一、序言
二、報(bào)告概述
2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源
2.2 調(diào)查樣本
2.3 調(diào)研方法
2.4 調(diào)查時(shí)間
三、行業(yè)整體篇
3.1 2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模
3.2 2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例
3.3 2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)市場(chǎng)占有率
3.4 2012年度中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模
3.5 2012年度中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模
3.6 2012年度中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)規(guī)模
四、社交網(wǎng)購(gòu)篇
4.1 社交網(wǎng)購(gòu)定義
4.2 社交網(wǎng)購(gòu)需求
4.2.1 在線(xiàn)購(gòu)物流程中的用戶(hù)行為
4.2.2 讓顧客、賣(mài)家、社會(huì)群體間發(fā)生關(guān)系的社交平臺(tái)
4.2.3 網(wǎng)購(gòu)人群的性別比例
4.2.4 網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)年限
4.2.5 用戶(hù)在社交網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到的問(wèn)題
4.3 用戶(hù)購(gòu)物的偏好及行為
4.3.1 線(xiàn)下與線(xiàn)上購(gòu)物的區(qū)別
4.3.2 網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站以及行為
4.3.2.1 過(guò)去六個(gè)月網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)除淘寶外的電商網(wǎng)站情況
4.3.2.2 過(guò)去六個(gè)月網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)服飾訪(fǎng)問(wèn)除淘寶外最頻繁的網(wǎng)站
4.3.2.3 過(guò)去六個(gè)月網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)3C類(lèi)商品訪(fǎng)問(wèn)除淘寶外最頻繁的網(wǎng)站
4.3.2.4 過(guò)去六月個(gè)網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)3C家用電器訪(fǎng)問(wèn)除淘寶外最頻繁的網(wǎng)站
4.3.2.5 過(guò)去六個(gè)月網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)母嬰類(lèi)商品訪(fǎng)問(wèn)除淘寶外最頻繁的網(wǎng)站
4.3.3 用戶(hù)在線(xiàn)購(gòu)物的支出情況
4.3.4 過(guò)去12個(gè)月用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海外商家商品情況
4.3.4.1 網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)海外商家商品的經(jīng)歷
4.3.4.2 網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)海外商家商品的主要渠道
4.3.4.3 網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品的頻率
4.3.4.4 網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)海外商品的年平均支出
4.4 老年人網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查
4.4.1 老年人網(wǎng)購(gòu)滲透率
4.4.2 老年人網(wǎng)購(gòu)的主要商品種類(lèi) |
五、移動(dòng)購(gòu)物篇
5.1 移動(dòng)設(shè)備上的消費(fèi)行為
5.1.1 網(wǎng)民在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物的地點(diǎn)分布
5.1.2 手機(jī)網(wǎng)購(gòu)人群年齡分布
5.1.3 網(wǎng)民在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物的動(dòng)機(jī)
5.1.4 網(wǎng)民首次使用移動(dòng)設(shè)備登錄電商平臺(tái)的行為
5.1.5 推動(dòng)網(wǎng)民在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物的因素
5.1.6 阻礙網(wǎng)民在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物的因素
5.2 主要電商類(lèi)app應(yīng)用使用狀況
5.2.1 電商平臺(tái)的手機(jī)應(yīng)用對(duì)比數(shù)據(jù)
5.2.2 兩大購(gòu)物推薦應(yīng)用對(duì)比數(shù)據(jù)
5.3 老年人在移動(dòng)設(shè)備上的購(gòu)物
5.3.1 老年人使用手機(jī)購(gòu)物的情況
5.3.2 老年人不愿手機(jī)購(gòu)物的原因
5.3.3 老年人通過(guò)手機(jī)購(gòu)物的主要商品品類(lèi)
5.4. 用戶(hù)移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物體驗(yàn)篇
六、電商企業(yè)篇
6.1 電商開(kāi)展移動(dòng)電商的情況
6.1.1 電商企業(yè)移動(dòng)購(gòu)物交易規(guī)模市場(chǎng)占比
6.1.2 電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)電商的時(shí)間
6.1.3 2012年主要電子商務(wù)網(wǎng)站用戶(hù)滲透率
6.2 電商企業(yè)移動(dòng)客戶(hù)端的人口成分分析
6.3 電商企業(yè)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)的動(dòng)機(jī)
6.4 用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)端訪(fǎng)問(wèn)電商網(wǎng)站會(huì)遇到的問(wèn)題
6.5 用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)端最常購(gòu)買(mǎi)的商品種類(lèi)
6.5.1 中國(guó)各電商平臺(tái)用戶(hù)光顧最多的類(lèi)目排行
6.5.2 用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)端最常購(gòu)買(mǎi)的商品種類(lèi)
6.6 電商企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模
6.7 電子商務(wù)企業(yè)合作的社交平臺(tái)
6.8 網(wǎng)站社交媒體和社交平臺(tái)的給企業(yè)帶來(lái)的流量
6.9 2012-2013年度中國(guó)最佳移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)網(wǎng)站榜單
七、趨勢(shì)篇
八、報(bào)告附錄 |