據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年上半年，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)5.36萬億元，預(yù)計(jì)2020年全年網(wǎng)絡(luò)零售達(dá)12.33萬億。
從2015年到2020年，網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模持續(xù)增長。2015-2017年，增速保持在超30%，此后保持在20%左右。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2019年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模達(dá)7.32億人，預(yù)計(jì)2020年用戶規(guī)模達(dá)8.49億人，同比增長15.98%。
從2015至2017年網(wǎng)購用戶的增速逐年下降，2018年有小幅回升，2019年相較前幾年，回升明顯。2020年受到疫情影響，預(yù)計(jì)增速有所回落。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020上半年30家零售電商上市公司營收總額為9586.54億元，平均營收319.55億元。
營收百億元以上為：京東3473億元、阿里巴巴2680.6億元、蘇寧易購1184.24億元、小米1032.4億元、唯品會429億元、國美零售190.75億元、拼多多187.34億元。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020上半年30家零售電商上市公司凈利潤總額487.08億元，平均凈利潤為16.24億元。
凈利潤為正的為：阿里巴巴426.32億元、京東70億元、小米57億元、唯品會21.85億元、南極電商4.31億元、歌力思2.62億元、小熊電器2.54億元、三只松鼠1.88億元、良品鋪?zhàn)?.61億元、寶尊電商1.22億元、壹網(wǎng)壹創(chuàng)1.08億元、什么值得買0.68億元、微盟0.52億元、光云科技0.35億元、御家匯0.34億元。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”數(shù)據(jù)顯示 ，2020上半年零售電商融資事件數(shù)達(dá)51起，同比去年同期132起下降61.4%；融資總金額達(dá)83.2億元，同比去年同期289.9億元下降71.3%。
2020上半年零售電商十大融資事件分別為：同程生活（2億美元）、車好多集團(tuán)（2億美元）、聚水潭（1億美元）、便利蜂（數(shù)億美元）、完美日記（1億美元）、十薈團(tuán)（8830萬美元）、十薈團(tuán)（8140萬美元）、波奇寵物（6000萬美元）、浙江上佰（3.62億元）、全球騎士特權(quán)（數(shù)千萬美元）。
據(jù)“電訴寶”數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，共計(jì)受理261家零售電商（含進(jìn)口跨境電商）消費(fèi)投訴。
其中，小紅書、有贊、蘇寧易購、唯品會、當(dāng)當(dāng)、i百聯(lián)、微拍堂、洋碼頭、達(dá)令家、綠森商城、紅布林、拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選共13家上榜，獲“建議下單”評級；京東、亞馬遜中國、FEELUNIQUE、店寶寶共4家獲“謹(jǐn)慎下單”評級；
寺庫、抖音、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、考拉海購、快手小店、D2C、金鷹購、nice、閑魚、天貓、微店、交易貓、每日優(yōu)鮮獲“不建議下單”評級。
此外，豐趣海淘、小米有品、國美、貝貝（貝店）、叮咚買菜、獵趣、小米商城等平臺雖未上榜，但也接到不少用戶對這些平臺的投訴。
據(jù)國內(nèi)電商專業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）受理用戶維權(quán)案例顯示，商品質(zhì)量、退款問題、發(fā)貨問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)售假、售后服務(wù)等是2020年上半年期間綜合零售電商投訴的主要問題。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社”電數(shù)寶“電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2017-2019年，國內(nèi)直播電商市場交易規(guī)模分別為：196.4億元、1354.1億元、4437.5億元。2020年上半年，直播電商交易規(guī)模達(dá)4561.2億元，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模達(dá)到9712.3億元，直逼萬億大關(guān)。
其中，2018年增長率高達(dá)589.46%，2019年增長227.7%,2020年增長預(yù)計(jì)為118.86%，依舊保持三位數(shù)的增速。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC,CN）電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2019年我國生鮮電商交易規(guī)模為2554.5億元，較2018年1950億元，同比增長31%。2015年至2018年增長分別為：86.89%、68.53%、53.47%、39%。
生鮮電商規(guī)模雖然增長，但是增速持續(xù)下滑。從2015年到2019年增速一路下滑，其中2015年下滑29.4%，2016年下滑20.96%，2017年下滑22%，2018年下降27.06%，2019年下滑20.5%。
受疫情影響，2020年上半年生鮮電商迎來一波回升。預(yù)計(jì)2020年交易規(guī)模約為3641.3億元，同比增長42.54%。
