【報告名稱】：2012年度中國網絡零售市場數(shù)據監(jiān)測報告
【發(fā)布機構】：電子商務研究中心
【發(fā)布日期】：2013年01月29日
【表現(xiàn)形式】：文字分析、數(shù)據比較、統(tǒng)計圖表
【報告審定】：電子商務研究中心主任 曹磊 研究員
【報告主編】：電子商務研究中心 網絡零售部主任 莫岱青
【編委】：電子商務研究中心 助理分析師 王周平
姚建芳
本報告相關知識產權歸電子商務研究中心所有，任何部門、企業(yè)、機構、媒體等單位引用本報告數(shù)據、內容，均請注明："根據電子商務研究中心發(fā)布的《2012年度中國網絡零售市場數(shù)據監(jiān)測報告》"。
本報告僅為參考研究資料，不構成投資、決策等任何建議，由此帶 來的風險請慎重考慮，電子商務研究中心不承擔因使用本報告信息 而產生的任何責任。
報告目錄 一、核心數(shù)據 二、報告概述 三、數(shù)據篇 四、融資篇 五、物流篇 5.1 2012年度中國快遞市場特征 六、盤點篇 6.1 2012年度中國網絡零售市場特征盤點 七、預測篇 八、報告附錄 8.1 關于中心 |
圖表目錄(部分)：
圖表：2012年度中國網絡零售市場交易規(guī)模
圖表：2012年度中國網絡零售市場規(guī)模占社會消費品零售總額比例
圖表：2012年度中國網絡零售企業(yè)規(guī)模
圖表：2012年中國網絡零售企業(yè)市場占有率
圖表：網絡零售企業(yè)市場占有率
圖表：2012年典型網絡零售網站注冊用戶對比圖
圖表：2012年度中國網購用戶規(guī)模
圖表：2012年度中國個人網店數(shù)量規(guī)模
圖表：2012年度中國移動電子商務交易規(guī)模
圖表：2012年度中國移動電子商務用戶規(guī)模
圖表：2012年度中國海外代購市場交易規(guī)模
圖表：2012年Q1中國網絡零售企業(yè)融資案例監(jiān)測表
圖表：2012年Q2中國網絡零售企業(yè)融資案例監(jiān)測表
圖表：2012年Q3中國網絡零售企業(yè)融資案例監(jiān)測表
圖表：2012年Q4中國網絡零售企業(yè)融資案例監(jiān)測表
圖表：2012年度中國電子商務物流生態(tài)圈
圖表：2012年度中國十大網絡零售網站價格戰(zhàn)盤點
圖表："2012年度中國網絡購物十大被投訴網站"榜單
圖表：略……
更多圖表見報告正文
核心數(shù)據 1、市場規(guī)模：據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，截止2012年12月中國網絡零售市場交
易規(guī)模達13205億元，同比增長64.7% 。 2、網絡零售市場規(guī)模占社會消費品零售總額比例:據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，截止2012年12月，中國網絡零售市場交易規(guī)模占到社會消費品零售總額的6.3%。 3、企業(yè)規(guī)模：據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，到2012年12月底國內B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達24875家，較去年增幅達19.9%，預計2013年達到25529家。 4、市場份額:據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，截至2012年12月中國網絡購物市場上， 排名第一的依舊是天貓商城，占52.1%；京東商城名列第二，占據22.3%；位于第三位的是蘇寧易購達到3.6%，后續(xù)4－10位排名依次為：騰訊B2C（3.3%）、凡客誠品（2.7%）、亞馬遜中國 （2.3%）、庫巴網（1.4%）、當當網（1.2%）、易迅網（0.6%）、新蛋中國（0.3%）。 5、用戶規(guī)模：據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，截止到2012年12月，中國網購的用戶 規(guī)模達2.47億人，同比增長21.7%。 6、個人網店數(shù)量: 據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，截2012年12月,實際運營的個人 網店數(shù)量達1365萬家，同比減少15.7%，自2008年來首次出現(xiàn)下滑。另有機構報告數(shù)據顯示： 淘寶網現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬,每天停運或倒閉網店數(shù)量近萬家，絕大多數(shù)網店賣家辛苦辛苦一 年后，卻面臨無錢可賺、乃至虧本的尷尬局面。 7、B2C網絡零售市場占有率：據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，截至2012年12月中國 B2C網絡零售市場（包括平臺式與自主銷售式）上，排名第一的依舊是天貓商城，占52.1%；京東商城名列第二，占據22.3%；位于第三位的是蘇寧易購達到3.6%。 8、C2C網絡零售市場占有率：據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，淘寶集市地位依舊穩(wěn) 固，截至到2012年12月淘寶占全部的96.4%。拍拍網占3.4%，易趣網占0.2%。 9、 移動電子商務交易規(guī)模： 據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，截止到2012年12月， 中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到965億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。到 2013年這一數(shù)字將達到1300億元。 9、 移動電子商務交易規(guī)模： 據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，截止到2012年12月， 中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到965億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。到 2013年這一數(shù)字將達到1300億元。 |
數(shù)據篇：2012年度中國網絡零售市場交易規(guī)模
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數(shù)據篇：2012年度中國網絡零售市場規(guī)模占社會消費品零售總額比例
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數(shù)據篇：2012年度中國網絡零售企業(yè)規(guī)模 據中國電子商務研究中
心監(jiān)測數(shù)據顯示，到2012年
12月底國內B2C、C2C與其它
電商模式企業(yè)數(shù)已達24875
家，較去年20750家增幅達
19.9%，預計2013年達到
25529家。B2C、C2C與其它電商模 式企業(yè)數(shù)量增長幅度有所下降。 伴隨價格戰(zhàn)的大規(guī)模進 行，伴隨著電商市場的不斷 整合，相當數(shù)量的B2C企業(yè)還 會在這個過程中被淘汰。【更多】 |
數(shù)據篇：2012年中國網絡零售企業(yè)市場占有率——《2012年中國網絡零售市場十強榜單》
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數(shù)據篇：網絡零售企業(yè)市場占有率——2012年中國C2C平臺網絡購物交易市場份額占比 據中國電子商務研
究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，從
C2C市場來看，淘寶集市
地位依舊穩(wěn)固，截至到
2012年12月淘寶占全部的
96.4%。拍拍網占3.4%，
易趣網占0.2%。
中國C2C網絡購物市 場格局相對穩(wěn)定，各網站 占比趨于穩(wěn)定，交易規(guī)模 持續(xù)平穩(wěn)增長�！�更多】 |
數(shù)據篇：2012年典型網絡零售網站注冊用戶對比圖 據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，2012年天貓商城依托淘寶網的流量導入，其注冊
用戶達1億人以上；緊隨其后，名列二位的是京東商城注冊用戶突破8000萬人；名列第三位為
的是蘇寧易購，其在線注冊用戶（包括紅孩子）達3000萬人；當當網、國美在線分別以1000萬、
500萬注冊用戶排名行業(yè)第四、第五�！�更多】 |
數(shù)據篇：2012年度中國網購用戶規(guī)模 解讀：2012年中國網購用戶規(guī)模達2.47億人，而2011年數(shù)據2.03億，同比增長
21.7%。
我們認為：網購用 戶規(guī)模增長的原因包括： 網絡購物環(huán)境日趨完 善與成熟； 快捷方便不受地域限 制； 政府監(jiān)管以及物流支 付環(huán)境的日益成熟； 網購已成融入人們的 生活。 預計2013年年底中 國網絡購物用戶規(guī)模將 達到3.1億人。【更多】 |
數(shù)據篇：2012年度中國個人網店數(shù)量規(guī)模 據電子商務研究中心監(jiān)
測數(shù)據顯示，截2012年12月，實
際運營的個人網店數(shù)量達1365萬家，較2011年1620萬家，同比減
少15.7%，首次出現(xiàn)自2008年來
下滑。
另據機構數(shù)據顯示，淘寶網 現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬，每天停 運或倒閉網店家數(shù)量達近萬家， 絕大多數(shù)賣家辛辛苦苦一年后， 卻面臨無錢可賺、乃至虧本的尷 尬局面。 隨著網絡零售市場的日益發(fā) 展和用戶對網購要求的日益提 高，個人網店"魚龍混雜"的時 代已經過去，接下來優(yōu)勝劣汰還 將繼續(xù)，個人網店將在不斷規(guī)范 中前進。 電子商務研究中心預計 到2013年中國個人網店將下降到 1124萬家�！�更多】 |
數(shù)據篇：2012年度中國移動電子商務交易規(guī)模 據中國電子商務研究
中心監(jiān)測數(shù)據顯示，截止到
2012年12月，中國移動電子
商務市場交易規(guī)模達到965
億元，同比增135%，依然保
持快速增長的趨勢。我們預
計：到2013年這一數(shù)字有望
達1300億元。
原因解讀： 手機用戶數(shù)量和用手機 上網用戶數(shù)量攀升； 廉價智能手機及平板電 腦的大量普及； 上網速度、無線寬帶、 資費下調 傳統(tǒng)電商沉淀，為移動 電子商務的發(fā)展奠定了基礎。【更多】 |
數(shù)據篇：2012年度中國移動電子商務用戶規(guī)模 據電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據顯示，在過去的2012年移動電子商務用戶規(guī)模約達25050萬人，較
2011年的15000萬人同比增長67%。預計到2013年這個數(shù)據將增長到37250萬人�！�更多】 |
數(shù)據篇：2012年度中國海外代購市場交易規(guī)模 據中國電子商務
研究中心監(jiān)測數(shù)據顯
示，2012年中國海外
代購市場交易規(guī)模達
483億元，較去年同比
增長82.3%。
2012年海外代購 市場規(guī)模增速放緩， 一方面由于海關"新 政"的實施，另一方 面因為"海淘"的崛 起。 中國電子商務研 究中心預計2013年海 外代購的交易規(guī)模將 有望達744億元�！�更多】 |
物流篇：2012年度中國電子商務物流生態(tài)圈 |
盤點篇：2012年度中國十大網絡零售網站價格戰(zhàn)盤點 |
盤點篇："2012年度中國網絡購物十大被投訴網站"榜單 |
融資篇：2012年Q1中國網絡零售企業(yè)融資案例監(jiān)測表 |
融資篇：2012年Q2中國網絡零售企業(yè)融資案例監(jiān)測表 |
融資篇：2012年Q3中國網絡零售企業(yè)融資案例監(jiān)測表 |
融資篇：2012年Q4中國網絡零售企業(yè)融資案例監(jiān)測表 |
【合作伙伴】：由數(shù)十家國內專業(yè)電商院校、科研機構、行業(yè)協(xié)會與咨詢機構組成
【研究專家】：100余位國內一流專業(yè)分析師、特約研究員組成的杰出專家團隊
【企業(yè)資源】：全國首創(chuàng)含超過5000家主要電子商務服務商的企業(yè)數(shù)據庫系統(tǒng)
【用戶資源】：通過網站聯(lián)盟、中心網站輻射2000萬家中小企業(yè)、5千萬網購用戶
【傳播資源】： 逾500家媒體注冊為中心"特約記者"，第一時間密切關注報告
【人脈資源】：近1萬名行業(yè)精英人士注冊加入"中國電子商務中高層俱樂部"
【國家影響力】：屢獲包括商務部、工信部、發(fā)改委、國新辦在內的多部委引用
【行業(yè)影響力】：屢獲國家、省、市各級互聯(lián)網協(xié)會、電子商務協(xié)會等認可引述
【企業(yè)影響力】：累計10余萬家電子商務及相關企業(yè)長期訂閱、并引用報告數(shù)據
【用戶影響力】：累計5000多萬應用電商的中小企業(yè)、網絡購物用戶長期閱讀
【媒體影響力】：累計不少于600家新聞媒體與1000家門戶、新聞網站紛紛轉載
【網絡影響力】：累計不少于14,000,000篇網絡稿轉載報告觀點、數(shù)據與評論等
【投資者影響力】：至少1億股民、500家以上VC/PE作為重要投資參考依據
 曹磊 |
專家介紹：中國誠信網絡團購聯(lián)盟秘書長、浙江大學EMBA 客座教授、中國電子商務專家 庫專家、中國互聯(lián)網協(xié)會優(yōu)秀教官、中國電子商務協(xié)會網絡整合營銷研究中心特 聘專家、《浙江省電子商務"十二五"規(guī)劃》編制組 專家、國家《網絡商品與服務 交易管理條例》起草小組副組長。并屢屢受邀到國內各省市、高校、大型企業(yè)， 做電子商務主題報告與相關企業(yè)高層戰(zhàn)略培訓，深受歡迎，是我國21世紀青年電 子商務專家。【專欄】 |
莫岱青 |
專家介紹：電子商務研究中心分析師 網絡零售部主任 研究領域：重點研究與關注網絡零售市場與網絡零售主流 電商企業(yè)。日常研究對象包括：C2C與B2C平臺、網絡零售、網 絡支付、倉儲物流快遞，網絡購物、海外代購、網店運營、電 商服務商，以及傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務零售業(yè)務等電子商務細 分和主要應用領域。【專欄】 |
 王周平 |
專家介紹：電子商務研究中心 網絡零售部 助理分析師 研究領域：用戶在網絡購物、網絡團購、物流快遞、 網絡支付等電子商務消費過程的投訴與維權，以及國內B2C 網上商城的用戶網購推薦、促銷導購、商品比購、售后服 務等點評與建議。【專欄】 |
 姚建芳 |
專家介紹：電子商務研究中心 網絡零售部助理分析師 研究領域：主持開展中國電子商務法律求助服務平臺 相關法律求助、法律報告調研、法律法規(guī)研究、電商律專 家認證等相關工作；以及主持開展中國電子商務投訴與維 權公共服務平臺涉及網絡購物、網絡團購、物流快遞、網 絡支付、消費欺詐等電子商務消費過程的投訴受理、維權 協(xié)調、消費提示、數(shù)據分析、案例研究。【專欄】 |
