2017年9月20日跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管過渡期政策再延長一年至2018年底；10月31日《電子商務(wù)發(fā)》草稿二審；11月22日質(zhì)檢總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊執(zhí)行日期的公告》；11月24日，國務(wù)院授權(quán)財政部公布，自2017年12月1日起，中國將對部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅進(jìn)行調(diào)整，其中嬰兒奶粉、尿片的進(jìn)口暫定稅率降至零。
       國家一系列政策已說明了政府對跨境進(jìn)口電商的支持。此后，跨境電商零售進(jìn)口的監(jiān)管模式和措施還將繼續(xù)完善，對質(zhì)量的監(jiān)管和把控也會不斷加強(qiáng)。得益于政策的支持和認(rèn)可，跨境電商行業(yè)再次得到利好。眾多政策利好在 “黑五”前釋放，進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)者的“海淘”購買需求。
      此外，眾多利好政策的出現(xiàn)代表了政府對跨境電商的支持和認(rèn)可，但是，跨境進(jìn)口電商平臺并不能因此放松，在過渡期內(nèi)調(diào)整自己的經(jīng)營策略，練好內(nèi)功是長遠(yuǎn)發(fā)展之道。

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       萌芽階段
      2005年，國內(nèi)用戶還未形成海外商品的認(rèn)知，商品使用普及度不高。這一時期可以視為海淘的萌芽階段，暫未有跨境進(jìn)口電商企業(yè)出現(xiàn)，還未形成跨境電商行業(yè)。
       初期階段
      個人代購時代，以親朋好友出國代購、海外留學(xué)生代購、空姐代購為主體。這一時期可以稱為跨境進(jìn)口電商1.0時代。這時候是跨境進(jìn)口電商的發(fā)展初期，消費(fèi)者一般為留學(xué)生的親戚朋友。隨著代購需求的增加，代購群體逐漸向?qū)�業(yè)化方向發(fā)展，在線上開設(shè)店鋪從事海外商品銷售。
      發(fā)展階段
      2014年,跨境電商企業(yè)爆發(fā)增長，形成專業(yè)領(lǐng)域跨境進(jìn)口電商行業(yè)，這一時期被認(rèn)作跨境進(jìn)口電商2.0時代。在這一時期，形成了常規(guī)的買方市場和賣方市場，商品的品類豐富多樣起來，跨境網(wǎng)購用戶的消費(fèi)渠道逐漸從海淘轉(zhuǎn)運(yùn)、代購轉(zhuǎn)向跨境進(jìn)口電商平臺。
      成熟階段
      2016年，跨境進(jìn)口電商進(jìn)入3.0時代。隨著跨境進(jìn)口電商的規(guī)范化發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者選擇在跨境進(jìn)口電商平臺購買海外產(chǎn)品，跨境網(wǎng)購走向常態(tài)化。同時，用戶對跨境進(jìn)口電商平臺的服務(wù)能力、商品豐富性有了更多要求，各家平臺開始往品質(zhì)化方向發(fā)展。

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       據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測顯示，2010年，跨境電商鼻祖洋碼頭上線，一年后，2011年蜜芽上線，小紅書則在2013年上線。隨著2014年國家對保稅倉的開放以及稅收政策的改變，至2015年，均為跨境進(jìn)口電商平臺上線的高峰期，包括：天貓國際、達(dá)令、聚美極速免稅店、寶貝格子、唯品國際、寶寶樹美囤媽媽、亞馬遜海外購、網(wǎng)易考拉海購、蘇寧全球購、豐趣海淘、京東全球購、波羅蜜、國美在線海外購、冰帆海淘等平臺均在此間先后上線。
       2014年-2015年是跨境進(jìn)口電商發(fā)展的爆發(fā)期，跨境網(wǎng)購用戶在這兩年里急速增長，消費(fèi)型式的轉(zhuǎn)變拉動了跨境進(jìn)口電商的發(fā)展，而跨境進(jìn)口電商平臺的出現(xiàn)，也帶動了傳統(tǒng)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，跨境進(jìn)口電商的發(fā)展進(jìn)入鼎盛時期。

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       據(jù)電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2017年已披露的國內(nèi)跨境進(jìn)口電商行業(yè)總?cè)谫Y額超過了3億美金，其中洋碼頭獲得1億以上美金，豌豆公主獲得6800萬美金。
       公開資料顯示，洋碼頭獲得融資最多，不低于其B輪融資1億元美金，屬今年第一家破億元美金平臺。在外界資本冬天的背景下，洋碼頭還能率先獲得巨額融資，說明其平臺模式和盈利模式被市場證明更合理、更具持續(xù)性。該筆融資后續(xù)將用于賦能上游供應(yīng)鏈體系、升級服務(wù)保障體系、加大二三線城市的滲透開發(fā)，并進(jìn)一步強(qiáng)化全球買手的培養(yǎng)。


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       海外直郵模式，一般采用在海外發(fā)貨通過一次性快遞配送到位，商品全部來自海外，商品相對靠譜，可選擇范圍更廣，運(yùn)輸速度較快；
       保稅區(qū)（倉）或保稅進(jìn)口模式，是指該模式商品提前通過大宗進(jìn)口備貨至國內(nèi)保稅倉，下單購買后只進(jìn)行國內(nèi)段配送，但或存在摻假概率；
       一般貿(mào)易，是指單邊輸入關(guān)境或單邊輸出關(guān)境的進(jìn)出口貿(mào)易方式，適用于大宗商品進(jìn)出口的公司商戶。
       保稅區(qū)模式為國內(nèi)現(xiàn)存主要跨境電商平臺運(yùn)營模式之一，供應(yīng)鏈門檻低，配送時間短。但因其對傳統(tǒng)貿(mào)易進(jìn)口的沖擊，監(jiān)管部門對于保稅區(qū)開始有所動作，且保稅倉提高資金占用成本，存在倉儲成本、滯銷風(fēng)險和匯率的影響，且?guī)齑嬖缴钣绊懺酱�。海外直郵除了滿足商品多元化需求外，且在運(yùn)輸環(huán)節(jié)最大程度保障商品私密性，更安全放心。
       因用戶的需求日益多元和個性化，海外直郵將決定未來跨境電商寡頭花落誰家。洋碼頭從創(chuàng)立之初堅持海外直郵，該模式對商品品類限制較少，能更好滿足用戶對海外消費(fèi)商品多元化的需求。目前，天貓國際、網(wǎng)易考拉均在增加海外直郵的比例，但仍占比極少。

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       2014年，跨境進(jìn)口電商鼻祖洋碼頭率先將“黑五”文化引進(jìn)中國市場，提出“全球化消費(fèi)元年”的概念，開啟國內(nèi)第一屆“全球黑五狂歡節(jié)”。2015年，亞馬遜中國持美國老牌電商基因，在黑五之際舉行首屆“海外購物節(jié)”。
      隨后，跨境網(wǎng)購的普及以及常規(guī)化，“黑五”成為繼“雙11”之后國內(nèi)另一個購物狂歡，并有逐漸趕超趨勢。天貓國際、網(wǎng)易考拉海購、京東全球購、蘇寧海外購、小紅書、豐趣海淘等跨境進(jìn)口電商也紛紛跟進(jìn)，加入到“黑五”大促之中。從整體上來看，洋碼頭以引入“黑五”進(jìn)中國、開啟時間最早、價格同步全球等特點(diǎn)，大有“代言”黑五之勢。

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       整體來看，持續(xù)多年專注“黑五”的洋碼頭，不僅引入“黑五”文化進(jìn)中國，同步海外當(dāng)?shù)貎r格和折扣，而且開啟時間最早，提供更多優(yōu)惠折扣，更創(chuàng)新玩法帶領(lǐng)業(yè)內(nèi)營銷“黑五”，全方位升級服務(wù)體驗。再加上海外直郵優(yōu)勢，可供商品品類之多能更好滿足用戶需求，大有“代言黑五”之勢。
       在促銷時長方面，各跨境進(jìn)口電商平臺的“黑五”促銷時間并不僅限于當(dāng)日，如洋碼頭、亞馬遜海外購，持續(xù)時間兩周之久，消費(fèi)者更多的選擇和對比時間、余地，更符合用戶體驗。
       在促銷玩法方面，眾平臺均放出大量優(yōu)惠活動，并以不同形式的促銷“玩法”，吸引了不少的海淘消費(fèi)者。在尋常發(fā)券之外，洋碼頭更是因同步海外當(dāng)?shù)氐摹昂谖濉鄙唐穬r格及優(yōu)惠，活動低至一折，并結(jié)合其服務(wù)升級推出了“全球優(yōu)選團(tuán)”，補(bǔ)貼數(shù)千萬關(guān)稅，首次引入社交玩法“清空購物車。此外，升級直播，實現(xiàn)全球視頻直播，讓消費(fèi)者真正實現(xiàn)邊看邊買。
       在商品提供方面，從具體品類和數(shù)量上來看，洋碼頭和亞馬遜海外購兩個平臺最全面，天貓國際和網(wǎng)易考拉更側(cè)重母嬰、美妝這類標(biāo)品和爆品。
       在大促服務(wù)方面，包括洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購、亞馬遜海外購等不少跨境電商平臺都推出了最新的消費(fèi)者服務(wù)，品質(zhì)有保障、售后服務(wù)升級、最新消費(fèi)理念的提出，力求在黑五“大促”期間，為消費(fèi)者提升了用戶體驗。

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      據(jù)電子商務(wù)研究中心評測各家物流政策發(fā)現(xiàn)：天貓國際通常要7-15天配送時間，從國內(nèi)保稅倉發(fā)貨最短可5日收貨，貨源覆蓋全球63個國家地區(qū)，全國境內(nèi)配送；洋碼頭貨源覆蓋超過83個國家和地區(qū)，“黑五”全球首單韓國至上海19小時完成配送，美國至上海55小時完成配送。使用其官方物流配送，海外直郵平均5天，全國境內(nèi)配送；亞馬遜海外購海外直郵通常要7-12天時間，全國境內(nèi)配送；網(wǎng)易考拉海購國內(nèi)保稅倉發(fā)貨平均3-15天，全國境內(nèi)配送；唯品會國內(nèi)保稅倉發(fā)貨，平均2-14天收貨，可配送至全國大部分地區(qū)；小紅書國內(nèi)保稅倉發(fā)貨，平均7-15天收貨，可配送至全國大部分地區(qū)。
      結(jié)論：電子商務(wù)研究中心發(fā)現(xiàn)，各平臺在物流模式、配送周期等方面，因大部分國內(nèi)保稅發(fā)貨原因，基本相差不大，但洋碼頭異軍突起，海外直郵平均5天到貨，快過國內(nèi)保稅。究其原因，電子商務(wù)研究中心總結(jié)為以下四點(diǎn)：（1）唯一擁有自建國際物流（貝海國際）的平臺，平臺管控力高；（2）7年國際物流經(jīng)驗沉淀，在國際段運(yùn)輸、商品申報、繳納關(guān)稅、海關(guān)查驗清關(guān)等多個環(huán)節(jié)經(jīng)驗豐富；（3）業(yè)內(nèi)第一個和海關(guān)系統(tǒng)對接的國際物流，進(jìn)一步提升清關(guān)效率；（4）常年與各大航空公司的良好合作，優(yōu)先使用航空資源。此外，在“黑五”前夕，洋碼頭與東航物流達(dá)成戰(zhàn)略合作，東航全球運(yùn)力將優(yōu)先提供給洋碼頭使用，進(jìn)一步提升了其跨境物流的效率。

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      據(jù)電子商務(wù)研究中心評測發(fā)現(xiàn)：洋碼頭APP首頁主要包含搜索，掃貨現(xiàn)場，全球暢銷榜等信息，以及今日限時搶、砍價團(tuán)、第二件半價等活動，并在首頁加入了獨(dú)有的視頻直播板塊；其他主要區(qū)塊為種草社區(qū)、商品分類、關(guān)注、購物車、用戶頁面。天貓國際內(nèi)置于天貓APP內(nèi)部，主頁包含精選商品、品類推送，其他主要區(qū)塊是全球精選、國際直營、旗艦店、國家館等。亞馬遜海外購APP主頁包含廣告，特色活動推送。其他主要區(qū)塊為品類查詢、發(fā)現(xiàn)、用戶個人信息頁面。網(wǎng)易考拉海購APP主頁包含商品推薦，熱門活動，以及工廠店、全球旗艦、網(wǎng)易嚴(yán)選等，加入國內(nèi)品牌商品，已不再完全是跨境電商App。小紅書APP主頁為發(fā)現(xiàn)頁面，內(nèi)容為社區(qū)主題發(fā)布區(qū)，包含多個類別：推薦、視頻、運(yùn)動、時尚等；其他區(qū)塊分為關(guān)注和購買頁面，其購買頁面有活動商品推送，也可搜索商品。
      各跨境進(jìn)口電商平臺的APP的構(gòu)成大體一致，主要包括：搜索、活動推送、掃貨、暢銷榜、社區(qū)；首頁下方一般劃分為分類、關(guān)注、購物車、用戶的個人頁面等板塊。在用戶個人頁面則是付款、物流查詢、售后客服、會員特權(quán)等項目，總的使用體驗大體相當(dāng)。而在特色功能方面，洋碼頭在首頁加入獨(dú)有的視頻直播區(qū)塊，可以讓用戶置身最真實的海外購物場景，真正做到邊看邊買。而小紅書則是將其社區(qū)大板塊獨(dú)立出來，讓用戶于他人自由地分享購物經(jīng)、經(jīng)驗。


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