮電商:美菜網(wǎng)、宋小菜、鏈菜、飛熊領(lǐng)鮮、食務(wù)鏈、鏈農(nóng)等;7、周期購(gòu)模式:物美、麥德龍等。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC,CN)電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示, 2021年上半年生鮮電商交易規(guī)模約2362.1億元,預(yù)計(jì)年底達(dá)4658.1億元,同比增長(zhǎng)27.92%。
此外,2014年至2020年,生鮮電商交易規(guī)模(增速)分別為:290億元(123.07%)、542億元(86.89%)、914億元(68.63%)、1402.8億元(53.47%)、1950億元(39%)、2554.5億元(31%)、3641.3億元(42.54%)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,從2021年1月至6月,國(guó)內(nèi)生鮮電商行業(yè)共發(fā)生了5起投融資事件,融資總額超72.5億元。
涉及的平臺(tái)分別為:叮咚買(mǎi)菜、飛熊領(lǐng)鮮、兔子鮮生、菜劃算。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,2021年(上)生鮮電商融資事件共5起,其中,A輪1起、D輪2起、戰(zhàn)略投資2起。
融資金額方面,D輪融資額最高,為47.9億元;D+輪占22.6億元;A輪和戰(zhàn)略投資金額皆為1億元。
每日優(yōu)鮮2021年二季度總凈營(yíng)收18.945億元,較2020年第二季度的13.460億元增長(zhǎng)40.7%。凈虧損為人民幣14.332億元,而2020年同期凈虧損為3.398億元,同比下降321.78%。不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,調(diào)整后的凈虧損為8.889億元,而2020年同期調(diào)整后的凈虧損為3.254億元。
2021年二季度叮咚買(mǎi)菜總營(yíng)收為46.5億元人民幣,與2020年同期的26.111億元人民幣相比增長(zhǎng)77.9%。凈虧損為19.374億元人民幣,而2020年同期凈虧損為8.583億元人民幣,同比下降125.73%。不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,凈虧損為17.285億元人民幣,而2020年同期凈虧損為7.145億元人民幣。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,5月份生鮮電商APP活躍用戶(hù)數(shù)基本上升。
其中,多點(diǎn)、盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、京東到家、大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮活躍人數(shù)較高位居前五。
其入圍該榜TOP10的依次為:多點(diǎn)、盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、京東到家、大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮、本來(lái)生活、中糧我買(mǎi)網(wǎng)、飛牛網(wǎng)、食行生鮮、天天果園。
排在11-15名的依次為:兩鮮、易果生鮮、我廚、光明隨心訂、食得鮮。
國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”受理用戶(hù)維權(quán)案例顯示,商品質(zhì)量、退款問(wèn)題、發(fā)貨問(wèn)題、售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷(xiāo)是2021上半年期間生鮮電商投訴的主要問(wèn)題。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”顯示,2021上半年依據(jù)投訴量來(lái)排名,涉及的生鮮電商平臺(tái)有叮咚買(mǎi)菜、易果生鮮、每日優(yōu)鮮、本來(lái)生活、美菜網(wǎng)、順豐優(yōu)選、樸樸、盒馬鮮生、十薈團(tuán)、永輝超市、興盛優(yōu)選、京東到家等。