一、序言
二、報(bào)告概述
2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源
2.2 調(diào)查樣本
2.3 調(diào)研方法
2.4 調(diào)查時(shí)間
三、行業(yè)整體篇
3.1 2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模
3.2 2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例
3.3 2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)市場(chǎng)占有率
3.4 2012年度中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模
3.5 2012年度中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模
3.6 2012年度中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模
四、社交網(wǎng)購(gòu)篇
4.1 社交網(wǎng)購(gòu)定義
4.2 社交網(wǎng)購(gòu)需求
4.2.1 在線購(gòu)物流程中的用戶行為
4.2.2 讓顧客、賣家、社會(huì)群體間發(fā)生關(guān)系的社交平臺(tái)
4.2.3 網(wǎng)購(gòu)人群的性別比例
4.2.4 網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)年限
4.2.5 用戶在社交網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到的問(wèn)題
4.3 用戶購(gòu)物的偏好及行為
4.3.1 線下與線上購(gòu)物的區(qū)別
4.3.2 網(wǎng)民訪問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站以及行為
4.3.2.1 過(guò)去六個(gè)月網(wǎng)民訪問(wèn)除淘寶外的電商網(wǎng)站情況
4.3.2.2 過(guò)去六個(gè)月網(wǎng)民購(gòu)買服飾訪問(wèn)除淘寶外最頻繁的網(wǎng)站
4.3.2.3 過(guò)去六個(gè)月網(wǎng)民購(gòu)買3C類商品訪問(wèn)除淘寶外最頻繁的網(wǎng)站
4.3.2.4 過(guò)去六月個(gè)網(wǎng)民購(gòu)買3C家用電器訪問(wèn)除淘寶外最頻繁的網(wǎng)站
4.3.2.5 過(guò)去六個(gè)月網(wǎng)民購(gòu)買母嬰類商品訪問(wèn)除淘寶外最頻繁的網(wǎng)站
4.3.3 用戶在線購(gòu)物的支出情況
4.3.4 過(guò)去12個(gè)月用戶購(gòu)買海外商家商品情況
4.3.4.1 網(wǎng)民購(gòu)買海外商家商品的經(jīng)歷
4.3.4.2 網(wǎng)民購(gòu)買海外商家商品的主要渠道
4.3.4.3 網(wǎng)民購(gòu)買海外產(chǎn)品的頻率
4.3.4.4 網(wǎng)民購(gòu)買海外商品的年平均支出
4.4 老年人網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查
4.4.1 老年人網(wǎng)購(gòu)滲透率
4.4.2 老年人網(wǎng)購(gòu)的主要商品種類 |
五、移動(dòng)購(gòu)物篇
5.1 移動(dòng)設(shè)備上的消費(fèi)行為
5.1.1 網(wǎng)民在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物的地點(diǎn)分布
5.1.2 手機(jī)網(wǎng)購(gòu)人群年齡分布
5.1.3 網(wǎng)民在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物的動(dòng)機(jī)
5.1.4 網(wǎng)民首次使用移動(dòng)設(shè)備登錄電商平臺(tái)的行為
5.1.5 推動(dòng)網(wǎng)民在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物的因素
5.1.6 阻礙網(wǎng)民在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物的因素
5.2 主要電商類app應(yīng)用使用狀況
5.2.1 電商平臺(tái)的手機(jī)應(yīng)用對(duì)比數(shù)據(jù)
5.2.2 兩大購(gòu)物推薦應(yīng)用對(duì)比數(shù)據(jù)
5.3 老年人在移動(dòng)設(shè)備上的購(gòu)物
5.3.1 老年人使用手機(jī)購(gòu)物的情況
5.3.2 老年人不愿手機(jī)購(gòu)物的原因
5.3.3 老年人通過(guò)手機(jī)購(gòu)物的主要商品品類
5.4. 用戶移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物體驗(yàn)篇
六、電商企業(yè)篇
6.1 電商開展移動(dòng)電商的情況
6.1.1 電商企業(yè)移動(dòng)購(gòu)物交易規(guī)模市場(chǎng)占比
6.1.2 電子商務(wù)企業(yè)開展移動(dòng)電商的時(shí)間
6.1.3 2012年主要電子商務(wù)網(wǎng)站用戶滲透率
6.2 電商企業(yè)移動(dòng)客戶端的人口成分分析
6.3 電商企業(yè)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)的動(dòng)機(jī)
6.4 用戶通過(guò)移動(dòng)端訪問(wèn)電商網(wǎng)站會(huì)遇到的問(wèn)題
6.5 用戶通過(guò)移動(dòng)端最常購(gòu)買的商品種類
6.5.1 中國(guó)各電商平臺(tái)用戶光顧最多的類目排行
6.5.2 用戶通過(guò)移動(dòng)端最常購(gòu)買的商品種類
6.6 電商企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模
6.7 電子商務(wù)企業(yè)合作的社交平臺(tái)
6.8 網(wǎng)站社交媒體和社交平臺(tái)的給企業(yè)帶來(lái)的流量
6.9 2012-2013年度中國(guó)最佳移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)網(wǎng)站榜單
七、趨勢(shì)篇
八、報(bào)告附錄 |