網(wǎng)經社定義為母嬰電商是面向母嬰群體，以提供母嬰商品及母嬰服務為主的電商平臺、品牌商、服務商等。
主流平臺包括：1）綜合類：京東母嬰、天貓母嬰、唯品會母嬰、淘寶母嬰、拼多多母嬰、蘇寧易購母嬰等；2）垂直類：貝貝、美囤媽媽、好孩子、母嬰之家、寶貝格子等；3）社區(qū)類：辣媽幫、寶寶樹、母嬰說、年糕媽媽、媽媽幫、媽媽圈、親寶寶等。
據(jù)網(wǎng)經社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2011-2019年，我國母嬰電商的交易規(guī)模不斷增長，2019年，交易規(guī)模達9108億元，同比增長18.67%; 預計2020年交易規(guī)模將突破萬億大關。
其中，2014年增長率高達111.39%，2019年增長18.67%,2020年預計增長9.79%，增速呈下滑趨勢。
據(jù)網(wǎng)經社“電數(shù)寶” 電商大數(shù)據(jù)庫顯示，預計2020年用戶規(guī)模達到2.45億人。
2014年以來，母嬰電商用戶規(guī)模不斷上漲，在2017年超1億人，達到1.13億人，在2019年近2億人，達到1.96億人。
據(jù)網(wǎng)經社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，截止2020年6月，母嬰電商活躍人數(shù)TOP4分別為：貝貝、孩子王、蜜芽、大V店。
從月活人數(shù)來看，我們分為三個梯隊：
第一梯隊（超百萬）：貝貝（355.09萬）、蜜芽（158.67萬）；
第二梯隊（50-100萬）：孩子王（66.28萬）
第三梯隊（50萬以下）：大V店（38.85萬）。
注：為便于統(tǒng)計，本報告月活指標均選取2020年6月份。
據(jù)“電訴寶”數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年受理投訴中涉及的母嬰電商平臺有孩子王、貝貝、德國W家、媽媽購。
其中，四家母嬰電商入選《2020年（上）零售電商消費評級榜》，孩子王、貝貝、媽媽購、德國W家平臺均獲分別為“不建議下單”評級。
注：評級劃分由綜合指數(shù)高低決定，不建議下單∈[0,0.4)，謹慎下單∈[0.4,0.75)，建議下單∈[0.75,1.0]。
2020年上半年熱點被投訴問題主要聚焦在：商品質量、物流問題、虛假促銷、退款問題、凍結商家資金、發(fā)貨問題、售后服務、貨不對板等這十個方面。
據(jù)“電訴寶”數(shù)據(jù)表明，涉及投訴較多的母嬰電商有孩子王、貝貝、德國W家、媽媽購等。
