第一部分:母嬰網(wǎng)購行業(yè)整體滿意度調(diào)查 |
1、您對(duì)目前網(wǎng)購母嬰產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是? |
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2、您對(duì)母嬰網(wǎng)購市場(chǎng)不滿意的是?(多選) |
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3、您對(duì)母嬰網(wǎng)購不滿意的領(lǐng)域是?(多選) |
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4、影響您網(wǎng)購母嬰產(chǎn)品的主要因素是?(多選) |
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5、新《消法》中對(duì)網(wǎng)購做出了“七日內(nèi)可以無理由退貨”、消費(fèi)者在網(wǎng)購中遇到問題無法聯(lián)系到商家,則網(wǎng)購平臺(tái)需承擔(dān)連帶責(zé)任的規(guī)定,您了解嗎? |
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6、您覺得目前中國母嬰網(wǎng)購市場(chǎng)需要改進(jìn)的地方是?(多選) |
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第二部分:母嬰網(wǎng)購消費(fèi)認(rèn)知與行為調(diào)查 |
7、您網(wǎng)購母嬰產(chǎn)品常用的設(shè)備是? |
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8、您覺得目前中國母嬰移動(dòng)購物需要改進(jìn)的地方是?(多選) |
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9、您覺得目前中國母嬰網(wǎng)購在支付方面需要改進(jìn)的地方是?(多選) |
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10、您平時(shí)網(wǎng)上購買母嬰用品的頻率是? |
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11、您家庭每月用在網(wǎng)購母嬰用品的花銷大約為 ? |
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12、母嬰產(chǎn)品消費(fèi)中,通過網(wǎng)購的比例大約是? |
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13、您通常在網(wǎng)上選購的母嬰產(chǎn)品最多的類別是? (多選) |
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14、您網(wǎng)購母嬰產(chǎn)品常用的支付方式是? |
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15、網(wǎng)上購買母嬰產(chǎn)品您最常用的支付工具是?(多選) |
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16、您購買母嬰產(chǎn)品滿意的電商網(wǎng)站是?(多選) |
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17、(接上問)您滿意該電商網(wǎng)站的原因是? (多選) |
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18、您愿意到新興的專業(yè)母嬰購物網(wǎng)站購買原裝進(jìn)口產(chǎn)品嗎? |
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19、您愿意通過跨境電商網(wǎng)購母嬰產(chǎn)品嗎? |
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20、您選擇跨境網(wǎng)購母嬰產(chǎn)品的電商平臺(tái)是?(多選) |
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21、在您網(wǎng)購的母嬰用品中,國外原裝母嬰產(chǎn)品占比是? |
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22、您從跨境電子商務(wù)平臺(tái)上購買國外母嬰產(chǎn)品的原因是?(多選) |
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23、您認(rèn)為跨境電商購物平臺(tái)存在的問題是?(多選) |
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24、您是否主動(dòng)關(guān)注母嬰產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)營銷,如微博、微信等? |
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第三部分:網(wǎng)購奶粉、輔食品牌調(diào)查 |
25、在網(wǎng)購中,您為寶寶選購的奶粉是? |
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26、在網(wǎng)購中,您首選的進(jìn)口奶粉品牌是?(多選) |
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27、在網(wǎng)購中,您首選的國產(chǎn)奶粉品牌是?(多選) |
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28、在網(wǎng)購中,您首選的輔食品牌是?(多選) |
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第四部分:網(wǎng)購寶寶紙尿褲、洗護(hù)喂哺用品調(diào)查 |
29、在網(wǎng)購中,您首選的紙尿褲品牌是?(多選) |
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30、在網(wǎng)購中,您首選的洗護(hù)、喂哺品牌是?(多選) |
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第五部分:網(wǎng)購?fù)⑼放普{(diào)查 |
31、在網(wǎng)購中,您首選的童服、童鞋品牌是?(多選) |
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第六部分:網(wǎng)購?fù)婢哒{(diào)查 |
32、在網(wǎng)購中,您首選的玩具品牌是?(多選) |
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第七部分:網(wǎng)購寶寶保健品調(diào)查 |
33、在網(wǎng)購中,您首選的母嬰保健品品牌是?(多選) |
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第八部分:網(wǎng)購車床椅調(diào)查 |
34、在選購中,您首選的車床椅品牌(多選) |
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填卷人的基本資料 |
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