央視315晚會聚焦：這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被曝光了
第一槍：在線外賣
餓了么回應:
餓了么CEO張旭豪：
食品安全監(jiān)管問題被點名曝光，暴露出公司在資質審核和管理環(huán)節(jié)存在著無法回避的問題。我們必須承認，在食品安全管理上，餓了么確實存在失職 之處。我和管理層也應對此承擔責任；對于曝光的問題，必須“去尋求更完善的方式和方法解決問題”，并且“要快，要堅決，要見效果！”
被點名企業(yè)：
餓了么
張婧：餓了么黑作坊暴露餐飲外賣平臺們野蠻生長的問題
電子商務研究中心生活服務O2O部助理分析師張婧認為：
首先：餓了么作為央視315“頭號”曝光對象，是因為網(wǎng)絡訂餐為了適應社會新消費的需求受到了都市“宅男宅女”的熱捧，野蠻生長的餐飲外賣O2O平臺們暴露的問題也愈加明顯，加之公眾對食品安全的關注度向來密切且敏感，一旦出現(xiàn)問題就會立即吸引公眾的目光。
第二槍：二手車電商
企業(yè)回應:
二手車電商平臺的收費規(guī)則與二手房交易相近。一般由買主負擔稅費、中介費等服務費，而賣家一般不承擔任何費用。所以在車易拍賣車的人，看到的是可拿到的車款，而買車人看到的是車款加服務費，這是目前二手車電商平臺普遍的收費規(guī)則。
被點名企業(yè)：
車易拍
莫岱青：車易拍的問題折射出二手車電商普遍存在問題
電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為：
火爆下存在問題：315車易拍被曝光一定程度上反應出二手車電商普遍存在的問題。國內二手車市場火爆，先后涌現(xiàn)出車易拍、汽車之家、優(yōu)信二手車、瓜子二手車、人人車等二手車電商。二手車電商存在“雷聲大、雨點小”現(xiàn)象，目前在這一模式下，傳統(tǒng)線下二手車交易市場中所存在的問題在線上仍然存在，如數(shù)據(jù)造假、售賣事故車、售后服務不誠信。
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