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電子商務(wù)市場交易規(guī)模
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年中國電子商務(wù)交易額22.97萬億元,同比增長25.5%。其中,B2B市場交易規(guī)模16.7萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模5.3萬億元,生活服務(wù)O2O交易規(guī)模9700億元。
數(shù)據(jù)解讀:
1)2016年中國宏觀經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長,中央加快"供給側(cè)改革"力度,旨在通過"互聯(lián)網(wǎng)+"來促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。從中央到地方,電商已成發(fā)展之重點(diǎn)。伴隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷滲透,大宗電商平臺近年來異軍突起,推動國內(nèi)B2B電商行業(yè)迎來發(fā)展"第二春"。
2)網(wǎng)絡(luò)零售仍將維持中高增速,"一超多強(qiáng)"競爭格局基本穩(wěn)定,虛實(shí)融合、線上線下協(xié)同成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主基調(diào)。在傳統(tǒng)零售業(yè)績持續(xù)下滑背景下,互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型成為所有零售企業(yè)未來最重要的增長點(diǎn)之一。
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電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員
據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)(100EC.CN)顯示,截止到2016年12月,中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過305萬人,由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過2240萬人。
行業(yè)分析:
1)直接就業(yè)人員上,隨著電商的規(guī)模化發(fā)展以及不斷向農(nóng)村市場下沉,更多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到電商的行列,帶動了電商從業(yè)人員的不斷攀升。調(diào)查顯示,電子商務(wù)成為女生最青睞職業(yè)。
2)間接帶動就業(yè)人員上,隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,通過其衍生出來的新職業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。如網(wǎng)絡(luò)模特、店鋪裝修師、淘寶文案、電商主播、買手、試客等。這些新興職業(yè)日益成為傳統(tǒng)就業(yè)模式的補(bǔ)充,被越來越多的年輕人所選擇。
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B2B交易規(guī)模
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年中國B2B電子商務(wù)市場交易額16.7萬億元,同比增長20.14%。
數(shù)據(jù)解讀:
1)隨著中國經(jīng)濟(jì)增速趨緩亟待轉(zhuǎn)型,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)機(jī)會明顯,為了推動產(chǎn)業(yè)全面升級,國家提出"互聯(lián)網(wǎng)+"戰(zhàn)略,大力推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在此背景下各種垂直類B2B平臺不斷涌現(xiàn)。
2)B2B電商成為近年來創(chuàng)業(yè)最活躍板塊,多方助力使B2B市場交易規(guī)模逐年不斷攀升,資本不斷追逐下一代BAT在B2B領(lǐng)域誕生。
3)B2B行業(yè)前景開闊,行業(yè)基礎(chǔ)條件完善不夠。隨著商業(yè)誠信體系發(fā)展成熟后,B2B模式將會在誠信的土壤中迅速成長。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迎來更多需求,B2B成為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級親睞方向,也為企業(yè)級服務(wù)帶來機(jī)遇。
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B2B電商營收規(guī)模
據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)(100EC.CN)顯示,2016年中國B2B電子商務(wù)平臺營收規(guī)模為260億元,同比增長18.18%。
數(shù)據(jù)解讀:
1)2016年主要B2B平臺營收相比2015年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)跡象,盡管業(yè)績好轉(zhuǎn)的原因各公司有所區(qū)別,但是隨著規(guī)模的擴(kuò)大和服務(wù)模式不斷探索完善,平臺盈利能力隨之增強(qiáng)是共同的規(guī)律。
2)隨著B2B電商平臺流量的積累和通過平臺積累數(shù)據(jù)了解客戶痛點(diǎn),并提供一系列服務(wù)提高客戶粘性和變現(xiàn)能力會形成良性循環(huán),B2B電商平臺未來業(yè)績將逐漸好轉(zhuǎn)。
3)B2B類上市公司經(jīng)過前期探索已取得初步成果,尤其是規(guī)模以上已經(jīng)具有優(yōu)勢的平臺未來業(yè)績可能優(yōu)先爆發(fā)。特別是綜合類以及細(xì)分行業(yè)中客戶基礎(chǔ)位于行業(yè)前的平臺。
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B2B市場份額
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年中國B2B電商平臺市場份額中,阿里巴巴排名首位,市場份額43%,同比上升1%、接下來為慧聰網(wǎng)7.5%,同比上升3.3%、環(huán)球資源4.1%,同比下降0.9%、焦點(diǎn)科技2.6%,同比上升0.4%、上海鋼聯(lián)1.4%同比下降2.3%、生意寶1.2%,同比上升0.4%、環(huán)球市場1%,同比下降0.7%、其他39.2%。
數(shù)據(jù)解讀:
1)2016年中國B2B主要平臺市場份額占比中,7家核心平臺占比為60.8%。行業(yè)格局未發(fā)生明顯變化,各家角逐B(yǎng)2B2.0發(fā)展。目前發(fā)展比較成熟、形成規(guī)模的平臺頗受資本親睞,馬太效應(yīng)明顯。大平臺加速發(fā)展,逐步拓展一系列延伸服務(wù),實(shí)現(xiàn)生態(tài)、增加客戶粘性以及平臺變現(xiàn)能力。
2)具有相當(dāng)規(guī)模并通過交易數(shù)據(jù)挖掘,布局了各種延伸服務(wù)的B2B平臺盈利能力逐漸增強(qiáng),供應(yīng)鏈金融服務(wù)可極大提高用戶在平臺的交易粘性,并提供了新的商業(yè)變現(xiàn)手段。
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B2B融資輪次
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年中國B2B電商融資輪次上,排名前三的分別是:A輪融資46起、天使輪融資34起、Pre-A輪融資23起。
數(shù)據(jù)解讀:
1)在融資輪次上,絕大部分企業(yè)還處于發(fā)展早期階段,獲A輪(含A輪)前企業(yè)占比較大共109起,占63.74%比例,而且主要集中在A輪和天使輪階段為主。這跟國內(nèi)B2B2.0還處于一個(gè)探索發(fā)展階段有關(guān),從2015年開始,交易型B2B項(xiàng)目如雨后春筍,在大宗商品領(lǐng)域和各垂直細(xì)分行業(yè)不斷涌現(xiàn),資本也不斷角逐。
2)B輪及以上的融資事件也呈增長趨勢,其中,運(yùn)滿滿、美菜等已到了D輪融資,中煤遠(yuǎn)大、訊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、258股份新三板掛牌。隨著融資輪次及規(guī)模的增長,愈加是對企業(yè)的融資水平的考驗(yàn)。
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B2B融資地域
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年中國B2B電商融資地域分布上,排在第一梯隊(duì)是北京、上海、深圳、杭州、廣州;排在第二梯隊(duì)是蘇州、成都、蘇州、南京、長沙、寧波、天津、青島、重慶、西安、鄭州;排在第三梯隊(duì)是濟(jì)南、石家莊、中山、福州、無錫、太原、泉州等10個(gè)城市。
數(shù)據(jù)解讀:
1)北京、上海、深圳等地憑借著良好的經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、人才、電商發(fā)展等集聚效應(yīng)明顯,吸引了大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)選擇落地。各地吸引B2B企業(yè)除必要的硬件設(shè)施完善、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好外,對電商的環(huán)境的營造等軟環(huán)境也至關(guān)重要。
2)B2B發(fā)展因背后需強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)作支撐,所以在融資領(lǐng)域的分布上,全國各地有特色產(chǎn)業(yè)分布的區(qū)域都有發(fā)展B2B電商的基礎(chǔ),而資本也逐步向各地延伸。
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網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模

據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)53288億元,相比2015年的38285億元,同比增長39.1%。預(yù)計(jì)2017年全年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模有望達(dá)75693億元。
數(shù)據(jù)解讀:
1)網(wǎng)絡(luò)零售市場不斷"升溫",但相較于行業(yè)早前增長速度,已經(jīng)有放緩趨勢。各電商企業(yè)間的發(fā)展模式不再是一個(gè)絕對、清晰的界點(diǎn),而是各種模式相融、共存。
2)隨著電商模式的豐富多樣,電商品類也被不斷細(xì)分?缇场⒛笅、農(nóng)村電商成為各企業(yè)的發(fā)力點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)了從發(fā)展到完善,完善到優(yōu)化的一系列飛躍轉(zhuǎn)變。
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網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)市場占有率
據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)(100EC.CN)顯示,2016年中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(包括開放平臺式與自營銷售式,不含品牌電商),天貓依然穩(wěn)居首位,在市場中的份額占比為57.7%;京東憑25.4%份額,緊隨其后;唯品會的市場份額從2015年的3.2%上升至3.7%,持續(xù)保持第三;排名第4-10的電商分別為:蘇寧易購(3.3%)、國美在線(1.8%)、當(dāng)當(dāng)(1.4%)、亞馬遜中國(1.3%)、1號店(1.2%)、聚美優(yōu)品(0.7%)、拼多多(0.2%);其他(3.3%)。
行業(yè)分析:
1)在電商規(guī)模不斷擴(kuò)張的情形下,整體增速將在合理區(qū)間活動。中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場的格局雖然大體趨于穩(wěn)定,但仍面臨著洗牌,同時(shí),市場也在逐漸向著規(guī)范化、品質(zhì)化和多元化的方向演變。接下來是各電商細(xì)分業(yè)務(wù)的階段,如農(nóng)村電商、跨境電商、母嬰電商、消費(fèi)金融、物流服務(wù)等領(lǐng)域,以此來增加自己的市場滲透率,從而穩(wěn)固自己的"地位"。
2)2016年電商節(jié)日大促依舊如火如荼進(jìn)行,如"318"、"618"、"雙11"、"雙12"、國慶、元旦、黑色星期五等。迎合節(jié)日來塑造活動氣氛,與用戶進(jìn)行某種程度上的情感交流,以此得到認(rèn)同感,增加用戶忠誠度。
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移動網(wǎng)購交易規(guī)模:國內(nèi)網(wǎng)購市場已進(jìn)入移動消費(fèi)時(shí)代

據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)(100EC.CN)顯示,2016年中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)到44726億元,而2015年達(dá)20184億元,同比增長121.6%。
數(shù)據(jù)解讀:
1)用戶消費(fèi)場景使用習(xí)慣的轉(zhuǎn)移及移動端自身具有的特點(diǎn),使得移動端成為消費(fèi)者網(wǎng)購普遍途徑。各大電商平臺紛紛大力推動發(fā)展移動端主要有兩方面原因:
2)一方面,許多電商企業(yè)以新用戶獲取和品類擴(kuò)張為戰(zhàn)略重點(diǎn),推出針對移動端的定制電商產(chǎn)品;另一方面,大量新興電商僅推出移動端業(yè)務(wù),移動端成為新增網(wǎng)購用戶的主要來源。
3)而隨著農(nóng)村電商市場的火熱,移動端依靠相比PC端更便宜的設(shè)備和更便捷的操作特征,將占有越來越重要的地位。消費(fèi)者往移動端轉(zhuǎn)移,社交電商、直播、O2O等新興電商的發(fā)展和農(nóng)村市場的開拓,使市場競爭更加激烈。
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母嬰電商發(fā)展概要

據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年母嬰電商市場交易規(guī)模為3606億元,2016年,母嬰電商市場交易規(guī)模為9645億元,同比增長167.47%。預(yù)計(jì)到2017年,中國母嬰電商市場規(guī)模達(dá)3萬億元。
數(shù)據(jù)解讀:
1)受益全面放開"二孩"政策的影響,預(yù)計(jì)每年可新增超300億母嬰消費(fèi),至少帶動行業(yè)13%左右的增長空間,加上"互聯(lián)網(wǎng)+"戰(zhàn)略落地、90后媽媽消費(fèi)習(xí)慣驅(qū)使,都是推動母嬰行業(yè)發(fā)展的利好信號。
2)目前,我國以80、90后為主的人群是母嬰消費(fèi)主力,隨著生活水平的提高,這一代人擁有更強(qiáng)的消費(fèi)能力,更看重母嬰消費(fèi)的安全和質(zhì)量。
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生鮮電商發(fā)展概要

據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)(100EC.CN)顯示, 2016年國內(nèi)生鮮電商的整體交易額約913億元,比2015年的542億元增長了80%,預(yù)計(jì)2017年整體市場規(guī)?梢赃_(dá)到1500億元。
數(shù)據(jù)解讀:
1)生鮮電商市場規(guī)模從2012年的40.5億快速增至2016年的913.9億,面臨千億級剛性市場需求,當(dāng)前生鮮電商滲透率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2)隨著電商消費(fèi)逐漸進(jìn)入低齡和高齡人群的生活視野,生鮮電商的目標(biāo)用戶群也在不斷的擴(kuò)大。生鮮電商市場的未來發(fā)展空間和利潤空間將吸引資本不斷注入。
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中國快遞行業(yè)持續(xù)發(fā)展

據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年中國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收為4005億元,與2015年的2769.6億元相比,同比增長44.6%,受電商網(wǎng)購包裹持續(xù)刺激,近年來全國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收持續(xù)增長。
數(shù)據(jù)解讀:
1)在電商的帶動下,快遞行業(yè)得以迅速崛起,加之近年來國家對物流快遞行業(yè)的政策支持,快遞業(yè)面臨新的發(fā)展契機(jī),業(yè)務(wù)量居世界第一。
2)但目前快遞行業(yè)普遍對電商依賴度大,目前快遞企業(yè)電商件比例已達(dá)七成左右,且仍存在著質(zhì)量不高、發(fā)展模式單一和區(qū)域發(fā)展不平衡等問題。
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2016年中國在線餐飲外賣市場交易規(guī)模

據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年中國在線餐飲外賣市場呈爆炸式發(fā)展,交易規(guī)模約1524億元,相比2015年的459億增加了232%。
數(shù)據(jù)解讀:
2016年下半年中國在線餐飲外賣市場交易規(guī)模雖然較上半年增長率有所下降,但整體交易規(guī)模呈上升趨勢。
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2016年度全國十大熱點(diǎn)被投訴生活服務(wù)電商

據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,根據(jù)平臺全年受理的投訴量表明:百度糯米(26.25%)、去哪兒(22.41%)、
美團(tuán)(13.19%)、餓了么(7.94%)、飛豬(7.04%)、攜程(4.23%)、同程網(wǎng)(2.43%)、大眾點(diǎn)評(1.66%)、藝龍(1.15%)、易到用車(1.02%)成為"2016年度全國十大熱點(diǎn)被投訴生活服務(wù)電商"。
數(shù)據(jù)解讀:
在線差旅平臺是投訴重災(zāi)區(qū),前十大熱點(diǎn)被投訴生活服務(wù)電商中,在線差旅平臺(OTA)占據(jù)半壁江山,為5家,包括去哪兒、飛豬、攜程、同程網(wǎng)、藝龍等幾家大平臺均入選。
易到用車為代表的在線出行服務(wù)平臺首次入選熱點(diǎn)被投訴榜單,已到用車投訴占比為1.02%。
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跨境電商交易規(guī)模
據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)(100EC.CN)顯示,2016年中國跨境電商交易規(guī)模6.7萬億元,同比增長24%。其中,出口跨境電商交易規(guī)模5.5萬億元,進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模1.2萬億元。
數(shù)據(jù)解讀: 1)2016年政策期許下,"電商滲透率提升+傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型加速"驅(qū)動跨境電商爆發(fā)性增長。外貿(mào)景氣度下滑,越來越多的商家尋找新型渠道,外貿(mào)渠道持續(xù)轉(zhuǎn)型為跨境電商發(fā)展提供了持續(xù)增長動力。
2)從政策、資本進(jìn)入以及市場增速視角判斷,當(dāng)前正處于出口跨境電商發(fā)展的黃金期,出口跨境電商異于國內(nèi)電商,其供應(yīng)鏈較長的特征致使中后端服務(wù)痛點(diǎn)多,物流、支付等環(huán)節(jié)改善空間較大。
3)進(jìn)口跨境電商方面,國內(nèi)企業(yè)、電商紛紛試水,鏖戰(zhàn)方酣。行業(yè)的高速發(fā)展帶來資本的競相追捧,同時(shí)政策有收緊趨勢,但短期利好規(guī)范化經(jīng)營企業(yè)。
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跨境電商進(jìn)出口結(jié)構(gòu)
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年中國跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)出口占比達(dá)到82.08%,進(jìn)口比例17.92%。
數(shù)據(jù)解讀: 1)從結(jié)構(gòu)上看,出口跨境電商依然占據(jù)超8成的比例,行業(yè)進(jìn)入黃金時(shí)代,受國際經(jīng)濟(jì)下滑影響,傳統(tǒng)貿(mào)易持續(xù)萎靡。出口跨境電商改革供應(yīng)鏈效率,持續(xù)保持高增長,符合政府"互聯(lián)網(wǎng)+"以及"中國質(zhì)造"的戰(zhàn)略方向。
2)進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈,行業(yè)高速發(fā)展帶來資本的競相追捧,具備國內(nèi)電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)電商巨頭和具有資本、渠道和供應(yīng)鏈優(yōu)勢的上市公司亦紛紛布局跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)。目前平臺型進(jìn)口電商日趨成熟,自主型B2C進(jìn)口電商也已初具雛形
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跨境電商模式結(jié)構(gòu)
據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)(100EC.CN)顯示,2016年中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達(dá)88.7%,B2B交易占據(jù)絕對優(yōu)勢,跨境電商B2C交易占比11.3%。
數(shù)據(jù)解讀: 1)從模式結(jié)構(gòu)上看,跨境電商發(fā)展還是B2B占主體,但當(dāng)前供給端的轉(zhuǎn)變倒逼跨境電商模式變革,國內(nèi)上游制造商正由傳統(tǒng)代工逐步過渡到品牌化創(chuàng)造。行業(yè)也正逐步由粗放型B2B信息服務(wù)型,切換至精耕細(xì)作的B2C供應(yīng)鏈較為完備的平臺以及自營型,由"中國制造"到"中國創(chuàng)造"趨勢。
2)隨著訂單的碎片化以及中后端供應(yīng)鏈的建立,國內(nèi)跨境電商企業(yè)將產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者成為趨勢。目前B2C市場交易額較小,但增速較快,該階段呈現(xiàn)B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
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跨境網(wǎng)購用戶規(guī)模
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年我國經(jīng)常進(jìn)行跨境網(wǎng)購的用戶達(dá)0.42億人,同比增長82.6%,人數(shù)大幅度增長。預(yù)計(jì)2017年用戶數(shù)量達(dá)到0.59億人。
數(shù)據(jù)解讀:
1)跨境進(jìn)口電商的發(fā)展帶動了跨境網(wǎng)購用戶規(guī)模的增長,跨境網(wǎng)購用戶的增長也推動著跨境進(jìn)口電商的發(fā)展,兩者相互推動發(fā)展。
2)跨境網(wǎng)購用戶的增長說明消費(fèi)者的消費(fèi)水平提高,同時(shí)對商品的品質(zhì)與豐富度的需求也有所提高。已有眾多消費(fèi)者進(jìn)軍跨境網(wǎng)購,它也逐漸成為一種常態(tài)化的購物行為,跨境網(wǎng)購消費(fèi)者的增速將逐漸放緩。
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